【求助】质量和生产 永远的的矛和盾

新卫阳

YHLG0212 发表于 2015-3-16 23:05
例：供应商送来纸箱，来料QC检验判定合格。在卸车入仓时供应商把两批不同的纸箱混放在不同的四个板上，仓库 ...

为什么供应商会把不同纸盒放在同一个板？我们采购有没有做这方面的要求？有没有书面提出？
把以上的问题搞明白，你就答案了。

YHLG0212

都有了呢，后端的仓库、生产、现场QC该担些什么责任。此事，最终是由供应商负责返工的。

王鹏飞

推行质量体系建设，零缺陷这个词是愿望但不可能达到，所以质量只有不断提升才能够始终领先于竞争者，随着国内企业的发展，质量终将是淘汰的唯一法则
质量与生产打架一致存在，这个方面也是需要公司领导级有相应的质量生产认知，同时部门级领导之间的协作来进行，如果不打架，整天和和美美，天下太平，你认为这是企业发展的正确方向吗？
参考中国历史，凡是当皇帝看到天下太平，和和美美，还欣然信以为真，那王朝离末路也不远了
所以做质量就要做好挑刺的心，努力发现问题，协助解决问题

新卫阳

王鹏飞 发表于 2015-3-19 10:57
推行质量体系建设，零缺陷这个词是愿望但不可能达到，所以质量只有不断提升才能够始终领先于竞争者，随着国 ...

赞同你的观点！
品乃众人之口，质为斤斤计较。

新卫阳

YHLG0212 发表于 2015-3-17 22:35
都有了呢，后端的仓库、生产、现场QC该担些什么责任。此事，最终是由供应商负责返工的。 ...

你出发点就错了，不是出问题找到担责就结束了。应该是各机构应该做到什么地方，衔接部分由谁监督。这样问题就好解决了。

就拿这个问题来讲，首先是供应商没有按照你的要求进行分类，仓库没有没有按照规定随便接受，检验也是没有按照要求进行严格把控。所以你问题点就多了，你能找到责任人吗？找到谁都是苦水。因为你们没有界定具体做到什么地方为止。

馋猫

关键还是标准的问题，符合标准的才是合格的，才会促进生产交付，体现生产成果，否则折中的结果是害人害己。因此质量人工作不是要做质量第一，而是要标准第一。符合标准就是合格

新卫阳

馋猫 发表于 2015-4-3 15:54
关键还是标准的问题，符合标准的才是合格的，才会促进生产交付，体现生产成果，否则折中的结果是害人害己。 ...

还是从源头来，没有界定。在好的标准也要打折执行。

新卫阳

新卫阳 发表于 2015-4-7 14:06
还是从源头来，没有界定。在好的标准也要打折执行。

1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒吧间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦！救命！救命！”，听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。就在她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助，如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。公司随着业务的拓展，各部门工作会逐渐细化，更需要我们集中公司整体优势，发挥团队力量，如果出现因责任不明而造成责任分散，就会扼杀人员在预防改进方面的主动性，成为企业发展中的短板或黑洞。

YHLG0212

解广业 发表于 2014-10-31 18:52
质量和生产有矛盾，但是只要解决了矛盾，将会站在统一战线上；最终生产和质量都是为了公司的利益，为了钱。 ...

并没有真正的矛盾。所谓的矛盾都是一些个人观念上的问题。你质量要求完美，公司成本增加，效率下降，产能上不来，隐含失去相对还多。只有适合顾客需要的，同一产品满足客户要求即可。所以，在日常管理活动中，只需要追求一个平衡，满足订单质量标准，尽最大化上量。

YHLG0212

闲云 发表于 2014-11-28 11:22
质量和进度应该合并考虑

这是必须的