【军哥一周秀】质量不是“头痛，吃吃止疼药”

老CC

ccsspp454 发表于 2014-1-13 21:48
质量问题，要看中医，系统的进行诊治，不要看西医，头痛医头脚痛医脚！

系统的诊断，其实很多中小企业耗不起

而且有临床的诊断期

所以用止疼药是有苦衷的

老CC

gaoshengxian 发表于 2014-1-13 21:57
我们的质量总监常说，回复二方、三方审核提出的问题或投诉问题，一定要分析到系统原因~ ...

谁都想分析到系统原因
但是农民看病难，是实际问题
我们家里的地要中，头痛去医院看病了，
家里很多人要吃饭，地上庄稼等着施肥
我们耗不起系统原因的诊断

老CC

angeljue 发表于 2014-1-13 23:03
企业里一般牵扯到客户的问题都好解决

客户其实也是一直误导了很多供应商

老CC

Q168 发表于 2014-1-13 23:04
本文可做为质量意识的培训课程哦

谢谢黄总移动培训版块

老CC

雋云飚龍 发表于 2014-1-14 08:07
这文章值得推广下，顶

感谢专家的支持

雋云飚龍

常州质量人 发表于 2014-1-14 09:43
感谢专家的支持

周总，辛苦了，继续原创加油

老CC

雋云飚龍 发表于 2014-1-14 09:56
周总，辛苦了，继续原创加油

叫总不敢当
昨晚做梦，宁波客户质量问题
我做火车过去了
我们约见面了

雋云飚龍

常州质量人 发表于 2014-1-14 10:03
叫总不敢当
昨晚做梦，宁波客户质量问题
我做火车过去了

看来周总真的是太辛苦了

老CC

雋云飚龍 发表于 2014-1-14 10:14
看来周总真的是太辛苦了

到宁波，我们兄弟喝酒

雨中的承诺

曾经我在企业喊过口号：“我们质量部门的目标，就是我们部门不断裁员，直至瓦解”。没有独立的质量部门，也说明不存在质量问题。
我个人觉得非常有道理，不应该将质量部门视为一个独立的部门，在很多企业里，我们通常就会发现作为质量部门的检验人员基本将自己定位于检验和监督产品是否合格，而忽略整个产品的生成过程的控制。更糟糕的是在有的企业产品检验标准只有品质部有，尤其是外观标准只有检验人员说的算（全凭个人主观和个人爱好和喜怒情况来判定的，没有一个定量判定），还有品质内部进料检验人员与成品检验人员在标准判定不一致。所以我个人认为作为一个企业的品质部门应该参与到产品的各个阶段的品质控制，另外，检验标准的制定应该由品质主导、其他涉及产品生成过程的相关部门共同制定出的产品检验标准。