产品质量提高了，却失去了最大的客户

sunhongjun139

有些产品品质提升了，是需要增加成本的，
我记得我有一次去上汽参加一个会议，上汽的质保部部长对有些供应商说：你们一定要保证和提升产品品质，一定要满足我们的要求，其中的一家供应商说，提升是需要成本的，我们要额外的增加相关的成品，我们在产品报价时没有给予考虑。上汽的质保部部长说，那你跟我们的采购去谈。哈哈
其实有些产品品质提升肯定是要牵涉到相关费用的，

ccsspp454

sunhongjun139 发表于 2013-7-28 21:33
有些产品品质提升了，是需要增加成本的，
我记得我有一次去上汽参加一个会议，上汽的质保部部长对有些供应 ...

那是，什么都要考虑成本。

sunhongjun139

ccsspp454 发表于 2013-7-28 21:36
那是，什么都要考虑成本。

哈哈。

yijiayige

当公司决定为长远利益少量牺牲局部的短期利益的时候，这样的情况和说法可以人为嫁接给任何一个环节。
如：
质量提高了客户丢失了；
产能提高了客户丢失了；
售价下降了客户丢失了；
供方优化了客户丢失了。

片面的理解质量成本是一种不合理的做法，适当的站在全局高度，站在公司运营者的角度去看待这个情况，如果你能够承担并且没有明显的损失，那么就不是错误。