【我的质量之路】--命运转折点

馋猫

  一、与质量结缘
“  20岁出头的毛小子，个子只有156cm，高的够不着，沉得拿不动，你去车间打扫卫生吧。”

         刚刚毕业的我，在主任的打量下，我被分配到车间打扫通道卫生。巧的是，同时还有来实习的一位女生。
        大家看到毕业后来的学生竟然来车间打扫卫生，都嘻嘻哈哈笑话说，你小子有福气，上完学打扫卫生啊，多轻快，还有女的陪着。
        打扫卫生就打扫卫生，怎么着。
       每天，拿着大扫帚和铁簸萁，在车间里转，有时候女同事不来，还帮着照看她的地盘。
    “还行，挺勤快的，工作挺认真的”一个月后，主任夸奖我。
     有坚持了两个月，正好质量部招质检员，俺就被车间主任推荐去质量部了。
二、探伤站上的标兵
      经过简短的培训和考试，我终于上岗了质检员了。要知道，当时要做质检员，需要送礼还不一定能当上呢。虽然工资不高，但毕竟有个正经活了。再加上自己个人条件不是很好，更得努力一把。
       自己先拜师，跟着师傅学。大约过了一月开始自己顶岗了。夏天的夜里，人困马乏，有时候，活不忙的时候，就容易打盹。一次竟然睡着了，醒来，大批的活积压检查工序，心想，为了不让别人投诉，抓紧往下放吧。活很快出来处理完了，结果下午就摊上大事了。后序加工的时候，发现有批量加工不起来的，追呀，回到我这道工序。还好，领导念我是初犯，罚款连带去后序加班挑活，没有开除我。万幸啊，自那以后，我有点心惊啊，要是开除了，得多丢人啊，工作也不好找。
      经历在大家帮助下，我们总结了经验，建立了探伤后现象和铸造前过程参数的关联性，及时给操作工提供建议和指导意见，把检验的事后把关向过程控制转变。当时，其实也没想这么多，只是觉得这样做有意思，特长进。
        机会来了，一次晚上，探伤机坏了，活还的急着干。怎么办？我们尝试一下平常的经验总结吧，这时候我们已经养成记日记的习惯。我们这个小组在这天晚上立了大功。为什么？产品发现了大面积针孔，于是我们对操作者进行了停机调整，没有影响生产，但也避免了大量废品损失。后来，机器修好了，对我们的判断进行了验证，哈哈，没有偏差！
       当时，我们是捏着汗的，但是一战成名。机会青睐有准备的人。当年我们获得优秀团队称号，我也成为区政府的标兵。尽管奖金不多，但我们还是去聚了一次餐。事后发现，先进最好不要当，因为聚餐的时候，奖金不够，还倒贴了不少。不过，大家高兴了就行吧。
一次失败后，不敢马虎大意，开始决心要苦干加巧干。偷懒也要学会方法，也得有创意不是。于是我们开始研究发现的不良品呈现的现象与缺陷之间的关联性。
三、转战体系
     iso9002：:1994到ISO9001;2000,再就是iso/ts16949；2002,2009这些体系运行过程，我原原本本的都经历了。在这该感谢我的那些老师们。是这些老师们带着我进入了质量管理的更宽广的殿堂。这些老师是徐北安、安连金、李红、张明、陈勇进等。
      由于平常我喜欢做日记，做观察，加之在质量检验方面有些积累。在一个偶然的机会，我被推荐去做体系工作。按当时老师的话，给你换个轻快活。
      既然领导安排，咱就顺着往前走。干了半年才知道，这活一点都不轻快。动脑子，得罪人啊。
      原先的质检，主要是跟产品打交道，然后反馈；现在搞体系了，要跟人和流程打交道。现在的交流功夫，就是这段时候练就的。经历就是财富啊。{:soso_e113:}
     干了3年体系，说实在的，我的印象就是造假比做真的还难。记得一次来复审，我们仓促准备资料，但来的审核老师一本正经，问的极详细，问这个数据从哪里来的，你把那些原始记录给我拿来看看，验证一下。当时汗都下来了。怎么办，这些都是无源之水啊。还好我们领导厉害，一段忽悠家常，转移了老师注意力，才算侥幸过关。
     从那以后，我是甚知做这一行不容易。搞体系就得动真格的。于是在总经理帮助下，我们建立周二学习制度，专门学习和贯彻体系要求。每季度啊，还考试，把那些平常不大学的干部啊，整的够呛，因为老大关注，所以这项工作进展很快。当时很多干部，被我整了下不来台，怨恨我们这些搞体系的啊。但现在他们都怀念和佩服当年我们那个干劲。以至于，很多现在外出工作的人，现在跟我联系，都翘大拇指，没有当时，哪有现在？你行，我们也跟着沾光了！      其实是大家的支持和配合，我们才得以上进，我们公司的体系在集团里面被认为最扎实的一个，其实很多情况下缺点也不少。我门清。
