文：Aaron(何昌军） 2016年1月19日
题记：中国制造 中国质造 中国智造。当前，我们稳居全球制造业规模第一，但是产品质量在全球制造业当中却缺乏核心竞争力，长期处于全球制造产业链接的中低端。其产品质量是国家实体经济的核心竞争力，中国制造若想向中国创造转变、向中国速度转变、由中国产品向中国品牌转变，那么提升产品质量是我国制造业的第一选择，“中国制造2025”、“中国质造”、“商业模式创新”将是必然的选择……
一、中国制造：
据互联网资料显示，中国制造业每年质量问题造成的直接损失多达1700多亿元，因产品质量问题造成对下游产业影响、市场份额损失、污染治理等带来的间接损失超过1万亿元。而面对当前全球经济的复苏乏力和我国经济下行的压力，通过提升产品质量来对冲经济增速放缓，在当下将会显得尤为重要。
全人大代表、青岛啤酒董市长孙明波在2015年两会期间提交的“关于加快《中华人民共和国质量促进法》的议案时，他说，中国制造的明天就是“中国智造”和“中国质造”。
从2005年发生的海鲜产品体内含有“孔雀石绿”、到2006年发生的“苏丹红鸭蛋”、到2008年发生的三鹿“三聚氰胺奶粉”、到2010年的“地沟油”、到2011年发生的“皮革奶”和“瘦肉精”、到2013年发生的硫磺熏制“毒生姜”和“镉大米”、到2014年的“过期肉”、再到2015年的汽车“变速器无法换挡、发动机异响漏油”等等质量事件，相信大家对这些都历历在目，记忆尤新。从另一层角度上面来说，就是“廉价+劣质”，而中国企业为此付出了惨痛的代价。
然而，摆在眼前的事情就是，要让老百姓的“吃得放心”、“用的称心”、“住得安心”、“玩得开心”。所以，中国企业必须要向“百年企业看齐”，耐得住寂寞，打造中国核心品牌，打造中国自己的质量信仰，功心于“智造”，依托创新精神让中国制造整体质量水平得到稳步提升，促进消费、拉动中国经济增长显得尤为重要，这将也是中国企业发展的必由之路。
二、中国质造：
开篇时，我们谈到"据互联网资料显示，中国制造业每年质量问题造成的直接损失多达1700多亿元，因产品质量问题造成对下游产业影响、市场份额损失、污染治理等带来的间接损失超过1万亿元"。由此可见，质量是企业发展的未来，更是国家质量战略发展的未来。
“中国质造”一个全新的名词。它是什么呢？不管官方和媒体做何解释，但笔者的理解是“中国质造”就是通过智造来提升产品的质量，从客户需求、到设计研发、到过程控制、到成品发货、到客户手中、再到用户手中的一个整体的质量提升。它就是帮助企业以“低成本、高效率、快交期”的三维模式帮助企业打造核心竞争力，创建一个质量的民族品牌，使基业长青。但从另一个角度来说，就是让山寨和假货品牌化，摆脱山寨、假货的影子。
作为全球工厂，“中国制造”一度以低成本优势席卷全球，随着制造产业的升级，“中国制造”要一扫廉价低质的时代。国务院正式印发《中国制造2025》，部署全面推进实施制造强国战略，这是我国实施制造强国战略第一个十年的行动纲领。这说明中国的发展强大了，开始迈进“中国质造”时代。
“中国制造2025”这一概念自从2014年12月被首次提出以来，受到了越来越多的关注。2015年3月23日，国务院总理李克强在中国发展高层论坛上表示：“中国制造 2025”围绕创新驱动、智能转型、绿色发展，将在国际合作中进一步提升中国制造业水平。“中国制造 2025”是“三步走”的第一步，将指导中国进入全球制造业的第二方阵。
