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别告诉我你会做简历

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发表于 2012-11-2 21:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 stevejin 于 2012-11-2 21:40 编辑

作者:陈乾文

序 你本可以更快地找到工作

    “简历看能力,酒品看人品。”这是我和一些同样从事招聘工作的朋友交流时杜撰的一句话,却在工作中频频得到验证。一般说来,一个人性格怎么样,一上酒桌就知道,各方面的能力呢,则会在简历上通通表现出来。
  看的简历多了,我便有一种感觉:现在会写简历的人太少了!
  你别看我们招聘时也会要求有多少多少年相关工作经验,但是能在能力上达到合格的毕竟有限。很多人工作了三四年又怎样?他有的只是工作年限,而不是工作经验。工作三四年了,能力还跟工作才半年的差不多,刚毕业那半年可能还在迅速地成长,后面几年就基本上处于原地踏步混日子的状态了。结果,能力低下到了什么地步呢?有时候连份简历都做不好!
  听到这话,可能很多朋友会觉得心理不舒服,或者觉得我在说大话。其实,你要是多接触招聘一类的工作,就会有同感。就在上个月,有个朋友还问我,招编辑吗?招的话就推荐个人过来,那人干编辑这一行四年了。
  我说:“行,先见一面吧。”
  可以说,我是满怀期待去的,结果一见面,我就有种不祥之感:这人可能不行。为什么?她简历上的问题太多了!
  我说:“你工作经验挺丰富的,但在简历上基本反映不出来。”
  看她将信将疑的样子,我指着简历上“工作经历”一栏,说:“虽然你在三家单位待过,但你所写的根本不是工作经历,而是岗位描述。你自己想想,看我说得对不对?”
  工作经历
  2009/04 -- 2010/06: 北京XXXX报刊发行有限公司 审读
  1. 审读公司报纸各版面校样、审样。
  2. 根据既定标准审核报纸选文。
  3. 向策划组提供“金点子”,为公司发展、报纸发行建言献策。
  4. 完成领导交办的其他工作及协助同事。
  2007/05 -- 2009/01: 北京XXXX文化传播有限公司 策划编辑
  1.担任图书的责任编辑,负责整体流程,具体包括选题策划、催稿、安排审读、联系封面设计、提交清样、送审、出片、核片、交付印刷、检查样书、发布新书信息、协助发行、维护作者资源。
  2.协助同事审读、核片并协助发行等。
  2006/07 -- 2007/03: 北京XXXX文化发展中心 编辑
  1.负责教辅图书的编校、修订工作,并参与选题策划及封面文案的写作。
  2.完成领导交办的其他工作及协助同事。  
  看她若有所悟的样子,我进一步解释道:
  “像你写策划编辑这一块,你说你负责‘选题策划、催稿、安排审读、联系封面设计、提交清样、送审、出片、核片’等,哪个策划编辑不是这么做的?就像有些人喜欢在简历上罗列他上大学时上过哪些课,试问,都是中文系的学生,你们大学开设这些课,难道我们大学的中文系就没有这些课吗?哪怕你的课程十分特殊或者老师特别优秀,那你上过这些课,你的同班同学就没有上过吗?
  同样的道理,你在简历上写这些,根本反映不出作为个体的你,做过哪些事情,做得怎么样。你只是先后描述了一下编辑、策划和审读是干什么的。至于‘完成领导交办的其他工作’、‘协助同事’一类的,基本上是套话,谁都可以这么说。我这话说得有些糙了,但你想想是不是这么回事?”
  她有些不好意思地笑了:“是这样的。”
  我说:“既然来了,那简历我也不细看了,我们直接聊吧。你跟我说说你具体做过哪些事情吧……”

       最后,我发现这是个比较有想法的女孩子,阅读面广,工作主动。尤为难得的是,工作这么些年,她还保持着写作的习惯——这对一个从事文化工作的人来说,是多么重要又是多么稀缺的品质啊!可以说,若非我有找人面谈的习惯,这个人极可能就与我擦肩而过了,而问题就出在她不会做简历上。
  像她这种情况并不罕见,甚至可以说比比皆是。从“基本信息”到“教育背景”,从“自我评价”到“求职信”,求职者在简历上会犯的低级错误实在是太多太多了!单说一个标题,就不知会有多少人只写“简历”二字。
  有一次说到这个问题,一个在某大公司做营销总监的朋友顿时情绪激动起来,他说:“何止是招聘?我现在最头疼的就是帮下面的人改文件标题。这个交过来的是‘工作总结’,那个交过来的也是‘工作总结’。谁的总结?什么时候的?关于什么事情的?通通不写!我又不能放在不同的文件夹里,那样就乱了,只好一次次地帮他们改标题。都不知道说多少次了,这帮人就是屡教不改!下次再这样,我就要扣他们奖金了!”
  这便是我一开始所说的“简历看能力”了,通常说来,一个人在简历上会犯哪些错误,也会在工作中犯同样的错误。像这位朋友的员工,我猜想:他们找工作时,简历名称写的可能也就是“简历”二字吧?
  其实,出现问题并不可怕,可怕的是有人看破,却没人教你,大家就等着看你闹笑话。比这更可怕的则是当事人死要面子,知错不改。记得有一次,有个看上去很老成的人来应聘,简历上注明他曾在三家公司工作过,可是描述时一律写成“担任某某岗位的相关工作”。我问:“哪些相关工作?你能否写详细一点,要不然在这个岗位上待过的人都可以这么写,我又何以知道你比你的同行优秀?”
  他面色一沉:“这是简历,重要的是简单,不能搞长篇大论,不是吗?”
  我又劝他最好改一改,但他终于没有做。可能觉得面子上过不去吧,临走时还不忘反驳一句:“你说的那些,我懂!我到了面试的时候自然会说!”
  问题是,就这样的简历,谁看了会给你面试机会啊?
  古人说得好:“自家过失,不须遮掩;遮掩不得,又添一短。”我真为他今后的工作担忧!
  说到就业,有两个数字格外引人注目:一个是630万,这是2010年高校毕业生的数字,创历史新高;一个是1300万,这是2011年的失业人口数字,人保部副部长在2010年6月12日的第十届中国人文社会科学论坛上公布的。形势之严峻,由此可见一斑!
  就业难,好工作不好找,这是不争的事实,但我并不想借此渲染悲情或贬低大学生,因为我也是一名大学毕业生,也是从职场菜鸟开始,一步步走过来的。我的外甥今年大学毕业,同样挤在就业的独木桥上。职场中,又有几个容易过?我也相信,若是不分喜好贵贱,绝大多数人还是能找到一份满足温饱的工作,但扪心自问:这就是你想要的吗?
  我想与你分享的是,我们如果不能改变这种形势,那不妨先改变自己。求职场上,又有几个人是纯粹的由于客观原因而失败的?很多人是还没来得及在面试环节或工作场合中与人一较高下,就在投简历的时候被PASS掉了,其中难道没有值得反思我们的地方吗?
  我并不指望一本书能解决所有问题,但我渴望结合自己的工作经验,尤其是我和同行们犯过的种种低级错误,给应届毕业生和还在苦苦挣扎的职场中人提点建议,说说心里话,希望你和同龄人都能少走弯路,更快找到符合自己心意的工作。
  至于这本书,我不敢说它是最全面或最权威的,很多东西我并没有写到,因为在我和同行们的工作实践中,它们并不实用或者太过专业了,不具有普遍意义,感兴趣的朋友可以自己找些资料来看。如果要我挑一个词来形容这本书的话,我愿意选择“真诚”。是的,找工作需要真诚,工作后更需要真诚,我希望这寥寥数万字也能够表达我对你美好前途的真诚祝福!
 
 楼主| 发表于 2012-11-2 21:58:22 | 显示全部楼层
好简历,坏简历,一眼就能看出来
      写到这里,有关简历内容的部分就基本上讲完了。可以说,如果你注意这些前面提到的那些问题,简历的命中率就会大大提高,顺利得到一次笔试或面试机会,还是有保证的。
  据统计,很多人投出简历后,之所以得到的回音少,主要是或多或少地存在这十个问题:
  96%的简历缺乏针对性;
  89%的简历职业路径混乱;
  85%的人不知自己投了多少份简历,接到电话通知后忘了自己投给哪一家、应聘什么职位;
  82%的简历说话笼统,信息表达不到位;
  78%的人投递职位与经历不匹配;
  70%的简历经历丰富,但未表达真实价值;
  36%的简历相片不合适,要么形式花哨(如大头贴),要么怪模怪样(如搔首弄姿);
  26%的简历信息错乱明显,语句不通,病句连连;
  6%的人同时应聘多个职位;
  的人隐瞒基本信息,描述工作经历时只说在“某公司”待过,不肯注明单位真实名字,甚至只写姓不写名。
  可以说,大部分是因为写法不对而导致求职不顺,并非自己没有真材实学或是用人单位要求过高。这部分的错误都很粗浅,扫一下,就能看出十之*,所以简历是好是坏,基本上一眼就能看出来,不可不慎!
