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要想成为一名优秀的部门经理,必须满足十大要求。 ◎解决问题的能力 解决问题的能力不仅仅指在日常的工作中解决问题,而且要求在危机中也能够解决问题,在处境艰难的时候仍然能够保持建设性和创造性,这是作为企业高层管理者的第一个要求。 ◎实现目标的能力 在确定了目标之后,要能够付诸行动,去实现目标,也就是要有实际动手的能力。如果只有设想,却不能实现设想,那么这个设想只能是空想。 部门经理一定要以目标为中心,确定目标中所包含的重点是什么,能够为达到这个目标努力。 ◎渴望成功 每个人都渴望成功。优秀的部门经理同样希望自己的事业能够达到人生的顶峰,并且为了成功愿意付出努力。 ◎交际能力 所谓交际能力就是要善于和各种各样的人打交道,不仅要与自己喜欢的人交往,而且与不喜欢的人也能够做很好的沟通,得到他们的认可和支持。 ◎信任团队 作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队,要在团队内部营造相互信任的氛围,这样团队的成员才会发挥积极性与主观能动性。 ◎控制压力 部门经理要清楚地认识到压力的存在,要采取积极、乐观的态度来面对压力,排除压力。 ◎勇于创新 企业的目标只有一个,那就是发展。要让企业发展,可以采用的方法和手段有很多种,而且要不断更新,不断进行变革。每次变革都会带来机会,作为一名管理者要喜欢变化,喜欢变革。 ◎了解自我 了解自己的人是最强大的人。部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势,充分发挥自己的优势,尽量通过各种途径来弥补自己的不足。 ◎谈判技巧 为了在管理中达成共识,要用到很多谈判技巧,比如说,和员工的谈判,和其他部门之间的谈判,和上司的谈判以及和客户的谈判等等。部门经理要有鼓励大家达成一致的感召力。 ◎自信 作为一名管理者要对自己的能力有充足的认识,保持良好的自信,并且把这种自信传递出去。
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