又如，国务院两次常务会议都提出，要加快推进“僵尸企业”重组整合或退出市场。中央财办主任、发改委副主任刘鹤近期调研时强调，“要加大淘汰僵尸企业力度，有效化解过剩产能”。工信部副部长冯飞在2015年11月6日也表示，为工业“稳增长”方面，准备加快处置“僵尸企业”。其“僵尸企业”是经济学家彼得科伊提出的一个经济学概念，就是指那些无望恢复生气，但由于获得放贷者或政府的支持而免于倒闭的负债企业。它们占用大量资金、土地等宝贵资源，却不产生经济效益。而且还由于“工艺落后、生产线落后、管理落后”等等，致使“产品质量”得不到有效的稳定控制。因此，我国的供给侧改革就是淘汰僵尸企业，加速推动“中国制造2025”，向“中国质造”时代迈进。
“中国质造”是加速推动产品质量提升，意义在于为中国经济发展新常态提供新动力，稳增长、促发展中释放质量红利。而目前我国正在努力实现“三个转变”，即由中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。“中国质造”是推动中国制造向中国创造转变的必然选择。在改革开放30多年的时间里，人们在满足了基本需求，现阶段越来越注重对质量的追求。“中国质造”是中国产品向中国品牌转变的首要前提，品牌首先承载的是人们对其质量的认可，没有质量，就谈不上品牌。是实现“大众创业、万众创新”的最有效路径“。从这个意义上讲，“中国质造”是我国未来最为重要的‘改革红利’之一”。更是“中国速度”向 “中国质造”转变的基本内核，相对于科技、管理等方面的创新，质量创新是更为普遍而有效的创新形式，另一方面，质量水平的提升对于扩大消费需求、优化经济结构以及完善市场制度等方面具有显著的促进作用。从宏观层面是提高资源配置效率，从微观层面提高企业的投入产出比。以此夯实产品质量基础，“中国质造”是提升中国产品质量整体水平的重要元素所在。
三、中国智造：
从张瑞敏砸冰箱事件、到上世纪末“温州皮鞋”的质量事件爆发以来、再到日本“疯抢马桶盖”事件中可以看出，在媒体对该事件的深度解晰以后，发现一个由“中国制造—日本销售的中国马桶盖也很值钱。但从另一层角度来面解晰，这是一个非常好的事件，至少说明中国质量有了一个转变，就像公益广告所说“向前一小步、文明一大步”。中国制造走进了一步，质量问题也转变了一大步。但这些远远不能满足“制造业大国”的长远发展，因此，“质量战略”在中国崛起中扮演着重要的推进作用。经济大国必将是质量强国。这个“智造”包括了“创新精神”，也包括了经济发展的质量，更包括了“广义和狭义”质量精神。
逆水行舟，今天的优势会被明天的趋势取代！建设智造创新型企业，是企业发展战略的核心，更是国家发展战略的核心。“知己、知彼、知环境”，“设计、创新、看未来”。笔者认为创新不能从单一方面实施，要多元化的角度来解晰、从“商业模式”上面实施创新、持续创新、才能推动企业持续发展。而首当其冲是“科技创新、文化创新、制度创新、市场创新”为四维核心，为企业打造“智慧型、包容型、力量型”等多元化新型创新精神，也是企业文化创新是最基本的驱动力。为企业创造自觉、自信、自强的三维模式起到的重要意义，也可以铸造企业人文边界文化，创造企业创新战略所需的重要元素。并通过“文化+”、“互联网+”实现“大众创业、万众创新”的创新精神提供了实现空间和环境支撑。2016新年第一次国务院总理李克强引领“中国制造2025”起航考察钢铁、煤炭等传统制造业，其中深意、耐人寻味。
国家主席“习近平”强调：坚定不移创新、创新、再创新、加快创新型国家建设步伐！而笔者认为：创新、创新、再创新，我们不能让自己的节奏太慢。市场竞争的丛林法则已经变了！商业模式的力量已经不仅仅是改变传统的竞争法则，而是彻底颠覆传统规则，更是引领企业“创新”的第一驱动力。
