【我的质量之路】-命运转折点-质量之路-QPDCA质量论坛

楼主| 发表于 2013-9-24 12:45:59 | 显示全部楼层

质量那些事儿
三、罚了老总的妻子
体系复审在即，一年一度大家都忙碌起来，真是很重视的，因为老板再会上讲了，今年的体系审核要严格认真，一次过关认证，还得对产品质量有好的促进作用，不能只做样子啊。于是，我们这些做体系的，抱着圣旨就开始我们的准备工作了。狐假虎威狗仗人势，这些词都被用到我们身上了。因为这次审核准备，我们做足了功夫，事实证明也起到了效果。首先，制定了体系推行管理办法，每个干部都必须参加培训，都必须参加审核，每个部门出现的审核不符合项不能超过3个，严重项为0个。既然有了标准，后面就有奖惩。趁热打铁，让总经理去审批了这样的一个规则制度。两个月检查下来，敬爱的技术部符合奖惩规则，但技术部的头是老总的对象，怎么办，让老总签条子去处理老婆。可是规则制定了，横下一条心，做次坏人吧。我们把整个体系情况给领导汇报了，领导看没看就签了奖惩通报。公报已公开，大家炸了锅。行啊，你们体系。以后不敢惹你们了。

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馋猫

楼主| 发表于 2013-9-24 12:46:44 | 显示全部楼层

质量那些事儿
四、超支的庆功宴
那年我们获得了先进工作团队，给了800元奖金，于是乎为答谢各部门的大力支持，我们也不敢私分奖金，就给大家发消息请客。大家都比较赏光，我们也提前按APQP进行了聚餐策划，考虑了邀请哪些人，在哪吃，喝什么，谁来召集和安全摆渡。聚餐热闹，大家纷纷举杯祝贺我们得奖，兴致很高。当夜从6点玩到11点，回头去结账竟然花了1100多，还超支了。好事不能搅局，只好自己垫上了事。回头我们查看了账单，发现在香烟这个环节上，我们没有过程控制，有聚餐的同事从柜台上拿了烟，记到我们帐了。对这个事，我们科里专门进行了体系研究，围绕聚餐这个过程，做了一个乌龟图。还拟定了纠正预防措施表。还好，以后没在遇到类似的问题。但是从那我们深深懂了，质量成本的重要性。聚餐的质量不能以超值预算为代价啊。有时候日常生产中，我们是不是有类似的错误呢。