四、业务跟着人走
     经过3年奋战，自己职位在提升，公司质量体系也在实打实的运行，也得到了认证公司的表扬。老总一看还行，边被调到企业管理部做管理。当时交接时，纠结啊，质量体系这一摊子交给谁啊。老总不放心，说你带着吧，等有合适的再交出去。
     在企管三年里，抓策划、抓纠正预防措施，不断的深化体系的实效。光质量事故处理，我处理的不下20起。大家感觉这小子处理还有点公正性，能解决问题。为此，在企管，因为质量的原因得到了领导的赞赏，开始承担更多的责任。不行啊，自己干，要带小弟才好。于是把质量体系这一摊交给一个小弟去管。孩子是舍出来的。经过一点时间，历练，我算是脱出来了。不过也不敢怠慢毕竟这是吃饭的家伙，先后去上海培训vda,项目管理等质量课程。晚上还得带着大家去做APQP资料。经过一年时间，我就放手了。质量成就了自己，我该转行，让贤了。
五、重操就业
     因为08年经济危机，其实是我们公司扩张太快，导致现金流短缺，公司要缩减，我便处理谋生。于是重操质量管理旧业。面试的时候，主考官问：供应商管理如何办理。哈哈这是俺的看家的，哗哗哗，一通，我被录用了。第一年是艰苦的。因为这里基本的质量架构没有，竟然还过了体系。妈的，神马都是浮云啊。可见中国质量有多痛。还好，这样的平台就是俺的舞台嘛。第一次内审275项不符合。弄得老总不好意思，但还得夸俺;看来是真懂。聘他来不亏。
     干过3年企管，毕竟眼界不一样啊。凡事要追究到系统角度，于是给公司上书要解决xxx问题，否则只靠检验解决不了问题。在此期间，建立的数据统计分析，把各类不良品原因进行列表分类，用20/80原则进行找到根本现象，然后5W+8D进行根源分析。顾客也比较满意这样的回复，但说实在的，有时候也得冒充专家啊。顾客来访，要虚心请教，毕竟人家有话语权嘛。靠着一口气，在领导支持下，从单纯的质检把关向着统计过程控制买进一步。最起码，各部门和领导知道每天的质量表现了。员工也开始懂得什么是x-r图形了。
{:soso_e102:}六、挺进质量深水区
      在质量部呆了一年半，不过瘾啊，很多事，你说了没用，不落实啊，毕竟质量是一个系统的事。那八项原则在质量部是无法贯彻了。上墙的东西，往往不能落地。于是乎，俺被调到生产部去历练和推进。说实话，申请时，俺是有思想的。
       第一阶段：质量是检验出来的。我要实践第二阶段：质量是制造出来的。在生产，我们接触到大量的现实，让自己理想的质量心回到了现实。如何一步一步去做。解决实际问题，不重发呢？唯有作业分析和改善。
作业分析，就是建立质量小组，针对存在的质量问题，大家进行讨论，一方面是加强质量意识，另一面是让大家实操质量控制点，不能空谈，要实干。这段时间，我们对生产线进行了优化，把质量控制点前移，减少废品损失。其中一个产品需要试漏，原先在成品工序，当发现了也就完了，损失很大。经过分析我们把它提前到半成品，一下子一年节约几十万。在就是建立过程重点控制项，然后进行点检。原先的老大难，喷漆问题，老是脱漆。我们对喷漆的空压泵进行改善，加上干燥过滤器，对喷漆配比进行称重管理，按季节进行配比管理。哈哈，大家不断的进步，很多疑难杂症竟然不治而愈了。
   深深感觉到系统解决质量问题的重要，同时全员参与也是必不可少的。即使他没有贡献创意，但因为他参加了这过程，就体会到这样要求的意义，他的执行力就增强很多，不会跑偏。
{:soso_e113:}
七、更大的质量等着我们
    从生产又回到了5年前的本行，企业管理。刚才说了，第一阶段：质量是检验出来的。第二阶段：质量是制造出来的。现在到了第三阶段和四阶段。三阶段是质量是设计出来的。难舍质量情啊，已经深深的打上了烙印。有时候去餐馆吃饭，也会不由自主的管一下人家的质量。职业病啊。这段时候就是狠抓新品管理和流程，然后设立公司目标，实施各部门的目标管理机制。总算是到了一个企业层面去运作质量。牛刀开始小试。越到深处，越不容易，大量的意见需要中和协调，要不你或许出身未捷身先死啊。现在我们已经在布局四阶段：质量是管理出来的。质量成本是最好的质量管理评价方式，同时也是公司利润大头。
      加油吧，从事质量的兄弟姐妹！质量改善永无止境，我们一直在路上！
      哈。思维需要碰撞火花，需要交流的可QQ:904083115

