【原创】《老板，你给我站住》品质小诗，和老板的回复-质量杂谈-QPDCA质量论坛

sd2016

发表于 2016-12-7 18:41:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 Aaron 于 2016-12-8 22:41 编辑

老板，你给我站住
我受够了生产的排挤
受够了研发的看不起
受够了工程的蔑视
受够了采购的看不起

老板，你给我站住
出了问题你签字放行
到了客端
回报告、作检讨
我忙不赢

老板，你给我站住
我受够了工资最低
我不怕责任最重
怕就怕拿着白菜的钱
诚惶诚恐、如履薄冰

老板，你给我站住
中国质量在改革
明年品质怎么做？
你是否知道品质压力有多重
老板，你给我站住
再不涨工资，老子不干了
———————————————————————————————————————
郑重声明，品质小诗《老板，你给我站住》和老板的回复。与互联网中《一位总经理辞职信和老板给辞职信的回复》无任何关联。真相自在人间，大家可以百度搜索对照。

老板回复：
某某经理，您好！
我考虑再三，还是决定提笔给你回复这封打油诗。可我没有你的文采好，只能用简单的文字表述我的观点。

首先非常感谢你加盟我们的公司，我也代表公司的全体职工及家人对你这段时间的贡献表示感谢。但我不知道你是否想过，为什么生产要排斥你？为什么研发看不起你？为什么工程蔑视你？为什么采购看不起你？认不清自己，如果你不想好好干，就趁早给老子滚蛋。

1.心态不正，不知道该忙什么东西：经验告诉我，企业重发展，更要注重质量，还要重视成本，企业的发展要重在平稳，平稳的发展比忽上忽下要明智得多。“美国著名企业ABB原董事长巴尼维克说：“一个企业的成功,5%在战略,95%在执行。”“美国著名经济学家保罗.托马斯和大卫.伯恩，在长期跟踪企业的发展研究出执行力时候，认为企业成20%靠策略，60%靠执行力。所谓企业的成功“三分战略，七分执行。”互联网资料又显示“一个企业的成功80%在于执行力”。今天我们先抛开到底百分之几十是执行力不讲，但余下来的都是企业的战略方向，但“质量战略”和“运营战略”同样都是企业制胜的法保。请问，质量经理们，你们有哪几个人帮我制定了“企业未来三年或五年的质量战略”，引领着我们持续发展。你们一天到晚在相信互联网上的资料说一个企业的成功80%是执行力，因此你们就只要做好执行力就OK了。出了问题我来签字而你却在那里 “堵、堵、堵”，却不在事前给我“疏、疏、疏”、“通、通、通”。来了客诉，你不处理，谁处理？你告诉我？你不写报告，谁写报告？你告诉我？你自己给我好好想想，再不好好干，不给老子干点成绩出来，趁早给老子滚蛋。

2.定位不准，分不清到底什么是责任：“责任与利益”并行，但责任有两种，一种是为企业“排忧解难”，“疏”通问题；另一种是等待问题的产生，然后再积极的去“堵”住问题不外留，防不胜防。但根本的目的是要将责任分清，质量人不得盲目。你说责任重，请问你责任重在哪里？字是我签，你签了啥？有本事，你给我说出三、五条的来？执行力、执行力，你天天在执行我的命令，请问你又给我出了几个“流程改善”的建议。天天讲质量改善、质量改善，就算你质量改得再好，你流程不变，那这个改善也得不到长久。凭这个，你不拿白菜的工资，难道还让那些给我出点子，帮助我排除万难、积极的“疏通”问题，找到问题的根源对症下药的同志拿白菜工资？在这里，你还好意思跟我讲“责任、诚惶诚恐、如履薄冰，”你自己给我好好想想，再不好好干，不给老子干点成绩出来，趁早给老子滚蛋。

