如何做好企业管理？

海之月

企业如何管理？这要看企业的规模，不同的企业规模有着不同的企业管理方式；还要看这个企业需要什么样的价值观，不同的价值观直接影响到企业管理的好与坏。企业管理又分企业的外部管理与企业的内部管理。因为企业如何管理这个话题有点大。为了讨论方便，我们就有选择性来回答企业如何管理？下面我们就选一个中小型、以价值作为价值观的企业、以企业内部管理进行管理的企业为例。看看如何进行管理的，具体有如下几个方面。：

一、合理创建企业管理结构

依照企业既定的目标与价值观，创建出适合企业管理结构，也就是我们常说的企业管理生命树。然后依照企业管理结构中每一个部门，每一个岗位分别列出它们的职能、责任、权限以及要求。公司采取分权而治，下级对上级负责，层层负责，层层管理，层层分工明确，且各层又相互协作，尽量将责任落实到实处，做到不留死角。

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二、确定合理的管理理念以及管理方法

企业管理的结构层面确立后，依照企业的价值观选择一个合适的管理理念，这个非常重要。这个管理理念直接影响到企业的管理结果好与坏和企业管理的目标能否得以实现。

在企业价值观的支持下，我们企业的行政管理可选择“以人为本”企业管理理念。“以人为本”顾名思义就是以人作为管理对象来进行企业行政管理的。企业通过满足各个构面的员工的需求，激励员工在企业的各个构面创造出更多的价值。企业再将这些价值通过企业外部环境管理，有效的传递给社会并得到社会的认同与认可。这样也就完成了一个企业内部管理的一个过程。企业再依据社会认同与认可给予的回馈，调整给予员工不同阶段的需求，激发出员工更多的热情，创造出更多的价值来，一直这样延伸下去，企业会获得更多的社会回馈。不断的依次循环下去，企业就走进了一个管理良性循环的过程，这个过程会使企业立于市场的不败之地。

企业的质量管理可建立健全质量保证体系加以保证，可参见国际ISO9000质量认证体系建立，也可参照国家各行业要求的质量保证体系建立并有效运行，持续改进。即可确保企业的产品与服务质量，这样企业的产品与服务才可持续的得到社会认同与认可，才能持续的得到社会丰厚的回馈，确保企业的正常运行秩序。

由于企业安全、效率、成本需要得到有效的控制，企业需要一个两个的工作环境加以保证。于是企业内部环境管理有突显出来重要。那么企业内部环境管理又如何创建呢？这个中型企业可参见国际ISO14000环境认证体系进行创立，也可依照国家对各行业的具体环境保证体系进行创立。确保企业生产与工作环境的安全。中小型企业也可依照“5S运动”这个环境管理的方法，创建适合自己企业的环境管理的保证体系。“5S运动”这个环境管理体系非常适用，且有许多大型的合资企业均在使用。它的主要内容：就是“整顿、整理、清扫、清洁与素养”等五个方面。它可以实现质量事故为零、安全事故为零、现场和仓库里摆放整洁，寻找物品的时间为零。它可高水准的、长时期的维持一个生产与工作的正常秩序，使企业各个构面创造出更多价值、降低成本、提高效率更加有了保证。

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三、创建或形成适合自己企业的独特的企业文化

企业文化作为企业的辅助管理内容也是非常的重要，它也是企业长时期保持热情与活力的一个保证。企业文化的形成除来源于上述的各个层面的内涵外，主要还来源于企业上下一个企业整体的心态。一个积极的心态，这个心态可使企业每名员工长时期的产生自律、自强、自我实现的热情与能力。使整个企业充满活力，提高企业对外的整体形象。

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企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。企业管理既是一门综合学科，又是一项系统工程。企业要想良性高效运转，必须协调平衡好各个经营业务模块。一般来说，要想做好企业管理，应统筹考虑以下管理工作：




一，战略管理。战略管理是确定企业使命和愿景，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业长期目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。

二，风险管理。新版9001标准提出了风险管理概念。要求企业利用风险分析技术，识别和控制企业内部和外部存在的经营风险，以提高企业的抗风险能力。

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三，计划管理。企业应该建立全面计划管理系统，包括中长期经营规划、年度经营计划、工作计划和项目计划等。良好的计划管理是企业经营成败的关键。

四，目标管理。企业的使命和任务必须以目标指标的形式表现出来。进行标杆分析，设定公司目标，运用Smart原则，将目标在相关作业层次上展开。有了目标，企业各业务模块运营就有了清晰的方向。

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五，营销管理。营销管理是企业的核心，没有市场企业就无法生存。应从策略、目标、渠道、价格、促销、客户、服务、人员等方面进行管理和规范。

六，研发管理。企业永续发展离不开有竞争力的产品，应本着“生产一代、储备一代、研发一代”的宗旨抓好研发工作。做到“人无我有，人有我优，人优有变”。

七，采购管理。采购直接影响着生产和成本，应重点抓好物料需求计划、采购计划、准时化采购，以实现物料平衡。同事做好材料标准、采购/质量协议、供应商评价等工作，以保证原材料质量。

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八，生产管理。生产管理是衡量企业效率最基础的管理。应本着精益生产的原则，抓好生产计划管理，同时做好影响生产诸要素的调度工作，并进行计划有效兑现率的统计分析，努力实现准时化生产。

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九，仓储管理。首先，以零库存为追求目标，做好材料和成品的库存标准。然后做好仓储物料的标识、存放、搬运、防护、有效期监控等基础工作，以及按照先进先出原则做好物料出库。

十，质量管理。质量管理是系统管理，应按照9000标准建立规范化的质量管理体系，建立质量标准、做好三大检验、完善过程控制，实现预防管理。

十一，安全管理。安全是企业管理的核心，也是很多企业基础管理的薄弱环节。应严格按照18000标准或安全标准化要求建立系统的安全管理体系。

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十二，现场管理。现场管理决定着一个企业管理水平的高低。应从5S(或6……S)管理和目视化管理入手，抓好现场、现物、现实，杜绝现场“浪费”，持续现场改善，实现效率提升。

十三，知识管理。中小企业普遍存在知识管理缺位的现象。知识和经验都在员工脑子里，没有分享和传承。应对企业的知识看做一种资源，进行系统化管理，建立知识库，促进知识交流，实现知识共享。

十四，人力资源。市场如果是战场，人力资源管理就是黄埔军校。应紧紧围绕“人力规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系”六大业务做好选人、用人、育人、留人和激人工作。

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十五，财务管理。企业经营就是为了赚钱，所以财务管理至为关键。应该从财务制度、信用风险预防、定期盘点、审计监督、成本核算、费用控制等方面深化管理。

十六，统计管理。做好统计管理和统计分析，企业经营状况才能一目了然。应建立和规范统计的范围、渠道、方法、原则、周期和流程，确保数据真实、传递及时，为企业决策提供科学的依据。

十七，文化管理。良好的企业文化具有无形的力量。应打造适合企业现状和发展的企业文化，包括愿景、价值观、责任等，使员工能够在文化的感召下主动自发地去工作，从而激发最大的潜能。