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QPDCA质量论坛»进入论坛 › 质量管理 › 质量杂谈 › 面对小缺陷的两种立场
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面对小缺陷的两种立场

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老A
发表于 2013-6-4 23:35:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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ALXE
发表于 2013-6-5 08:05:58 | 显示全部楼层
没有充分理解客户需求！
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发表于 2013-6-5 09:30:15 | 显示全部楼层
顶一个，我就碰到很多客户就是不要，然后自己公司的技术还不肯改进
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小☆溪
发表于 2013-6-5 10:00:53 | 显示全部楼层
FMEA很重要。
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发表于 2013-6-5 15:37:59 | 显示全部楼层
如果可以用“缺陷”来定义该不良的话，是需要慎重考虑的
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发表于 2013-6-5 19:48:42 | 显示全部楼层
缺陷在标准要求之内，予以放行。但内部依然要对此缺陷相应的纠正预防。
如果缺陷在标准要求之外，则判不合格，按相应流程处理
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CCC
发表于 2013-6-5 20:20:56 | 显示全部楼层
看质量人的沟通能力了
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jinfeng
发表于 2013-6-6 09:59:32 | 显示全部楼层
换位思考的思维模式，你具备了吗？
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发表于 2013-6-6 12:20:53 | 显示全部楼层
还是那句话，不要忘记底线
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关心
发表于 2013-6-6 12:34:15 | 显示全部楼层
问一下，如果自己是消费者，愿意买下这个有缺陷的产品吗？如果自己做的产品自己都无法说服自己去购买，那么销售部如何说服客户购买呢？
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