  下面这个表格就是对简历内容、格式的一些总结,你做简历的时候可以参考一下。
  
普通简历与优秀简历对比一览表
      普通简历优秀简历校徽大部分有通常没有标题 “简历”或“个人简历” 有自己的名字、应聘的职位等相片形式花哨、姿势太怪实在个人信息极为全面,甚至像人口普查表,有的则像征婚启事简单。三行搞定最主要的信息,包括联系地址,电话、email等求职目标大部分无有教育背景加上很多课程名和奖励情况由近及远写毕业院校,奖励单独一项进行介绍工作经验较多,是一堆事情的堆积,而没有轻重之分,也不对其进行详细描述有主次之分,最多不会超过3-4项,每份工作都能详细描述获奖情况一部分有、一部分没有。以罗列较多,没有归纳、没有分析基本都有。除了描述以外还有对该奖项的归纳、分析和交待个人特长罗列较多,没有突出自己的独特之处;自己不太会的也列上了选择性很强,不会随便写。够一定水准了才写上去页数 2页甚至更多,最后1页不足一半整页,通常为1页性格特点或爱好描述具体,而且还不少选择性地添加、描述低级错误很多,包括拼写、语法、时态、字体不一致、大小不统一等几乎没有真实度一般不造假、只是艺术性地放大不造假,但有表达的技巧精确度较低较高纸张纸张过轻、不统一;五颜六色白色纸张、80g以上,比较讲究文字不规范、大小、字体不统一规范、统一大小、统一字体排版很差,不讲究一丝不苟,十分讲究打印不整齐;彩色、喷墨打印整齐;黑色、激光打印文字风格平铺直叙、大段描述言简意赅、分点交待主观印象杂乱无章、无主次之分精美舒畅、有重有轻  
  至于哪些是套话,因人而异,因单位而异,不过表决心、说话笼统的基本上都算。网上有人总结了“让简历丢分的十句话”,我觉得挺有道理的,大家感兴趣的话不妨参看一下,看自己是否也犯过类似的毛病:
  1.我是很看重工作成果的专业人员。
  2.我能胜任各种不同工作。
  3.我有N年的丰富工作经验。
  4.我有超强沟通能力。
  5.我有极强的职业道德。
  6.我能达到或超越预期目标。
  7.事实证明我已有多次成功记录。
  8.我与任何水平的团队都能配合良好。
  9.我具有超强团队精神。
  10.我总能完成保底任务。
  如果你不确定一句话是不是套话,你就把它套用到别人头上,看是不是也说得通。套话套话,就是套在谁头上都可以。如果行得通,那你最好别用。
  记住,内容是主,形式是仆,形式总是为内容服务的。如果你的时间有限,那就把主要精力放在内容的改进上,而不是想着找个什么更漂亮的模板、添加个什么图片。如果你没想明白这个问题,那么你在面试环节一样会吃亏。
  好些人可能大学四年都随便惯了,有一天要去面试了,就在穿着问题上纠结起来,一会儿想着订套多少钱的西服比较好,一会儿想着领带要怎么打,唯独忘了明天要说些什么,可能碰上哪些意外情况。结果第二天累出一身大汗不说,还可能因为回答得不得体而失掉了一个机会,多可惜啊!
  
  本节要点:
  简历最好用A4纸打印,做成整页。
  内容要尽量客观、直观,少说套话,不要弄得太花哨,更不要把它当成小说来写,否则可能给人带来阅读障碍。
  使用Word自动语法检索功能、工具书等,打印出来检查几遍,不要出现错误字等低级错误。
  不要使用斜体字和太花哨的字体,不要使用下划线、竖线,邮箱名字比较特殊时最好说明一下。
  总之,学会站在阅读者的角度来考虑,让自己的优势一下子展现出来。
 楼主| 发表于 2012-11-2 21:39:55 | 显示全部楼层
让简历的命中率提高400%
问题:
  如何让简历在最短的时间里吸引住HR的目光?
  有些职位要求不高,我明明都达标了,可为什么迟迟接不到面试电话?
  哪些方法可以提高简历的命中率呢?
  不是最终决策人,却是关键决策人
  在销售学里,有个“决策人原则”。你想把一件东西卖出去,需要说服的不是产品的使用者,而是决定购买该产品的人。
  这个人也不见得就是采购单位的最高领导,可能只是一名采购专员。前者是最终决策人,后者是关键决策人。很多时候,关键决策人对一个订单重视与否,往往能直接影响最终决策人的判断。所以营销的时候,如果能抓住关键决策人的心理,往往能起到事半功倍的效果。
  像保健品行业,主要消费群体是中老年人,但是购买的主体却不是中老年人,而是他们的子女。做女子的经常在外面奔波,不能陪伴父母,又想尽点孝心,让他们过得健康一点、年轻一点。怎么办呢?送保健品!
  所以保健品的宣传通常紧扣两个关键词:一个是“健康”,另一个便是“孝心”。这两个关键词是说给谁听的?就是说给那些有孝心但没有时间的上班一族听的。
  像脑白金的主打广告语便是:“今年过节不收礼,收礼就收脑白金。”为什么?因为脑白金是“年轻态,健康品”!你看,一下子就抓住了两大关键词:健康、送礼。谁给谁送的?当然晚辈给长辈送的。
  脑白金能够销售火爆,跟它以送礼佳品的形象展示在国人面前有着密切联系。
  无独有偶,昂立的广告语是“健康迎接新世纪,昂立送礼更有礼”,恒寿堂的则是“千禧龙年送健康,送礼就送恒寿堂”。椰岛鹿龟酒就更不用说了,*裸的建议你“好礼送给至亲人”。
  又如少儿产品,相关的宣传应该是针对谁来做呢?针对小孩子吗?有,但并不是主流,大部分还是针对家长说的,多少教育专家联名推荐,多少家长用了都说好,如此等等。
  回到求职这个话题上,谁是关键决策人?
  虽然公司是老总的,最终用人的是具体某个部门,但是决定你能否“入围”的还是HR(人事经理)。他要是不把你从众多应聘者中筛选出来,那你能力再强,简历做得再漂亮,也没有用。所以做简历时,内容精彩固然重要,但让HR一眼看中才是最关键的。
  可以说,你只有讨得HR的“欢心”了,才能算是在求职路上踏出了成功的第一步。
 楼主| 发表于 2012-11-2 21:41:22 | 显示全部楼层
接下来,让我们进一步了解HR,以便“投其所好”  
  HR是human resource的缩写,是指人力资源管理,现在也用来称呼那些负责人事招聘工作的人员,如人事经理。要讨得他们的“欢心”,最重要的是能够站在他们的角度想问题,知道他们在关心什么、烦恼什么。
  首先,HR很烦。
  现在大学生就业难、工作竞争激烈,这就不用多说了。很多企业在招聘要求上也“水涨船高”,一会儿要求学历,甚至要求学校是名牌大学或985、211工程,一会儿又要求有多少年工作经验,看着特别气人。好不容易看到一份自己喜欢的工作,一看条件,一二三四五,“哈,我全符合了”,于是一副喜出望外、志在必得的样子。
  殊不知,你烦,HR也烦。越是这样的岗位进行招聘,前来应聘的人越多,他要做的工作便越多,你脱颖而出的希望也就越渺茫。搞不好这还是人家想帮助某个“临时工”转正而特设的低门槛呢!很多时候,你明明全部达标了,但就是接不到面试通知,就是这个缘故。
  像我原先在一家大型文化企业工作,同时招聘十几个岗位的员工时候,就收到了近万份简历。你猜,应聘哪个职位的人最多?这是一家文化单位,按理说应该是文字工作者了吧?但事实恰恰相反,应聘人数最多的是司机,就这一个职位,我们收到了1400多份简历;其次是前台,1300多份;第三名才是基层的文字编辑,不过也有近千份简历。
  你想想,HR一天得处理多少份简历?刀郎在《冲动的惩罚》里唱道:“如果那天你不知道我喝了多少杯,你就不会明白你究竟有多美。”作为一名HR,我想说:“如果你不知道HR要看多少份简历,你就不会明白他究竟有多烦。”
  一位同是从事HR的朋友写道:“我刚在网上公布了招聘信息,过两天打开信箱,发现里面已经躺着200多份简历。我不停下载,又不停收到新邮件,似乎永远没有尽头。又过了一天,我再次打开邮箱,发现里面已经300多封信了,这还是我下载和删了100来封之后剩下的。感觉毕业生都疯了似的。现在,我实在看得眼花缭乱……”
  你就想象吧,如果你是一名HR,每天面对数以百计的简历,你会怎么看?
  通常说来,应聘者特别多的时候,HR在看过前面几十(最多几百)份简历之后,就基本上只读邮件标题了,看到特别好的才会点进去看一下,否则直接跳过。有人说,名医特别忙,留给每位患者的也就三两分钟,其实HR留给每位应聘者的时间更少!