3.标准缺少，不主动、不主持建立：中国质量在改革，明年品质怎么做？你知道，我这个企业从小桌访做到了今天产值过亿的企业，周边一堆堆的企业在我面前倒毙关门，老板跳楼。而我依然能够在风雨中前行，在困难中前进，“不抛弃、不放弃”，九死一生。我们企业也通过了多轮的“质量改善、技术改善、管理改善”，并形成了现在你们看到的这些标准，才九死一生的走到了今天。现在质量问题频发，你们整天被生产、采购、工程等部门打压，不拿出质量应有威信，每次都要我帮着你来主持建立。现在，你还好意思跟我讲品质压力有多重。可笑至极！我这一路走来的“酸甜苦辣、战战兢兢”。就如飞翔在天空中的客机，飞行员必须“小心翼翼、谨慎驾驶”。某些时候，企业里面的所有问题并不都是负债，我们需要权衡利害关系所在；如果说是影响性能问题、是致使性的问题，我也不敢签字，因为我比你更怕客户的投诉、客户的索赔、企业的形象……，要想“感同”，就要“深受”。你自己给我好好想想，再不好好干，不干点成绩出来，趁早给老子滚蛋。

4.容易听错，理解错误：我自己也希望产品质量越来越好，生产没有问题发生。但你是否想过，要解决这些企业就要变革，但弯拐太急容易跌倒，尤如行驶中高速公路上面的汽车，急拐弯容易翻车；这才是你我在质量问题上的关键所在。就比如“什么叫代沟”？就如“你换上一件新衣服跟男朋友约会，走到老妈面前说，妈有范吗？老妈看了一眼说：有，在锅里，你自己添”。知道女儿在谈恋爱，不说女儿呀，再去补点妆，那眉毛画的一边长、一边短，你男朋友个子高，你换上高跟鞋，这样两个人走在一起比较匹配。却说“在锅里，你自己添”，质量人，你给我看这叫什么狗屁责任，听不懂女儿是叫她给点建议。质量人，我叫你改善、改善，你给我改善得像个蜗牛速度来生产、成本提升好几倍，你告诉我这叫什么屁改善？还有，我让你提改善建议，你自己分不清，A类客户生产问题那么多你不提、不想办法；却偏偏提个C类客户的产品要改善，说句实话，这个客户我都想淘汰。就算你的改善方案再好、再牛，但不符合企业实际的运营都是零蛋。你自己给我好好想想，再不好好干，不干点成绩出来，趁早给老子滚蛋。

因版面限制，请再稳步回帖栏：沙发层继续审阅指正。谢谢！

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sd2016

楼主| 发表于 2016-12-7 18:42:29 | 显示全部楼层

本帖最后由 sd2016 于 2016-12-8 22:34 编辑

5.技术薄弱，研究缺少：说心里话，今天我不敢奢望企业在三五年内成为世界500强，就目前的企业的管理模式和运营现状来看，我们还需要练好内功，蓄势待发。就如当初我选您任我们公司的质量经理，也是从50位候选人中选定你，说明了我对你莫大的信任。但通过您任职后，你对质量管理的是一个屁点大的外表脏，千分之一的尺寸差0.02mm，都被你卡住；而对于泄漏、断裂你迟迟不敢做报废决定。总是拿着前任公司的东西来套现在的公司，不深入研究这个产品到底是用在哪里的，应该如何用，哪些是CTQ、哪些是CTP，哪些应该用卡尺测量、哪些应该用千分尺测量等等。你不去权衡这些的利害关系，不融入我们的企业，却想着企业融入你。如果你们都能像“何超”机长一样，眼看A320和A330两架飞机就要呈“T”字型相撞，紧急关头，何超机长接过操纵杆，紧急起飞，最终A320从A330上方掠过，未造成撞击。实际上，两架客机垂直距离最短仅19米，翼尖距13米。如果再晚3秒，恐怕就要导致机毁人亡的后果，保住了A320客机上面147人的生命质量，同样也保证了A330客机上面266人的生命质量。质量人，如果在紧急关头都像你一样迟迟不敢做决定，等着老子来发号命令、等着我来签字，你还有本事跟我谈“老板，你给我站住”。同样，你也别忘了成功的经验必然要基于不同的环境，否则就不会成就那么多的质量大师，例如朱兰大师、戴明大师等，如果都像你这样，就不可能有国内外那么多质量大师成功的先例。所以，你给我好好想想，再不好好干，不干点成绩出来，趁早给老子滚蛋。

