采购到底需要什么样的咨询？

木森林2012

采购咨询需求从形式上分为两类：一类是降成本导向型，另一类是解决问题导向型。同时，采购咨询的过程又可以分为两类：一类是咨询顾问为专家型，一类是咨询顾问为助手型。不论哪种类型或角色，客户总希望效果是明显的，冲突是最小的，绩效是长久的。

1、明显的效果：

组织调整上，要求顾问对人有非凡的洞察力，因人设岗将不再成为贬义词，而是一种必备的技能。如何把最能干的人放在最需要的岗位上，成为一种艺术。

取决于是否有一种工具，能让一般的人做出不一般的事，这种工具就是能够将优势信息权从供应商或采购员那里转移到采购管理者手中。求势网在这方面是一个创新，这让采购决策权下放成为可能，传统咨询公司设计的决策流程将成为废纸。决策权下放更有利于效率，而采购决策的效率就等同于效益。

2、最小的冲突：

采购部是公司里最敏感的部门，其在供应链中的重要性也不言而谕。这就要求顾问有着老练的变革管理艺术。助手型顾问是减小冲突的方法之一，当咨询公司把所有成就都归功于采购人员的时候，冲突将大为减少。

3、长久的绩效：

助手型顾问是实现长久绩效的途径，一是将有效的信息权转移工具教授给客户员工，二是将采购某个环节外包服务，如：协助客户利用有效的工具进行价格及质量稽核，但最终决定权在客户那里，即所有的成效都离不开客户自身的努力。长期外包采购管理稽核将成为采购咨询之外的一项重要服务内容。即长久绩效离不开咨询公司“咨询+服务”这样一种形式。