  你知道HR看一份简历的时间通常是多少吗?15秒!是的,就十几秒钟。要知道,应聘信息那么多,几乎可以用“海量”来形容了,所以一个HR留给每份简历的时间并不会太多,先是迅速地浏览一下,看你的简历是否和招聘岗位有关系;如果有关系,他才会继续往下看,再给你几秒钟时间,看你跟其他应聘者相比有没有优势。如果没有,他就马上跳开,不看了。
  在这种情况下,你要是还想跟HR玩点文字游戏,遗*什么信息,或者写些不知所云的东西,你就应该知道自己的下场会是什么了吧?
  可以说,绝大多数简历就是这么“死”掉的!你写得再漂亮,吹得再天花乱坠,又有什么用?如果不能站在HR的角度考虑问题,不能在第一时间展现出你的优势,你就自己把自己刷掉了。是金子,尚且要找一个光线充足的地方才能发光,更何况你指不定还只是块银呢?
 楼主| 发表于 2012-11-2 21:43:51 | 显示全部楼层
优秀简历也会“被毙”的N种理由
       通常说来,简历被“毙掉”的情况有哪几种呢?换句话说,我们先来探讨一下,在投递简历这一过程中通常会有哪些“杯具”发生。
  死法一:邮件标题平平无奇,甚至简单到形同废话
  前面说到了,越是要求不高的岗位,应聘者越多,很多时候HR是挑着看简历的,哪个标题写得好,他就决定先看哪个,所以标题怎么写至关重要!你要学会使用关键词,让别人第一眼就看到你的优势,尤其是在网上制作和投递简历的朋友,千万别忘了在求职信里也把你的优势强化一下。
  但是很多人根本没意识到这个问题,或者觉得“酒香不怕巷子深”,只要自己是匹千里马,就一定会有伯乐相中自己的。结果他们的邮件标题写得特别简略,有的写着“应聘XX岗位”,最多加个“某某大学某某人”,几乎没什么特色,自然很难给人留下深刻印象。
  还有些更夸张,干脆就写“应聘”或“你好”俩字,就像在自己身上贴了个“我是人”的标签一样,让人看后想笑:HR的收信箱里又有几封信不是前来应聘的?
  死法二:以附件的形式投递简历
  由于HR的信箱里塞满了各种来信,通常会设置垃圾邮件的自动分类,其中,以附件形式发送的简历往往会被误当成病毒或垃圾邮件。可以说,这是“死”得最冤枉的。
  所以除非对方有明确要求,否则你一律以正文的形式发送简历,想同时寄照片、已有作品等东西时也是一样,把它粘贴到邮件正文里就行了。不要因为简历模板很漂亮,就有些“舍不得”。粘贴过来后,如果图片尺寸、表格大小出现比例失调的情况,你就调整一下。调整后如果不确定是否美观,你可以先发到自己其他邮箱里,查收一下,看一下效果。把效果调到最佳后再发给招聘单位。
  退一步想,哪怕对方邮箱没有设置垃圾邮件的自动分类,那他想看到你的简历,也要逐一下载、打开(或者打开,另存为),才能看到你的信息,是不是?HR很忙,千万不要以为他们都是一帮闲得发慌的家伙。
  死法三:求职意向不明确
  很多人由于缺乏明确的职业规划,求职时意向不明确,感觉自己什么都能做,至少能胜任三四种工作,做简历的时候便把它们全列进去了。事实上,这样的简历是很难归类的,因为一家单位需要招聘的岗位往往不止一个,有不少岗位是性质相近的,你列上三四种,好像什么都能干,但表现又不突出,结果就会适得其反,让人觉得你可能哪一方面都表现平平,而单位已经不缺勤杂工了,结局只能是PASS!
  你总不能指望HR帮你拿主意,帮你挑一个职位吧?你又不至于优秀到他非录取不可,甚至没有合适的岗位,也会为你“因人设岗”的地步。这种做法也容易让人怀疑你求职时三心二意,在海投简历,影响印象分。
  还有一些人描写求职意向时喜欢大而化之,写得很笼统,往轻了说,这至少是不够专业的表现。像“编辑”一项,从流程上来说,可以分为“策划编辑”、“责任编辑”、“执行编辑”、“文字编辑”,从内容上来说,又可以分为“新闻编辑”、“娱乐编辑”、“文化编辑”、“文案编辑”等。你要是只写应聘“编辑”,对方就可能不知道你到底想应聘哪个职位了。
  其实,解决办法很简单,投递之前先看一下人家的招聘启事是怎么写的,上面肯定会有明确的名称和岗位描述,你照抄那个就行了。千万不要自做聪明,使用什么大词或自己瞎想一个。   
      当然,最糟糕的是什么都不写,这种完全不尊重HR的做法,下场自然只能是被刷掉。
  死法四:文件名称太笼统,一下子就淹没在简历大海里了
  一些人不是在网上投的简历,而是通过朋友介绍,直接传来简历文件。可是我一看文件名称,就感觉不对劲:上面只写着“简历”俩字!谁的简历?在哪个学校或单位待过?想应聘什么职位?这些都舍不得写,就等着HR帮你改标题?
  其实,这种情况还蛮多的,HR要是也懒一点,那么接收时就很容易把同名文件覆盖掉,你的覆盖别人的,别人的覆盖你的,你们的简历就这样人间“蒸发”了!
  如果应聘时不改掉这个毛病,那你工作后还会吃很多类似的亏,甚至把你的领导、你的客户逼疯。比如说,你给任何一个人发文件,标题都是聊聊数字,什么“总结”、“报表”、“图片”,逼着对方一遍又一遍地帮你改标题。时间一长,对方肯定会烦不胜烦。
  我的建议是写成“XX大学XX专业(或XX单位XX岗位)某人应聘XXXX职位”,必要时在后面注明投递日期。这样的简历不会跟别人的重复,不会有被覆盖之虞,哪怕对方文件一多,把你的简历弄丢了,也可以通过文档名称上的一两个关键词快速搜索到。
  工作以后,你也最好养成这种工作习惯,不管是给同事、领导发文件,还是发给客户的,都要在文件名称上写清楚基本信息。像我处理各种文件时都会先改一下它的标题,注明所有人、文件名称、文件性质、处理时间,必要时注明移交给谁、处理程度,如:
  陈乾文:2010年5月工作总结(给王总)-20100602
  陈乾文:办公室绩效考核新办法(草稿)(1稿)-20100705
  如果是要对方打印出来的,那我也会在内文里注明这些基本信息。文件要是有很多页码,那就要标注总页码和分页码——这样对方就不会漏掉了最后一两页还不知道了!
  别看这些都是小问题,在招聘活动中,会有一小半的简历犯有这样的毛病,自我否定掉,或者被人匆匆扫一眼就扔进了垃圾信箱。
  因为从事的是招聘工作,所以平时有好些朋友让我帮忙改简历。不少朋友听从我的建议之后,得到的面试通过比过去增加了四五倍。过去,可能每投出四五十份简历,才会有次面试机会,现在每投出七八份简历,就会有次面试机会了。两相比较,简历的命中率提高了400-500%!
  其实,这就是个习惯问题,你在做简历时考虑到了,工作后自然也会举一反三,应用到其他方面。“大事看能力,小事看人品”,一个人有什么样的品质,通常会在他做事的细节上体现出来。我们说“简历看能力”,原因也在于此。
  思考题:
  简历不处理好细节,写得再好也很难被人发现。同样,一个人在工作中认认真真、勤勤恳恳,但是处理不好这些细节,一样会被人误认为不思进取、能力低下:
  领导交待任务时,从来是说“好的”,而不会复述一下领导的意思,明确任务没有错记、少记或漏记;
  会表决心,表示“我一定会做好的”,却忘了告诉领导你打算什么时候完成、需要哪些帮助;
  领导不问起,就不会主动汇报工作,或者隔几天才汇报一次,说起理由来还振振有词:“我这不是还没做完嘛!”“我想过两天做好了再跟您说。”
  汇报工作的时候,除了告知结果之外,还会带出不少新的问题,好像出现意外情况不是你的错,等领导发话了再去想办法解决。
  试想一下,领导让你去办件小事,让你去帮他买瓶胶水,你将如何回答?如果你去附近没有文具店,而超市刚好卖完了胶水,你又该怎么办?
 楼主| 发表于 2012-11-2 21:45:12 | 显示全部楼层
像卖畅销书一样做简历
       说到简历,我们不妨把它看成一本书,一本很特殊的书:
  它的页数很少,通常只有一两页;
  它的读者也很有限,可能是一两个人,最多不过百八十人;
  它的生命力呢?很短,平均15秒钟,最多一两分钟。
  这跟出版行业何等的相似!据《华尔街日报》调查统计,在书店里,读者注视封面的平均时间只有8秒。你只有在8秒钟之内通过封面把读者“勾引”住,他们才会拿起书来看,进而产生购买的可能。要是不行,那不好意思,你的书很可能就要大量下架、退货了。
  所以你作为简历这本“书”的作者,首先应该意识到时间的紧迫性!如何用最短的时间打动HR这个读者,才是最关键的。
  有过现场招聘或带着简历去面试的朋友,对此应该有一定的体会。看着招聘人员走马观花地翻阅你的简历,你一定恨死了这帮粗心的“读者”,唯恐他们错过了你精心组织的话语,还有费心挑选的版式和图片。
  这些东西重不重要?重要,但并不是最急迫的,在简历中称得上“当务之急”的是关键词——能够一把就抓住HR眼球的东西!