6.管理沟通。扯皮、推委：当出现质量问题时，你告诉我是产品是设计出来的，是生产出来的，死后验尸不能解决实质的问题。这些低儿科的问题，幼儿园的小孩子都知道，你还好意思拿到这里来讲，真是可笑至极。你跟我说这些是什么？你告诉你，你是不是在说质量问题跟你没关系，是设计的问题、是生产的问题、是采购的问题、是物流的问题，唯独没有你质量的问题？你告诉我？不去把历史三年来的客户投诉拿出来分析，看看哪些产品是经常投诉的；不把过程控制的历史记录拿出来分析，看看哪些是制程里面常常出现的有哪些问题？不把供应商的历史数据拿出来分析，看看哪些供应商、哪此产品经常出问题？一天到晚在这时跟我“扯皮、推委”，不想自己哪里出了问题。数据分析不做、MSA不做，一个0.03mm的内孔用0.02mm的卡尺测量，不给我报告这个要用气动量仪来检测。难道又是我不批吗？整天在扯皮、扯皮、还是扯皮。质量问题的产生，质量人你敢说跟质量是分不开的么？不给我“疏通”问题，整天在“堵”。质量人，你告诉我堵有用么？你自己都说质量是设计出来的，设计留下隐患你堵得住么？“疏”和“堵”，也许两者都可以得到同样的结果，但组织起来的代价却是天壤之别。我不希望看到我们的企业，在订单多起来的时候，全检也就多起来了，我不想跟政府部门一样，一出了问题就开除几个人。我希望你们能够帮我“疏”通一些流程来避免这些问题的产生。而质量经理的你，又做了哪些？正因为这些问题的存在，你没有去“疏通”，所以你才要回报告、做检讨、忙不赢。还好意思跟我讲再不涨工资，不干了。现在老子就告诉你，不干就滚蛋。

你还想着老子给你放权，让你掌控公司整体质量，这种悬之又悬的感觉，你让我如何能够放得下，我是人，不是神。我挣钱的目的不图别的，只求不白走世间，为家庭、为社会奉献出自己一点点微不足道的贡献。钱这东西生不带来，死不带去，再富裕也不过是一日三餐，一衣遮体。

企业百年人人向往，但一个企业能够长远发展就已经很不容易了，我不能辜负企业里面每一位员工脸颊上面滴落的汗水、冻伤的手指、工伤后面的痛苦；还有很多员工他们都是夫妻、父子、父女、母子、母女，他们、她们已经把身家性命与这个企业进行了血肉交融，员工们每月都要拿着这些工资，养活父母、养活老婆和减少孩子。你那点屁压力，还好意思拿出来讲。现在，请问我这个压力有多重，请你们质量人告诉我？我能不能释放压力，不给你们发工资？如果我把企业质量的生杀大权交给你，一但出现致命问题，他们将无家可归。所以在没有找到能够让我放心的人，我还要把“质量”这个根守好。也正如你所说的“中国质量在改革，明年品质怎么做？

质量人，好好想想“说到不如做到、积极努力朝前行动”，主动的发掘问题，找到问题的突破口，并保持积极进取的心态。而不能抱着“事不关已、高高挂起”，“而是天下兴亡匹夫有责”，带着主人翁的思想而工作。从管理学来说，人的能力＝对自己有益的价值认识×自己实现的可能性。对自己越有益并且实现的可能性越大，人的能力就越强，加薪升职也就越快。

为什么打工皇帝“唐骏”先生能够拥用天价年薪？为什么中国女排能够站在世界的颠峰？我想这是因为他们“敢打敢拼、奋死拼博”的精神，“不抛弃、不放弃”的顽强精神。他她们将“不可能”，变成了“坚韧、勇敢、努力、自信”，和“敢打敢拼”的正能量。他们始终都知道自己是条“狼”。

雄心漫漫真如铁，而今迈步从头越。知己、知彼、知环境，设计、创新、看未来。“温水煮青蛙，质量人如何告别苦逼时代？”怎么才能够让自己加薪升职，成为企业的合伙人。让我放心的把把质量交给你，把企业几百号员工的生存大计交给你。

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