馋猫

接上篇
在大家帮助下，我们总结了经验，建立了探伤后现象和铸造前过程参数的关联性，及时给操作工提供建议和指导意见，把检验的事后把关向过程控制转变。当时，其实也没想这么多，只是觉得这样做有意思，特长进。
        机会来了，一次晚上，探伤机坏了，活还的急着干。怎么办？我们尝试一下平常的经验总结吧，这时候我们已经养成记日记的习惯。我们这个小组在这天晚上立了大功。为什么？产品发现了大面积针孔，于是我们对操作者进行了停机调整，没有影响生产，但也避免了大量废品损失。后来，机器修好了，对我们的判断进行了验证，哈哈，没有偏差！
       当时，我们是捏着汗的，但是一战成名。机会青睐有准备的人。当年我们获得优秀团队称号，我也成为区政府的标兵。尽管奖金不多，但我们还是去聚了一次餐。事后发现，先进最好不要当，因为聚餐的时候，奖金不够，还倒贴了不少。不过，大家高兴了就行吧。

馋猫

三、转战体系
     iso9002：:1994到ISO9001;2000,再就是iso/ts16949；2002,2009这些体系运行过程，我原原本本的都经历了。在这该感谢我的那些老师们。是这些老师们带着我进入了质量管理的更宽广的殿堂。这些老师是徐北安、安连金、李红、张明、陈勇进等。
      由于平常我喜欢做日记，做观察，加之在质量检验方面有些积累。在一个偶然的机会，我被推荐去做体系工作。按当时老师的话，给你换个轻快活。
      既然领导安排，咱就顺着往前走。干了半年才知道，这活一点都不轻快。动脑子，得罪人啊。
      原先的质检，主要是跟产品打交道，然后反馈；现在搞体系了，要跟人和流程打交道。现在的交流功夫，就是这段时候练就的。经历就是财富啊。{:soso_e113:}
     干了3年体系，说实在的，我的印象就是造假比做真的还难。记得一次来复审，我们仓促准备资料，但来的审核老师一本正经，问的极详细，问这个数据从哪里来的，你把那些原始记录给我拿来看看，验证一下。当时汗都下来了。怎么办，这些都是无源之水啊。还好我们领导厉害，一段忽悠家常，转移了老师注意力，才算侥幸过关。
     从那以后，我是甚知做这一行不容易。搞体系就得动真格的。于是在总经理帮助下，我们建立周二学习制度，专门学习和贯彻体系要求。每季度啊，还考试，把那些平常不大学的干部啊，整的够呛，因为老大关注，所以这项工作进展很快。当时很多干部，被我整了下不来台，怨恨我们这些搞体系的啊。但现在他们都怀念和佩服当年我们那个干劲。以至于，很多现在外出工作的人，现在跟我联系，都翘大拇指，没有当时，哪有现在？你行，我们也跟着沾光了！      其实是大家的支持和配合，我们才得以上进，我们公司的体系在集团里面被认为最扎实的一个，其实很多情况下缺点也不少。我门清。

沧海桑田

非常精彩，成功是属于有准备和努力勤奋的人的

DannyMa2012

期待下文

馋猫

四、业务跟着人走
     经过3年奋战，自己职位在提升，公司质量体系也在实打实的运行，也得到了认证公司的表扬。老总一看还行，边被调到企业管理部做管理。当时交接时，纠结啊，质量体系这一摊子交给谁啊。老总不放心，说你带着吧，等有合适的再交出去。
     在企管三年里，抓策划、抓纠正预防措施，不断的深化体系的实效。光质量事故处理，我处理的不下20起。大家感觉这小子处理还有点公正性，能解决问题。为此，在企管，因为质量的原因得到了领导的赞赏，开始承担更多的责任。不行啊，自己干，要带小弟才好。于是把质量体系这一摊交给一个小弟去管。孩子是舍出来的。经过一点时间，历练，我算是脱出来了。不过也不敢怠慢毕竟这是吃饭的家伙，先后去上海培训vda,项目管理等质量课程。晚上还得带着大家去做APQP资料。经过一年时间，我就放手了。质量成就了自己，我该转行，让贤了。