  首先,要像畅销书一样,把自己放在显眼的位置。
  在大书店里,图书最好的摆放位置就是可以码堆的一楼大厅,为什么?因为一进门就可以看到。事实上,这些地方摆放的也基本上是最为畅销的图书。做简历就要像卖畅销书一样,把自己放在最显眼的位置,让HR一眼就相中你。
  具体要怎么做呢?
  如果你是通过邮件投递简历,那么优化你的邮件标题,突出你的优势。比如,你所在学校的专业在业内口碑较好,那你就可以在标题上注明“XX大学XX系”;如果你有工作经验了,就突出“3年工作经验”、“资深销售”一类的字眼。
  当然,如果你原先做过的工作比较有吸引力,那你就可以把原来的工作单位“抬”出来,招聘单位一看到这样的标题,不给你面子,也会给你的老东家几分面子。具体应该突出什么,你可以根据自身的情况来决定,也可以根据招聘要求来。至于名字,个人认为可写可不写。
  像某门户网站在招聘博客内容运营编辑时,提出9个要求:
  1、熟悉、热爱博客,有良好的新闻敏感性和语言表达能力;
  2、知识丰富,特别了解文学、娱乐、体育相关内容;
  3、沟通能力强,能够联系维护博友关系;
  4、英语四级及以上水平,能阅读英文报纸;
  5、了解互联网,能够熟练电脑和互联网工作;
  6、具有强烈的责任心、进取心及团队合作精神;
  7、因为要上夜班,所以男性优先;
  8、具有网络媒体从业经验者优先;
  9、须为重点大学正规本科以上学历。
  其中,第4、7、9条是硬性规定,第8条是优先条件,剩下的都很难量化,所以你投递简历时就可以在标题上强调你在第4、7、8、9条上的优势,先跟一些“硬件”不达标的人拉开距离。
  其中,第8条是关键,因为具备硬性条件(重点大学本科毕业的男生,英语四级)的人还会有很多,但是具备优先条件(有网络媒体从业经验)的就不多了。而且,你要是符合第8条,也就间接证明了自己符合第1、2、3、5条的要求。
  我们可以先看一下这几组邮件标题:
  1、应聘/你好/求职……
  2、应聘博客编辑
  3、XX大学新闻系XXX应聘博客编辑  
       4、XX大学XXX(男)应聘博客编辑
  5、热爱博客,请给我一个机会证明我自己!
  6、XX网站资深编辑(男)应聘博客内容运营编辑
  ……
  如果你是负责此次招聘的HR,你会先打开哪一封邮件?第6个对不对?因为它不仅清晰,而且直观,一下子就把自己的优势展现出来了(男性、有过网络媒体从业经验),还很专业,点明了是要应聘内容运营编辑,而不是博客外联编辑。再点进去一看,发现各方面表现还不错,你说这样的人能不给他一个面试机会吗?如果你以前所在的单位名气还不小,那你的胜算就更大了。
  如果你的简历是挂在招聘网站上供人搜索的,那你更要注意这方面的问题。跟求职者不同,企业要通过这些网站找到合适的人,是要向网站购买企业账户的,然后设置一些搜索关键词。这些关键词通常是专业、工作时间、工作经验,所以不管是你在写标题,还是在进行“自我评价”,都要有意识地把能够突出你优势的关键词列进去,这样你被“伯乐”相中的几率便会大大提高。
  如果是投递纸版简历,也有技巧可循。通常说来,很多人会用普通的A4纸打印简历,一堆简历放在一起,你根本看不出哪一份是你的。如何做到与众不同又至于给招聘方带来麻烦呢?
  有些人想到了文件夹:“用文件夹把简历包装起来,不就显得跟大家不一样了吗?还能说明我更加重视这个机会。”你要是这么想,那你就out了!且不说想到这一招的人已经太多太多,单说它的出发点,便没有把HR考虑在内。
  虽然你用了文件夹,但是里面可能也就一页纸,结果HR看的时候还要翻一下,或者把简历从中抽出来,这就像他查收你的邮件时要先下载附件一样,比做别的事多了一道程序。当很多人都采取这一招的时候,你觉得你的胜算还大吗?
  2009年秋天,我们单位参加了北京几所高校的校园招聘活动,很多人的简历做得不好,内容没有针对性,却都弄了个文件夹夹着。结果怎么着?我们在现场看到,有些用人单位就把学生的简历抽出来,扔在一边,把他们的文件夹“收”下了。有个学生告诉我,他在找工作的过程中,光是为了打印简历和买文件夹,就花了三百多块钱,结果却并不理想。抛却他的简历内容不谈,这种做法是否有效便有待商榷。
  我建议大家使用一招,这招也是我当年求职时用过的,屡试不爽,那就是用封面纸打印。在校园里经常复印书的同学就知道,你要把复印资料装订成书时,复印店往往会选用较厚的封面纸,通常是200克或250克的,比A4打印纸厚多了,而且有不同的颜色可挑。你把简历打在这种纸上,既漂亮(像是彩印的),又方便(不用再加文件夹),招聘方要是想从一堆简历中找出你的,也能一眼看到,岂不是一举多得?
  需要注意的是,你挑封面纸的时候,最好挑浅色调的,如米黄色、淡蓝色,千万不要挑颜色太重的,否则别人想看清上面印什么就比较费劲了。不信的话,你先打印一份,看一下实际效果就知道了。
 楼主| 发表于 2012-11-2 21:46:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 stevejin 于 2012-11-2 21:51 编辑

让HR一眼相中你的几个小技巧(1)
      俗话说,“与人方便,与己方便。”你要是能设身处地地为HR着想,在制作简历的过程中照顾他的不便之处(比如工作量大、时间不够用),那他一眼相中你的可能性便会大大提高。
  具体说来,你可以参考以下几个做法:
  技巧一:把求职意向、联系方式等基本信息写清楚,并放在简历开头。
  把求职意向写清楚,你想应聘哪一个岗位,要做全职还是兼职,你想在哪里上班等。千万不要以为应聘的就你一个人,要学会帮别人节省时间。
  有些人想到外地去工作,投简历时人还没过去,那这时候就要在简历中注明希望工作地点、目前所在城市,别等通知笔试或面试的时候才说一时半会赶不过去。还有些人因为已经在某处买了房子,希望就在家附近找工作,这种情况下也要注明希望工作地点在哪些城区,不要等人家通知你了才说不合适,浪费彼此的时间。
  有些人喜欢把联系方式放在简历的最后,且不说看的时候不方便,就是人家确定要你了,想打电话给你时还得费劲地找一找。
  技巧二:提炼一下,用几个词概括出自己的优势。
  就像前面所说的,HR在筛选简历时基本就两个思考步骤:合不合适?优不优秀?所以在一开始就要突出自己的优势,就像图书有个好封面一样,能够一下子抓住读者的心。
  比如你要应聘的单位是外企,那就可以把“自我评价”放在比较靠前的位置,然后强调你的英语水平、学习与沟通能力、团队精神等;要是应聘国企、事业单位,就要突出教育背景、政治面貌、获奖情况等;要是应聘研究机构,就强调你的研究方向、学习成绩、获奖情况等;如果应聘销售类工作,则可以强调你的沟通能力和不服输的精神,再通过经历部分详细介绍你的工作经验或兼职经历。
  总之,要随机应变,因地制宜。如果你觉得没什么优势可概括,那就把“自我评价”一栏删除,或者挪到简历最后面。至于个人兴趣、座右铭一类的信息,不算优势,不提也罢。
  像我有个朋友是学法律的,考虑到律师这一行不好混,考公务员的话竞争又太激烈,加上喜爱文学,便想找一份出版方面的工作。一开始,他的简历是这么写的:
  个人简历
  基本信息
  姓  名袁 某 性  别     男(照片)出生年月 1984年2月 民  族     汉 学  历硕 士 毕业学校  中国人民大学 专  业法理学 联系电话   13411******* 联系地址:北京市海淀区******* 电子信箱:*******         
  很明显,这份简历的开头除了告诉我们他是法学硕士之外,几乎就没有多少有利的因素了,而且信息不够全面。哪怕你投递的对象就是出版社,对方也可能搞糊涂了:我们现在同时在招文字编辑、后勤,还有一些兼职的校对人员,不知你想应聘什么岗位?
