【从国庆看质量管理】+如何提高素质

不系统的质量

cuihj007 发表于 2013-10-11 16:20
全员素质的提高，需要有一定的制约才能有相应的提高

制度约束是教育培训后很环境的一环，否则做好做坏一个样，就无所谓了，麻木了

ccsspp454

不系统的质量 发表于 2013-10-11 16:32
制度约束是教育培训后很环境的一环，否则做好做坏一个样，就无所谓了，麻木了 ...

应该学习新加坡对不文明行为进行重罚？

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什么景点用垃圾换矿泉水？

ccsspp454

︻$▅▆▇◤. 发表于 2013-10-11 22:26
什么景点用垃圾换矿泉水？

这个应该是有的

期待楼主来解答了

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ccsspp454 发表于 2013-10-11 22:28
这个应该是有的

期待楼主来解答了

期待答案

不系统的质量

︻$▅▆▇◤. 发表于 2013-10-11 22:29
期待答案

黄金周期间，西安市临潼区华清池景区推出了用垃圾换矿泉水的新颖环保方式。国庆期间，游客来这里参观，只需要将旅途中产生的垃圾，如矿泉水瓶、果皮、废弃的塑料袋等，带到指定兑换处，就能换取一瓶矿泉水。10月4日上午，到指定地点换矿泉水的游客络绎不绝。

华清池景点首次尝试用垃圾换矿泉水的办法，效果还是不错的。对于这样的办法，有的景区会认为增加了开支。这个问题需要辩证地看，从另一个角度看问题，也会收获“横看成岭侧成峰”的美好。可以简单算一算这个账：


一者，在回收的垃圾中有不少是可以再利用的；二者，可以减少清理时费用。用垃圾换矿泉水，减少了劳动量，实际上就是节约了清理费用；三者，还要算一算社会账。有的垃圾即使清理走了，但是它给环境带来的伤害却有可能是永久的。比如游客丢弃的照相机电池等等。花点小钱换来环境的安全，这就是一笔大账。

华清池景点实施的“垃圾换矿泉水”还有瑕疵。只设立了一处固定地点，对于一些不差钱的游客来说，他们会害怕麻烦而不参与兑换活动。这就需要管理方再多做点事情：是不是可以考虑开展流动兑换；是不是可以让兑换点布局更科学，比如在景区所有的小景点入口和出口处设置兑换点。

一个小举措，既保护了环境，减少了工作量，游客也开心。

不系统的质量

ccsspp454 发表于 2013-10-11 22:28
这个应该是有的

期待楼主来解答了

中国“十一”长假期间，西安临潼区华清池景区推出了“以垃圾换矿泉水”方式，鼓励游客文明旅游。游客只要将旅途中产生的矿泉水瓶、果皮、废弃塑料袋等，送到指定兑换处，就能换取矿泉水。这一做法受到游客欢迎。

长期以来，很多地方劝阻不文明行为的办法多以说教为主，“爱护花草树木，人人有责”、“人人为我，我为人人”之类的提示牌放置在很多景点的显眼位置，但这种劝讲方法收效甚微；另外，与德国、英国、美国、日本等国一样，中国也有地方针对不文明行为出台惩罚措施，可是面临 “定罪”难、执行难的问题，真正得以贯彻的案例较少。今天，中国人的文明之举，主要还得靠道德自律。

此次华清池景区开了“文明有奖”的头，是一种引导自律的他助，是一种进步。首先，比起游客随手扔完垃圾后，景区需动用大量人力、物力、财力“漫山遍野”清理垃圾花费的成本相比，一瓶矿泉水的成本显然更小；其次，比起以言劝人，用矿泉水换取游客主动回收垃圾的做法更接“地气”；再次，比起以“凶恶”面孔出现的“严刑峻法”，有偿回收更显温情，唤醒了人性中“本善”的那一面。

当中国的长假期成为不文明行为的“审丑之旅”，乱扔垃圾只是丑像之一，还有争座打架者、攀折花木者、虐待动物者、斥骂游客的官家等等。应当质疑“无丑不新闻”的传播规律，但在一片只见批评不见建设性声音中，行之有效的解决方案难能可贵，值得鼓励。

在人人都懂得环保重要但又一时改不掉长期养成的不良习惯的今天，劝导人们改变坏习惯，尤其需要方式方法的创新。

ccsspp454

不系统的质量 发表于 2013-10-12 07:37
中国“十一”长假期间，西安临潼区华清池景区推出了“以垃圾换矿泉水”方式，鼓励游客文明旅游。游客只要 ...

这项措施不错，值得推广啊

不系统的质量

ccsspp454 发表于 2013-10-11 18:26
应该学习新加坡对不文明行为进行重罚？

处罚是一方面，我认为更加重要的是引导：像垃圾换矿泉水瓶，大家都知道乱扔垃圾是不对的，经过这么一引导，势必会大大减少乱扔垃圾的行为，大家不乱扔垃圾显然不是冲着那瓶矿泉水去的，……

论坛搞青花瓷签字笔也有这样的意义：大家来论坛显然不是冲着这支笔来着，但积分差不多的人相信有人会为了下次竞拍而默默攒豆。所以一方面竞拍过程带来人气和交流量，另一方面带来的鼓励大家积极交流和推广论坛而攒豆行为都是有利于论坛的

ccsspp454

不系统的质量 发表于 2013-10-12 07:51
处罚是一方面，我认为更加重要的是引导：像垃圾换矿泉水瓶，大家都知道乱扔垃圾是不对的，经过这么一引导 ...

是的啊

论坛也要引导会员朋友参与交流