海鹏 发表于 2012-11-21 08:08
谢谢！如果有具体的资料就更好了，呵呵！
空降兵如何做才能尽快融入团队、进入角色 假如某一天，我们空投到一个陌生的公司、陌生的行业，主持一个部门的质量管理工作，以金属紧固件行业为例，我们应该怎么尽快进入角色，融入团队？
面对陌生的工作环境、陌生的同事、陌生的产品、陌生的质量控制标准、陌生的检实验方法、陌生的客户群体。。。我们应该怎么做？我应该怎样将这所有的陌生变为熟悉？
俗话说，要做事先做人，空降兵要实现软着陆，首先是做人，是要快速融入团队，成为其中的一员，不要为其所排斥，可以考虑从以下几方面着手： 一、 了解信息，寻找共同点：带领10人的团队，和他们成为朋友；带领100人的团队，一半靠友情，一半靠制度；1000人以上的公司靠制度，核心团队靠友情。尽快熟悉自己团队，通过填写简历的方式，了解自已部门员工的入职时间、工作履历、业余爱好、工作特长、籍贯等，并从中找到共同语言，与地面军成为朋友，并最终为其所接纳成为其中一员。 二、 充分肯定，不吝表扬：与地面军交流时，不要吝啬自己的表扬，尽量不要出现批评，不要处处树敌，尽可能以朋友的角色沟通，不要摆领导的架子，应多赞扬团队成员的优越面，不要揭评其短处；同时，还要多承担、多付出，遇到公司领导责备时，要自己扛，不要传递给团队，要受得了委屈，只要能得到大家的认可，什么样的委屈都要忍受，认大家信任你，以德服人； 三、 露两手，展示自己的能力：敢为人先，不怕吃螃蟹。要尽量先做出一些成绩出来，不要一定要很大的项目，尽可能地从一些小的事情、别人平时不愿意做的事情着手，比如：目前内部报废、质量损失的降低方案的制订，内外部质量问题分析的参与，防错防误措施方法的提出等，以才服人； 四、 分化自用，终使其为我所用：如果这样做了，还是有很多人以这样那样的理由不配合，故意摆资格，在团队里散播瘟疫，那么可就可以考虑：分化他们：所谓独木难支，把他们分化，不要做的太明显，可以通过调动工作、安排任务之类的方式来处理；利用他们：让他们去做一些事情，但不是挑难做的让他们做，难做的事情做不好，他们也能找出一车的理由，别指望做不好，他们就服软了。做好了事情，可以让他们有一定的成就感，同时，也可以提升团队的工作绩效；必要的时候，可以考虑杀一儆百，当然这是下下策，伤人一千，自损八百，不到万不得已的时候万万不可采取此策； 五、 分享、给予，造就人才：能造就人才者，天不能孤。要学会分享，让你的团队受益，能从你这里学到或者得到他们所需要的东西。可通过摸底考试的方法，了解他们的短板，有针对性地对他们进行培训，提高他们的工作、业务能力。 古语云，工欲善其事，必先利其器，空投前（如果是金属紧固件行业）我们必须充分了解新行业产品的质量特性，了解行业的相关标准，了解客户的关注侧重点，了解客户抱怨的主要原因。。。可以从以下几方面着手： 一、 向自己圈子里的从事该行业的朋友求助，他们在该行业从业已久，可以有针对性地帮我们提供我们急需要掌握的知识； 二、 向将空投的地方的自己熟悉的地面军求助（如：HR），可以从企业的角度出发，获取我们急需要的知识； 三、 如果以上的资源我们都没有，那么可以利用网络资源，下载与行业相关的资料、标准进行学习（金属紧固件行业主要可以考虑从材质、硬度、表面处理、螺纹扭矩、螺纹精度等方面着手）； 四、 入职后，可以从产品的质量投诉履历着手，以尽快了解目前产品的质量瓶颈，了解目前产品主要缺陷，了解客户关注点，熟悉企业产品质量问题处理方法。 以上，是我关于空降兵如何能够尽快融入团队、进入角色的一点浅见。抛砖引玉，希望能引大家的共鸣。 | 
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发表于 2012-11-20 09:13:03
发表于 2012-11-20 12:07:19