  所以我建议他增加了“求职意向”一栏,将“自我评价”部分提前,并去除了“基本信息”等字眼和一些不必要的框框。由于他还没想好要做文字编辑(或执行编辑)还是策划编辑,相对明确的是想去出版社,于是我建议他从基层做起,写成“文字编辑”。
  至于民族,大可不写,人家又不会因为你是汉族就对你另眼相看,写它干嘛?相比之下,籍贯就重要得多了,因为很多单位在招聘的时候会考虑你的户口问题。不管是优待还是歧视,在一开始就说出来,都可以节省彼此的时间。

  调整后的格式
  袁某 个人简历
  求职意向:文字编辑  北京 全职          (照片)
  性别:男       年龄:26     籍贯:江苏省
  专业:法理学     学历:中国人民大学硕士
  Tel:13411******   E-mail:******
  地址:(102***)北京海淀区******
  自我评价:
  * 做事细心、认真,从事2年校对工作,多次在媒体上发表文章,对文字有着执著的热爱。
  面对密密麻麻的简历,HR的处理方式会很粗糙,甚至有点马虎。他会想,反正人也快招满了,富余的简历看不看都没有太大关系。所以你要想从众多竞争者中脱颖而出,除了做一些技术性的手段处理(如优化邮件标题、选用封面纸打印)之外,最重要的还是站在HR的角度考虑问题,让对方一下子看到他所期待的。
  因为了解很多应届毕业生和职场新人在这方面做得不是很好,所以我很多时候都是来信必读,生怕遗漏了那些可造之材。培养一个有潜质的应届毕业生,可能要为此花上大半年的时间,但效果往往比招一个工作三四年而能力一般的人要好。
  不过,我也不能保证每次都能这么做,有时候忙不过来了,也会直接遗弃许多富余的简历。没办法,人这么多,我有心无力,照顾不过来啊!事后翻阅那些简历,我总会有种遗珠之恨:多可惜啊!本来挺优秀的,但是标题没写好,一开头也没能把优势展现出来,就这样被淹没了!
  一代名将又怎样?“双拳难敌四手”,一样可能死于乱军之中。天之骄子又怎样?如果不能一下子展现出过人之处,一样会被茫茫人海淹没掉!多么无奈,多么可惜!
  技巧三:让应聘单位里的朋友、校友帮忙投递简历,这样对方会更加重视一些。
  因为是朋友或同事转交的简历,HR通常都会不看僧面看佛面,给你一次机会的。由于整体就业环境不乐观,在招聘环节,不公平的事情层出不穷。但在所有的不公平中,我认为最大的不公平就是机会不公。很多工作是他做得你也做得,但你不是没得到招聘消息,就是匆匆赶到时发现人家已经招满了。为什么?因为有人抢在你前面,把位置给占了,而你空有一身才华与抱负,却连走上角斗场跟人一较高下的机会都没有!
  让人帮忙投递简历,正是为了减少这种不公对你的影响。不过,你也要注意一点,不要把全部希望寄托在所谓的“走后门”上。他们的推荐只是让你获得一次接受检验的机会,让你与别人公平竞争,至于你能否胜出,关键还是要看能力。
  6.让别人乐意帮助你
  为什么要在一开头说这些问题,还说得这么琐碎呢?
  我想给你讲个发生在我身上的小故事。
  上中学的时候,我是个文艺青年(这个词现在好像都退化成骂人的话了),热衷于投稿。可跟许多前辈的经历不同,我从未收到过什么退稿信,稿件寄出去两三个月了,报社、杂志社既不告诉你采用了没有,也不说达不到要求、打算退稿一类的话。总之,你只能干等着,那滋味就像嫌犯等待判决通知书一样,别说有多难受了。
  可是我不甘心啊,于是按照报刊上的电话,打到他们的办公室,询问投稿的结果。
  对方通常会告诉我,不知到哪去了,会帮我问一下,看是谁处理的。如果是投稿后两三个月还没有回音,就基本上等于退稿了,所以我最好自备底稿。现在,几乎所有的媒体都会做出这种声明了:由于来稿较多,编辑人手不够,所以恕不退稿,请自留底稿云云。
       这跟20世纪80年代的做法相差何止千里?真是世风日下啊!
  但是仔细一想,觉得人家说的也不无道理。那怎么办呢?总不能就此放弃吧?当年又不像现在这般网络发达,投份电子稿既不花钱,速度也快。再说了,就算是稿件被毙了,我也想知道“死因”啊,这样才能有针对性地修改、提高,你说是不是?
  于是,我打电话给之前一位说话比较热情的编辑,向他了解编辑工作的节奏,请教投稿时的注意事项。问完之后,我就心中有数了。从那以后,我投稿就做了两个改变:
  一是在信封上注明是投给哪位编辑的。编辑部人不多,但每天收到的来信可不少,大家通常是先处理完寄给自己的,再根据各人情况分一下公共信件。我之前写的信都是注明“某某编辑部收”,所以经常享受这种“待遇”,稿件容易被遗忘不说,一旦追踪起来,也基本上是“无头案”,不知道传到谁手中去了。
  注明是投给哪位编辑的之后,情况就大不一样了。那位编辑会优先处理我的稿件,还会留下较深的印象,我要了解稿件的具体情况,也只要跟他联系就行。有时候,为了方便编辑处理起来更方便,我还会在信封上注明稿件叫什么名字、是什么性质、投给哪个栏目的。
  
  二是投稿的同时寄上一个贴好邮票的信封,信封上写清自己的邮编、收信地址,必要时附上回信的信纸,写好开头:
  
  陈乾文:
  你好!我是《XXX》杂志社的编辑,收到你的来稿《XXXXX》,现决定:
  1、 采用;
  2、 退改,修改建议如下:         ;
  3、 退稿,退稿理由如下:         。
  从那以后,我投出去的稿件十有*能收到回信,好些编辑还会另外附纸,详细地写上改进建议,让我受益匪浅。
  为什么前后会有如此大的差别呢?原因很简单,人大多图省事或喜欢偷懒,尤其是在工作量比较大的情况下,这时候,你要是能为对方考虑,“想人之所想,急人之所急”,那么对方也会乐得在第一时间联系你、帮助你。
  像我给人投稿,最渴望的就是发表,哪怕不能发,也希望能够得到编辑的指点。至于他是否知道我叫什么、我的收信地址是什么、回信时得贴多少钱的邮票,都不重要,我把这些没有多少“技术含量”的工作做了,他省心省事了,自然乐得给我回信。
  从那以后,我就养成了一种习惯,说话、做事之前都先站在对方的角度想一想,尽量消除他的不便或困惑。这样一来,哪怕是我有求于人,对方也乐得伸出援手。 还是以求职为例,给大家举一个小例子吧。如果你的名字里有生僻字,怎么办?
  习惯比较好的人就知道,做简历的时候要把拼音加上,自我介绍的时候要多说一两句话,解释一下自己的名字,让人知道你的名字怎么读、怎么写。其实,名字里有生僻字不见得就是坏事,恰恰相反,这完全可以成为你展示自己的一个好机会。一句妙趣横生的解释,能让别人牢牢记住你的名字,也让大家对你刮目相看。
  工作后,你最好也保持这个习惯,比如说做名片的时候也把拼音加上去——谁说简历或名片上不能注音的?格式不是固定不变的,形式总是要为内容服务的,不要看别人的模板上没有这些,你就不敢加。能为他人着想,才是最好的学习榜样。
  还些人的邮箱比较怪,最好也说明一下。像我之前收到一个女孩子投来的简历,她留的邮箱名字就是她的名字全拼加“20008”。我按照该邮箱给她回了封信,并发短信提醒她查收,结果半天过去了,也没见她给个回音,让我不由得生疑:该不会邮箱、手机号都有错误吧?  
       于是,我给她打了个电话,想问一下她是不是把“2008”错写成“20008”了。结果电话通了,但是没人接听。好在她最后给我回了个电话,说邮箱没有错,就是那么写的,只不过她现在人在外地,不大方便,得过两天才能查收邮件。
  我不由得为她暗叫侥幸:幸好都是对的,要不然没收到一些重要的通知,怎么办?也幸好我是用手机给她打的,要是用座机,只怕她回拨过来,都不知要找谁、要拨哪个分机号了。
  如果有人给你介绍了一份工作,你就好好珍惜,到新单位后勤勤恳恳,努力工作,这样才能给人留下好印象。你的朋友也因此不至于太难办,甚至能得个人情,让人觉得他是帮单位找了个人才,而不是安插了个笨蛋进来。否则,单位领导和你的朋友都有可能被人指责是在以公谋私。在这种情况下,你要是哪天想跳槽了,再去找他帮忙,他还会乐意吗?
  
  本节要点:
  HR看一份简历的时间通常只有15秒,所以一定要在最短的时间内吸引他、打动他!
  做简历时,一定要在一开头就注明以下信息:求职意向、联系方式、自身优势。其中,求职意向要单一、明确。
  学会使用关键词,让别人第一眼就看到你的优势。
  不要以附件的形式发送简历及照片,除非对方有明确要求。
  让朋友帮忙投递简历,能大大提高简历的命中率,但一定记得在文件名称上注明基本信息。
  如果名字、联系方式有容易引起误会的地方,一定要加以说明,不要局限于格式。
  总之,要学会站在HR的角度考虑问题,“想人之所想,急人之所急”,那么对方也会乐得在第一时间联系你、帮助你。

 楼主| 发表于 2012-11-2 21:54:46 | 显示全部楼层
让HR一眼相中你的几个小技巧(2)
  第二节 简历应该包含哪些内容
  1.用人单位关心什么,你就写什么
  一份完整的简历,通常包含基本信息、教育背景、工作经历三部分。当然,你也可以加上获奖情况、自我评价,附上相关的证书、作品。
  简历上要写什么,不要写什么,没有一定之规,别人的模板不见得就适合你,同一个人应聘不同单位的不同岗位,所做的简历也不一样。如果要用一句话来概括,那就是用人单位关心什么,你就写什么。
  面对一个应聘者,用人单位关心什么呢?