还有，中共中央在“十三五”规划的建议，把“创新”置于未来发展的五大关键词之首，上升为国家发展战略的核心，具有重大意义。如果说改革开放是决定当代中国命运的关键一招，那么，创新就是中华民族走向复兴的必由之路。没有持续的创新，就没有持续的发展，也就难以实现民族伟大复兴的梦想。
然而，商业模式的创新，是企业转型升级中“决策层”必须掌握的能力，是构建与整合创新能力，是基于模式创新的新型设计力。从“内爆破，逆向思维，创新探索”，洞察消费背后的本源！三问：“我的客户是谁”？“我的客户价值是什么”？“客户凭什么选择我、而不选择别人”？因此！我们可以思考“传统企业面临着哪些问题？如：产品服务同质化，核心竞争力缺失？盈利能力落后，盈利能力尚待提升？简单从众跟随，企业战略规划缺失？推广乏力，新产品营销艰难？传播同质化，品牌形象难以建立？ 资金、资源瓶颈难以突破，影响公司发展？ 行业定价权、话语权无法掌控，被动跟随？……？
当我们考察各个知名企业时，他们的创新能力、创新历程和创新效果的时候，会发现他们有着巨大的差异。全世界的企业都认识到了“创新”的重要性，为什么有企业能够走在引领创新潮流，而有一些企业只能是蹒跚而行，甚至导致企业关破产关门；笔者理解，这就是那些失败的企业没有“走出去”。面国务院常务会议“李克强”会议部署要加快中国装备“走出去”推进国际产能合作，会议认为，对接相关国家建设和发展需求，通过政府推动、企业主导，运用“商业模式”，促进我国重大装配和优势产能“走出去”，开展产能合作，实现互利共赢，不仅是扩大国际投资经贸合作的长远发展，更是……。
在提升客户价值和相关利益者利益前提下，企业整合内、外部资源，关于盈利逻辑设计的整体解决方案。商业模式是可复制的商业关系。如果你的资源你不利用，别人就会价值放大！“所有的社会资源，包括土地、房屋、设备，甚至是从国际来的设备、包装、厂房，我们在合作过程中都不强调产权转移，只要能够支配就可以，不在于说我必须拥有。别人兜里的钱让我支配，这个钱是最多的”。
“文化+”与“互联网+”有两个相似点：第一，它们都是产业转型升级的重要手段。前者为产品注入更多的设计元素和人文内涵，提升附加值；后者则以先进的科技手段优化生产要素。因此“智造”是资本、科技、市场、集成能力、制度等有直接关系，是企业、甚至国家创新战略根本有赖于文化的支撑！
四、结语：
当下，我国正处于新型转型阶段，中国制造如何改良升级，笔者认为，只有让百姓的基本诉求就是要吃得放心、用得称心、住得安心、玩得开心。打造自己的品质信仰，只有专心致“质”，依托创新驱动让中国制造整体质量水平提升，才可以增强消费体验、拉动消费需求和消费信心。
其企业在改革阶段可以问问：“我拥有什么资源？我需要什么资源？ 谁拥有我需要的资源？ 他拥有什么资源？他需要什么资源？ 客户需要什么？我们可以缔造哪些战略联盟？”
一念之间，决胜未来——我们的模式如何创造？考虑当下时代的机会和挑战，相对于竞争对手、我们原有的商业模式，未来……，我们公司的商业模式如何创新和升级？
未来十年、二十年、五十年、一百年、我们的企业会在哪里，商业环境中还有可能存在哪些变化，如果通过现在看未来，我们会做哪些设想！时光穿越，我们都来做一次商业预言！
因此，在中国经济进入新常态下，我们需要摆脱的是：以往片面的“速度情结”，要努力做到“量质平衡”，这就需要尊重规律、保持“战略定力”和“商业模式创新”，在量与质的协同发展上有所作为，从过去的速度效益型模式转向质量效益型模式。企业在“追求利润的质量比追求利润更重要，提升经济发展的质量比追求发展速度更有意义”。
说明：
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