馋猫

五、重操就业
     因为08年经济危机，其实是我们公司扩张太快，导致现金流短缺，公司要缩减，我便处理谋生。于是重操质量管理旧业。面试的时候，主考官问：供应商管理如何办理。哈哈这是俺的看家的，哗哗哗，一通，我被录用了。第一年是艰苦的。因为这里基本的质量架构没有，竟然还过了体系。妈的，神马都是浮云啊。可见中国质量有多痛。还好，这样的平台就是俺的舞台嘛。第一次内审275项不符合。弄得老总不好意思，但还得夸俺;看来是真懂。聘他来不亏。
     干过3年企管，毕竟眼界不一样啊。凡事要追究到系统角度，于是给公司上书要解决xxx问题，否则只靠检验解决不了问题。在此期间，建立的数据统计分析，把各类不良品原因进行列表分类，用20/80原则进行找到根本现象，然后5W+8D进行根源分析。顾客也比较满意这样的回复，但说实在的，有时候也得冒充专家啊。顾客来访，要虚心请教，毕竟人家有话语权嘛。靠着一口气，在领导支持下，从单纯的质检把关向着统计过程控制买进一步。最起码，各部门和领导知道每天的质量表现了。员工也开始懂得什么是x-r图形了。

   

馋猫

六、挺进质量深水区
      在质量部呆了一年半，不过瘾啊，很多事，你说了没用，不落实啊，毕竟质量是一个系统的事。那八项原则在质量部是无法贯彻了。上墙的东西，往往不能落地。于是乎，俺被调到生产部去历练和推进。说实话，申请时，俺是有思想的。
       第一阶段：质量是检验出来的。我要实践第二阶段：质量是制造出来的。在生产，我们接触到大量的现实，让自己理想的质量心回到了现实。如何一步一步去做。解决实际问题，不重发呢？唯有作业分析和改善。
作业分析，就是建立质量小组，针对存在的质量问题，大家进行讨论，一方面是加强质量意识，另一面是让大家实操质量控制点，不能空谈，要实干。这段时间，我们对生产线进行了优化，把质量控制点前移，减少废品损失。其中一个产品需要试漏，原先在成品工序，当发现了也就完了，损失很大。经过分析我们把它提前到半成品，一下子一年节约几十万。在就是建立过程重点控制项，然后进行点检。原先的老大难，喷漆问题，老是脱漆。我们对喷漆的空压泵进行改善，加上干燥过滤器，对喷漆配比进行称重管理，按季节进行配比管理。哈哈，大家不断的进步，很多疑难杂症竟然不治而愈了。
   深深感觉到系统解决质量问题的重要，同时全员参与也是必不可少的。即使他没有贡献创意，但因为他参加了这过程，就体会到这样要求的意义，他的执行力就增强很多，不会跑偏。

馋猫

七、更大的质量等着我们
    从生产又回到了5年前的本行，企业管理。刚才说了，第一阶段：质量是检验出来的。第二阶段：质量是制造出来的。现在到了第三阶段和四阶段。三阶段是质量是设计出来的。难舍质量情啊，已经深深的打上了烙印。有时候去餐馆吃饭，也会不由自主的管一下人家的质量。职业病啊。这段时候就是狠抓新品管理和流程，然后设立公司目标，实施各部门的目标管理机制。总算是到了一个企业层面去运作质量。牛刀开始小试。越到深处，越不容易，大量的意见需要中和协调，要不你或许出身未捷身先死啊。现在我们已经在布局四阶段：质量是管理出来的。质量成本是最好的质量管理评价方式，同时也是公司利润大头。
      加油吧，从事质量的兄弟姐妹！质量改善永无止境，我们一直在路上！
      哈。思维需要碰撞火花，需要交流的可QQ:904083115

liusun3098

馋猫的经历，很精彩。{:soso_e179:}

ccsspp454

馋猫 发表于 2013-9-9 21:05
七、更大的质量等着我们
    从生产又回到了5年前的本行，企业管理。刚才说了，第一阶段：质量是检验出来的 ...

质量是管理出来的，这句话说得精彩！！