  其实就是三个问题:第一,你能不能做好这份工作?第二,你想要多少钱?第三,你能做多久?
  第一个是能力问题,第二个是目标薪酬,第三个则是你的职业规划,有时候也跟一个人的耐性有关,有些人经常工作不到一年就觉得累了,想跳槽。对于用人单位来说,员工更替频繁可不是什么好事,HR会尤其头疼,他的工作量增加了不说,还会有用人失察的嫌疑。
  三个问题环环相扣,第一个问题没解决,关心第二个问题便没有意义;前两个问题没解决,第三个问题自然也没了谈的必要。而且第二、三个问题也主要是通过面谈来解决。所以你做简历的时候,想着怎么证明自己有能力就行了。
  证明顺序,也是依据内容的相关性来定,哪些有关,你就写哪些,哪个最能证明你有这方面的能力,你就把它放在最前面。
  就拿基本信息来说吧,它可能涉及的内容有一二十项,如姓名、性别、年龄、籍贯、民族、政治面貌、学历、专业、身高、体重、常住地地址、手机号码、固定电话、电子信箱、网络即时聊天工具账号(如QQ、MSN),有时候甚至要填写家庭成员、婚姻状况等。当然,还有表现你个人形象的照片!
  基本信息这么多,哪些该写,哪些不该写?你试着站在HR的角度想一想,就明白了。
我们先来看一下这份简历的基本信息:
  简历标题:应聘贵单位杂志发行人员+王某+北京印刷学院+机械工程及自动化
  简历正文:
  个人简历
  姓 名王某性 别男照片(略)民 族汉 族籍 贯北京市 出生日期 婚姻状况否 学 历大学本科身高体重 175CM、 65KG 专 业机械工程及自动化健康情况健康 毕业院校北京印刷学院邮 编 102600 联系电话 138******* 邮箱 5416******@  这是一份应聘发行人员的简历,在基本信息这一部分里,我们可以看到,他写了姓名、性别、民族、籍贯等15项内容。但是其中有一部分信息是多余的,比如民族,用人单位会因为你是汉族人而雇佣你吗?还是会因为你是少数民族而对你另眼相看?如果不会,那你写民族干嘛?
  很显然,王某在做这份简历的时候很可能就没考虑过这个问题,只是找了一份模板,模板上有这些项目,他就跟着写了。用人单位关心什么?需要知道什么?不知道。
  类似的错误还有不少,比如身高,用人单位在招聘的时候有做出范围限制吗?体重呢?健康情况呢?也不见得会有。但是模板上有这些项目,他就跟着写了。最搞笑的是“婚姻状况”一栏,且不说要不要填写,人家并不是问“是否结婚”,他却填了个“否”字,正确的写法应该是“已婚”、“未婚”或“离异”。
  又如“出生日期”,很多单位在招聘的时候只需要了解你的年纪,并不需要知道你的生日,你写出生年份或出生年月就可以了。如果该栏目就叫“出生日期”怎么办?很简单,把它改成“出生年份”、“出生年月”就可以了。模板不死板,它只是供你参考用的,并非一个字都不能改。
  那他要填哪些内容呢?
  很简单,一是看招聘启事,看上面明确做出了哪些要求。有些单位在招聘的时候会对学历、专业、性别、籍贯、身高等做出限制,如果有,你就在基本信息里说明。
  比如很多单位招前台,都希望招个身材高挑、面容姣好的女孩子,在这种情况下,你就需要在基本信息写明自己的身高,贴上自己比较满意的照片。
  又如有些单位招销售人员,明确要求是本地人,因为本地人熟悉当地的方言、习俗,比较能跟本地消费者打成一片。这时候,你就可以在基本信里注明这些,甚至自己加一个栏目,就叫“会何种方言”。
  二是站在用人单位的角度考虑问题,突出跟自身优势有关的信息。比如你要去应聘总经理助理,就可以注明自己会开车,毕竟很多老总经常会开自己的车出门,但是有时候太累了,需要有人代驾。你作为助理,要是会开车,关键时候就帮得上忙了。
  又如你要去应聘一名信息管理员,若是所做工作需要经常打字,那你就可以注明自己的打字速度。要是你在这方面有优势,HR看到你的简历时,很可能会眼前一亮,优先安排你去面试。
  有人问我:“要不要写上个人兴趣?”我笑道:“你又不是人家领导,人家关心你有什么兴趣干嘛?”与其写个人兴趣,不如写个人特长。我就知道有些单位喜欢招些“体育特长生”、“文艺特长生”,这样和兄弟单位搞联谊的时候就不至于太丢脸。
  还有一点需要注意的,就是基本信息要完整。这里的完整不是指面面俱到,而是指用人单位能够了解你的基本情况,还能及时地联系上你。像前面这份简历,光写邮编、不写地址,就会闹笑话。现在很多单位用快递给人寄东西,不写邮编都能寄到,但是你光留邮编、不留地址,让人怎么给你寄东西?做事不够细心,很难给人一个好印象。
  思考题:
  看一下这份简历的基本信息,你觉得他要想应聘发行人员的话,有哪些东西可以删去,又可以补充哪些信息?
  简历标题:应聘 图书发行人员 杨某 北京印刷学院 印刷工程
  简历正文:
  个人简历
  ? 个人资料
  姓 名:杨 某     性 别: 男
  出生日期:民 族:汉 族
  籍 贯:北 京     政治面貌:团 员
  学 历:本 科     健康状况:良 好
  所在院校:北京印刷学院 专 业:印刷工程  英语水平:4 级
  联系电话:159********   Q Q:455******  E - mail: yang****@
  个人兴趣:足球 篮球 电脑游戏  驾驶水平:C 本
  2.不要贪图一时名利,误了大好前程
  接下来,我们再说“教育背景”这一栏。
  和你的“工作经历”、“社会实践”一样,这部分是要按照时间顺序倒过来写的,离现在比较近的放在前面,离得比较远的放在后面。为什么?一个人肯定是越学越进步,越干越出色,你去找工作,当然要先把最优秀的一面展示出来!
  为什么我建议很多人把“自我评价”放在后面,或者干脆不写?就是因为他的“自我评价”跟工作没有多少关系,或者干脆反映不出来他有什么优势。
  像下面这个就是错误的叙述顺序:
  教育
  背景 2004年9月——2006年7月 北京市***中学
  2006年9月——2010年7月 北京市**大学中文系
  社会
  实践 2006年5月-6月 苏宁电器促销
  2008年6月-9月 **动画咨询师
  (主要负责对公司的宣传和介绍,解答学生疑问,发展更多生源。)
  2009年7月-8月 麦当劳兼职员工
  2010年1月-3月 ****动画培训公司网络编辑
  (主要负责公司网站的维护和更新,与公司美工和网页设计人员进行沟通,完善网站结构,进行简单的网络推广,统计网站点击量。)实习
  环节 2007年7月-8月 王府井图书大厦实习
  2009年7月-10月 **出版社实习  
  说到“教育背景”这个话题,我觉得有必要提醒读者们两点。
  第一,绝对不能造假。现在的社会风气不大好,有就业歧视,这点不假,但是只要你有能力,没有谁可以阻挡你追求梦想和财富的脚步。一开始能力低点不要紧,那就从零学起,千万不要因为想快点成功,进入更好的单位,获得更高的职位,而在简历上造假。
  像我原先还没专职做招聘公司的时候,有个同事工作五年了,各方面表现不错,都当上部门主任了。有一天,她就从单位“消失”了。事隔一个月,人事部门发出正式通知,说核实档案的时候发现该人学历造假。虽然她是个人才,但是性质比较恶劣,老总们商量了一下,最终还是决定将她开除,以儆效尤!
  这件事给我的印象很深,第一次强烈感受到人品的重要性。一个人能力不行,让人不大放心,一个人品质不行,则让人不得安心!
  还有一次,我们单位去北京某医科学院进行招聘笔试,收回50多份卷子。可能是监考不严的缘故,我在改卷子的时候发现有三个女生的答案高度雷同,就连几个错的地方都错得一模一样。根据以往的改卷经验判断,这三人考试作弊的可能性极大!
  我当即跟老总反映了这种情况,并指出三份试卷雷同的地方。老总看后便表示,马上取消这三人的面试资格。公司虽然急需有医学背景的人才,但还不至于急到要招品质有问题的人。且不说她们的分数再高也没人敢相信,就算她们不作弊也能考高分,又有谁担保她们参加工作后不会弄虚作假?
       在学校里,你可能懒散惯了,快考试的时候让同学们帮帮忙,监考老师有时候也会睁一只眼闭一只眼,但是工作后就大不一样了。不管是应聘环节,还是正式工作,弄虚作假都会被视为性质恶劣的重大事件,搞不会还会为此闹出刑事案件!
