起个题，包装少数的改善

PCBA

以前跟别人聊到别包装少数的问题，提了不少关于改善的意见和方法，想来挺容易解决的～，现在这个问题落到自已头上来了，却感觉到并不是那么好整～

这个产品是车载多媒体，整箱包装20个整机和对应的20套附件，每一套附件包括：按键板，连接线，GPS天线，USB盒，说明书。

前几天客户投诉少装了一条连接线，老板说了，虽然少数的问题不是故意的，也能与客户沟通补货，但究竟归属诚信问题啊，所以必须要解决。所以，请大家来支个招～～

注：现在是人工点数及核对，现在的思路是：

临时措施：

1.增加检查记录表，装箱员工和核对人签字确认；
2.对每个包装实况拍照保存。

这两个措施没有什么实质上的防错功能，旨在增强员工的责任心。

永久措施：

1.称重防错：对每箱的包装总重量进行测试，与标准进行比较，防止配件短少。但问题是重的很重，轻的很轻，主机1公斤，说明书只有几克，可能不容易分辨出来；
2.扫码防错：每个附件都贴上条码，外箱的条码与箱内所有附件关联，缺少任一个配件扫外箱码不会通过，即不能入库。但这个方案涉及到扫码系统的软件修改，一时半会儿还搞不起来。

死水微澜

之前公司就是采取品保人员点单，然后拍照确认，出了事情谁点的找谁。

PCBA

死水微澜 发表于 2016-3-29 17:07
之前公司就是采取品保人员点单，然后拍照确认，出了事情谁点的找谁。

这种方法也用过，但是后来也失效了～

bailina

如果是发多少套产品，领多少套配套的附件，数量多了，少了，都说明包装时候出了问题，看看能不能从这方面入手控制一下。

PCBA

bailina 发表于 2016-3-30 09:58
如果是发多少套产品，领多少套配套的附件，数量多了，少了，都说明包装时候出了问题，看看能不能从这方面入 ...

物料盘点也是一种控制方法。但是，当发现问题时已经滞后了，如果节凑快的，前面生产的已经发货了～～

bailina

逍遥客 发表于 2016-3-30 14:19
物料盘点也是一种控制方法。但是，当发现问题时已经滞后了，如果节凑快的，前面生产的已经发货了～～ ...

你们具体的发货包装流程我不太清楚，我的意思是例如：发一套产品，包含20套连接线，那么发货通知单下发后，只能领取20套连接线，然后包装，包装结束后多了少了不就知道了，当然，不能少了检验员的核对。

PCBA

bailina 发表于 2016-3-30 16:09
你们具体的发货包装流程我不太清楚，我的意思是例如：发一套产品，包含20套连接线，那么发货通知单下发后 ...

就是配料包装，将每个包装箱所需要的附件清点数量并事先准备好，然后装箱时再点数，相对来说，变成了小集合，多数少数比较容易发现。

月牙

搞个随箱装箱单，没个包装箱放一个，装箱单上留一栏确认栏给装箱人员打勾用，包装放配件的时候要求员工放一件勾一件，最后自己签字确认。当然前期执行的时候，需要qc加以监督，检查装箱单的填写情况及附件放置情况

bailina

逍遥客 发表于 2016-3-31 08:01
就是配料包装，将每个包装箱所需要的附件清点数量并事先准备好，然后装箱时再点数，相对来说，变成了小集 ...

所以说，如果在附件数量领出，装入后做简单的清点就知道是不是齐全或者是缺少了，再加上检验根据装箱单核对确认应该可以控制，不过，还得根据本公司部门之间的业务流程，找到控制的点才是长久之计。

YL2468

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