  我有个朋友所在单位的管理体制有问题,许多账目不清不楚,加上业务需要,许多款项的支出根本没法入账,都是找其他名目报销的。结果,我这位朋友鬼迷心窍,弄了不少发票,把个人花销也算了进去,让单位为他买单。孰料不出一年,上级主管部门搞审查风暴,发现他名下有2万块钱的账说不清楚来龙去脉,差点以贪污的罪名起诉他。
  据他自己说,他多报的也就1万多块钱,其他的多是单位派给他的“活动经费”,但是他有嫌疑在身,那时候真是“黄泥巴掉进裤裆里,不是屎也是屎了”,只好自认倒霉。最后,他退还单位2万多块钱,单位同意不予起诉,但他得主动辞职,算是保全他的一点面子。想起这些,他肠子都悔青了!
  不要把工作想得太复杂,职场中没有太多陷阱,最大的陷阱是欲望。管住自己的贪欲,管住自己的虚荣心,认真做事,诚实做人,就不会有什么大问题。
  之所以忍不住在这个问题上多说一些,是因为我在生活中发现,有好些人根本不把这个问题当回事!
  有一次,有个人通过我的朋友找到我,让我帮他改简历。他快过一个月就要本科毕业了,但是工作还没找好。我一看他的简历,哇,经历很丰富啊,不应该现在还没找好工作啊!
  我便问他:你去年在某个大公司实习过啊,很不错啊。
  不料,他回答说:没有,那是我编的。
  我说:那你不怕吗?万一人家让你去面试,问起这个问题来,你怎么办?
  他想都没想地说:那我就继续编呗!
  那一刻,我无语了……
  最后,我也没能说服他。他反而觉得很委屈,说现在的单位都很势利眼,不是要求名牌大学毕业,就是要求有多少年工作经验,但是又有多少人能做到呢?他身边好几个同学的简历都有水分,他就不相信别人能比他们高尚到哪儿去。要不是信任我,他才不会跟我说这些。
  “大家都这么做,我凭什么不可以?”他说得理直气壮。
  不可否认,社会有浮躁、阴暗的一面,但是你不能因为乌云的蒙蔽,就否认了太阳的存在。在工作中,业绩是最好的背景,实在是最好的美德,不要因为别人的腐化堕落而迷失了自我。林肯说得好:“你可以一时骗所有人,你也可以永远骗一个人,但你不能永远骗所有人。”你虽然可以通过弄虚作假在短期内取得一定的成绩,但是谎言终有被拆穿的一天。你不在求职的时候摔跤,就会在工作中摔跤,而且摔的越晚,摔得越痛!
  3.即使没什么可写,也不能什么都写
  因为教育背景和实习经验(或工作经验)都平平无奇,很多人在做简历的时候便选择了两条道路,一个是造假,另一个便是罗列,事无巨细,陈芝麻烂谷子他都翻出来说。所以我要提醒读者朋友的第二点是,即使没什么东西可写,你也不能什么都写。
  请大家先看下面这份简历:
  简历标题:总监助理-宋某某-女-生物医学工程
  简历正文:
  应聘者个人简历
  基本信息姓  名宋某某性 别女出生日期 1983年8月照片(略)籍 贯陕西民  族汉族政治面貌团员 身高(CM) 168 体重(KG) 55 健康状况良好 婚姻状况未婚文化程度本科毕业时间 2006年7月 工作年限 3年职 称助理工程师毕业院校 XX大学所学专业生物医学工程外语水平英语六级计算机水平全国计算机二级教育背景及培训经历 1990-1997 西安市XX一小
       1997-2000 西安市XX二中
  2000-2003 西安市XX一中
  2003-2006 XX大学
  工程师岗位培训(已取得助理工程师证书)
  项目成本控制培训班(已取得造价员证书)何时何地获何证书或奖励 1995年      获得西安市科技之春少儿书画三等奖
  1996年      获得陕西省硬笔书法大赛儿童组二等奖
  同年     获得全国双龙杯少儿书画大赛二等奖
  2002年      获得全国奥林匹克比赛物理组第三名
  2003年      获得全国奥林匹克比赛英语组第三名
  学生期间   多次荣获三好学生、最佳班干部、十佳少年等荣誉称呼  看到这份简历的时候,你是不是想笑?找一份工作,连在哪上小学、13岁的时候得过什么奖都写出来了。
  你能说她不优秀吗?不能,这从她一贯的表现来看就知道了。但是我不得不说,这是一份不合格的简历。不合格的地方有很多,像基本信息一栏,就遗漏了最为重要的联系方式,除了给她回电子邮件之外,真不知我们可以怎样联系她。若非邮件标题上注明了要应聘“总监助理”,我们恐怕连她要干什么都不知道。
  千万不要这是她一个人的错,说不定你的简历里也有这种笑话呢。不信的话,请看这两份简历:
  简历一:
  主修课程机械CAD、solidworks、理论力学、材料力学、机电传动控制、现代企业管理、民营经济学、现代商务与贸易个人技能 1:熟练掌握solidworks、CAD制图软件及Photoshop Illustrator、Flash处理图片和图形软件
  2:熟练机械设计。
  3:熟练使用MS Office办公软件
  4:驾驶汽车(C1)  简历二:
  计算机水平二级VB通过,参加了三级网络技术考试,会一般的编程,爱好并了解网络知识,Dreamwe*er、office 英语水平 CET-4通过 ,成绩:498分. 良好的听说读写能主要课程《色彩学》《排版技术》《数字图像处理及制版原理》《计算机网络》《VB》 《VC++》《平面设计基础》《印刷原理及工艺》  
  且不说简历中格式、字词有不规范的地方,这种罗列课程的做法可取吗?你在做简历的时候是不是也列了一大堆上过的课程?
  我想告诉你的是,别再罗列课程了,除非你所学的是全国独一无二的,否则你写的就不再是你,而是你的专业!全国学这个专业的人都上过这些课,你的优势何在?同样是学人力资源管理的,你说你上过《统计学原理》,难道别的学校就没有这门课?大家都上过这门课,凭什么我要录用你而不录用他呢?
  所以要么不写,想写的话就要写得跟别人不一样,证明你在这个领域里比别人优秀,比如列出成绩、排名、绩点或所获奖励,这些都是比较不错的做法。
  教育背景:
  * 中国XX大学 金融学专业 硕士
  GPA:排名:3/35
  * 大学 国际经济与贸易专业 本科
  获得1次一等奖学金、2次二等奖学金
  总之,“简历”是要求简洁,而不是简单。好的简历应该像利郎西服的广告语一样,“简约,不简单”,在聊聊数百字里证明你比别人更加优秀。所以你所要说的东西也应该是“人无我有,人有我优,人优我特”。别人没学过这个专业,我学过;大家都学过这个专业,我考得好;大家都考得不错,我还有一些独特的作品或经历。只有这样,单位才会优先录用你。
  很多人就是不明白这一点,才在就业上吃了大亏。他们虽然考上了好大学,就读于不错的院系,但并未没注意到这一点,以为拿到文凭就不愁工作了,结果大学几年都是浑浑噩噩地度过,直到找工作的时候才发现自己并没有比别人强多少,甚至不如别人能吃苦、要求低。君不见,市场上已经有打“零月薪”的牌子的求职者了吗?如果你不想沦落到这一地步,那么请在简历上证明你自己!
  本节要点:
  不用套用模板,把那些不实用的栏目删除,要根据应聘的单位、职位做出调整。
  不要罗列课程或工作单位,用事实和数据说话,让自己的工作经历变得“有血有肉”,而不只是描述某个行业或岗位。
  如果别人对你的行业或专业不了解,可以加些适当的说明,以证明你很不错。
  让领导或熟悉你又说得上话的人帮你写封推荐信,自己写的话最好针对简历中没法展开的话题来讲。
  谈谈你的规划与目标,远比向新单位表决心来得靠谱。
 楼主| 发表于 2012-11-2 21:55:53 | 显示全部楼层
让格式给你的简历加分
问题:
  做简历上哪儿找模板比较好?
  格式方面有哪些注意的地方?
  如何保证我的简历不会出现错别字这种低级错误?
  1.简历一定要做成1页吗
  简历要做成什么样子的?
  这个没有一定之规,就像简历的“基本信息”要包含哪些信息一样,别人的经验并不能完全适合你。通常说来,选纸要选A4的纸,篇幅则最好控制在,如1页。
  之所以A4纸,因为这是绝大多数单位办公用纸,不管你是投递纸版简历,还是电子版简历,HR整理起来都比较方便。除非你了解到这家公司喜欢用其他尺寸的纸,否则不可冒这个险。要博出位,也应该在这个环节上冒险。
  有些人不懂这个道理,做名片时也做得跟常见的名片不一样大,看的时候觉得与众不同,整理的时候就很麻烦:太大的没法放入名片夹,只好放在一旁,时间一长,只怕还会弄丢了;做得偏小的显得小气不说,也容易滑脱。这便是设计之时不懂得为他人着想的缘故。
  至于篇幅,最好是整页,如1页、2页,哪怕不能凑成满页,最后一页也最好能有2/3的篇幅,否则宁可再删减一些。为什么说是整页,而不是1页呢?因为很多人刚开始工作的时候,经历不多,却竞争激烈,这时候做得简明扼要一些会比较好。随着工作经历的丰富、竞争情况的变化,涉及的问题也会多起来,这时候可能就要2-3页才能把问题说清楚,也把自己的优势完全展示出来。
  有个朋友到南方某报业集团应聘记者一职,他虽然刚毕业,但简历愣是做了整整3页,详尽地说明他曾在哪家报社实习过,做过哪些报道,这些报道在广东乃至全国范围内引起怎样的反响;接着讲他在大学期间做过哪些跟记者有关的工作,如参与编辑了什么报刊,做过什么样的采访,如此等等。
  最有意思的是,他还提到了实习期间因为哪些报道受到了老总的口头表扬。
  总之,虽然内容很多,但是因为写得有趣,编排清晰,看起来并不累,反而让人觉得十分老到,根本不像一名才毕业的学生。
  何谓繁?何谓简?可以一句话说明白的,你用了两句话,就是多了;每段文字都有血有肉的,就是写上三四千字,人们也觉得它很简洁。总之,有话则长,无话则短。
  相比之下,有个问题更值得大家注意,那就是先后次序:哪个先说?哪个后说?
  很多人不管这个问题,看到别人的模板是什么样的,他就照那个顺序填写。这种做法实在不可取。就像你写“基本信息”一样,应该是根据你所要应聘岗位的特点来取舍,哪个有用写哪个,哪个重要,就哪个放前面。
  比如说,你即将毕业,没多少实习经验,那你就可以强调你的学习成绩,把它放在前面;如果你的实习经验、兼职经验比较丰富,就可以把这部分放在前面并详说。卖水果的阿姨都知道,要把最漂亮的水果放在最前面,这样才能招徕顾客。
  简历标题:图书发行人员 姓名:王某 (北京**学院 印刷工程)
  简历正文:
  个人简历
  姓名   王某   性别   男   年龄   22
  生源   北京市   民族   汉   身高   175cm
  政治面貌  *党员  学习状况  良好   身体状况  良好
  学历   大学本科  学制   四年   专业   印刷工程
  计算机水平 二级VB通过,参加了三级网络技术考试,会一般的编程,爱好并了解网络知识,Dreamwe*er、 office
  软件操作熟练,掌握方正飞腾、photoshop,illustrator,indesign等图文处理软件。
  英语水平  CET-4通过 ,成绩:498分. 良好的听说读写能力
  主要课程  《色彩学》 《排版技术》 《数字图像处理及制版原理》 《计算机网络》 《VB》 《VC++》《平面设计基础》《印刷原理及工艺》
  曾获奖励  07-08年度北京印刷学院三等奖学金; 08-09年度北京印刷学院三等奖学金
  家庭住址  北京市 大兴区 某镇 某大街***号
  联系电话  158********
  电子邮箱  wang********@
  个人简介
  1、本人思想积极主动,做事认真,自学能力强,有很好的合作协调能力,有很多知心朋友,专业知识良好。爱好音乐(特别是欧美音乐)。
  2、在校期间在学校话剧团表演两年,参加了学校组织的话剧团比赛,为学校晚会和新生军训汇报演出表演话剧。提高了团队合作能力与沟通能力和胆量,同时也提高了做事的应变能力。
  3、在学校党支部一年里参加了很多关于科学发展观的讨论和主要会议。
  实习经历
  1、大众**报社(担任美术编辑,掌握报纸编排、校对、改版等工作,会运用方正飞腾软件、photoshop等软件进行版面编排和设计)。
  2、北京****印刷有限公司(实习一个半月对印刷公司的整体运作有了深刻的认识,并进一步掌握印刷的工作流程)。
  3、北京**学院实习工厂(实习一年,对印前印刷到印后整个流程有了深刻的了解)。
  4、China Print 2009 必胜网校园记者(对与陌生人交流的技巧和能力有提高)
  在以上的实习与实践过程中不仅把书本知识得到实际应用,而且还学到了做人做事的准则,以及在公司中的工作方法和工作流程、工作意识等。  
  像这位王姓同学就有点可惜,实习经验很丰富,但做简历的时候犯不少错误,尤其是搞错了先后次序和详略问题。如果是我来做这份简历,就会把“实习经历”提前,并强调我对发行流程的熟悉,如何善于与人打交道。当然,还是要靠事实和数字说话。
  至于编排、设计方面的经验,可以一提,但就不必像前两个那样说得太细。
 楼主| 发表于 2012-11-2 21:56:39 | 显示全部楼层
不要把简历当成小说来写
       简历虽说是推介自己用的,但还是要给人客观、真实的感觉才好,“王婆卖瓜,自卖自夸”的痕迹太明显了,难免会引起别人的反感。所以做简历的时候,通常会用第三人称的口吻来写,而不会出现“我”这种字眼。
  之所以要提一下这个问题,除了确有个别人会犯这个毛病,更重要的是,有不少人个性张扬,优点没体现出来,反而犯了求职的许多忌讳。
  比如说这份简历:
  简历标题:陈某_应聘职位:_生活图书文字编辑
  简历正文:
  基本信息    姓名:陈某  出生年月:1983-04-13   性别:男  所学专业:新闻学  参加工作时间:2007-07-01   学历:本科  联系方式137********   所在城市:北京市    求职意向    意向工作地点:北京市  意向职位:文字编辑,责任编辑  意向行业:广告,文字媒体|出版,影视|媒体|艺术  意向公司性质:不限  工作类型:全职  期望薪金:3000-3999元/月    自我评价    自考生,没毕业,不是没能力,是觉醒后的退出。主修新闻学,但兴趣在历史方面更大些,自幼算得上时博览群书(数理化外语除外),对哲学、文学、美学等等均有兴趣。生于农村,比较关注社会,高考后曾漫游安徽、河南数个县,大学期间曾调查过中关村的乞丐生存状况,也曾在农民工子弟小学支过教。
  不善言谈,不知名牌,不喜K歌,爱好广泛、自然,如读书、登山、游泳、足球、美食、音乐、书法、美女等等  工作经历    自2007年毅然(黯然、愤然?)脱离自考渠道,走上自主发展道路,凭着一篇现场版散文,获得平生第一份工作:图书编辑。一年多时间,曾先后编写过生活类、文学类、社科类图书若干本,虽未署名,但总算没有经历食不果腹的日子。
  后偶然间被新丝湾传播收留,做杂志编辑至今。先后任多本移动内刊的责任编辑,高峰时曾兼任四本杂志责编,虽无大成就,也无过错。期间出杂志外,也曾主持策划、编辑过*的多本纪念画册、年度责任报告、高层管理文集,撰写过宣传片解说词。但鉴于工作内容并非本人所挚爱,成功的*不免少了几许。  教育经历    小学极聪明好学,有神童之称,主要是因为看的书多;中学前期很朦胧,后期很清醒,虽努力学习,但数学偏科现象终未扭转,两度名落孙山,于是独闯北京,走上自考的道路。
  自考主修新闻学,因为受不了课本及考试的刻板、虚无,转身离开。所以,上过本科,但没毕业。还好,在京数年,读书从未间断,自信在感兴趣的历史方面,应不次于北大历史系的所谓本科生。因为,我虽厌恶考试,但极崇拜学问,用心读书,无心考试。当然,我也不会考试,仅此而已。  
  且不说内中犯了不少格式错误,单说内容本身,根本看不出来他做过什么,有哪些成绩。他说“曾先后编写过生活类、文学类、社科类图书若干本”,可惜因为一句“未署名”,就一本也不列了。至于曾任职的“多本移动内刊”、“四本杂志”分别叫什么名字,也没有说。你说你水平“不次(啻)于北大历史系的所谓本科生”,可是证据呢?
  很显然,这位老兄把简历当成文学作品来写了,一会儿我这个人怎么样,一会儿经历如何波折,却没有一个事实、一个数据来支撑他这些说法。很多人之所以“怀才不遇”,就是怀得太紧了,结果别人都看不出来。就像我在一开始所说的,HR是决定你能否参加笔试、面试的关键决策人,他们的时间又比较紧张,这时候你要是再弄点玄虚,玩点文字游戏,就很难让人发现你的优点。
  还有些人更加“自信”,连介绍自己都省了,在简历里放几个博客网址,好像自己就像那钓鱼的姜太公:想知道老子会什么吗?自己上网查去!
  如果你是一名HR,看到这种简历会有何反应?反正我是没空去逐一查看的,顺手一点,删了!
  如果你给的是作品链接,那你干嘛不把它附在简历后面呢?只有给别人提供便利,别人才会打开方便之门。我发现,有些人就把这种习惯带到了工作当中,整理一些客户资料时,喜欢发些链接,而不是把有用的信息稍加整理后再贴到文件里。如果你平时有这种习惯,那我建议你赶紧改掉,否则你早晚会吃亏的,而且大多是暗亏,比如领导不知什么缘故就是不把一些重要的项目交给你来做。
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