SQE应该具有一定的质量专业知识

Q168

前段时间接触到世界500强的某公司几个SQE，深感如果缺乏一定的质量专业知识，又喜欢张扬自己的人，会被人鄙视。
举例一：振动测试，上半年其中一个SQE（赵）对振动测试的方法认可了，他也查看了他们公司出具的英文技术资料；这次他陪同另外一个SQE(李)审核，对这个测试方法不满，开了一个CAR。另一个SQE(李)指出英文技术资料的英文测试方法是我们理解不对，我们有点冷笑，这个测试方法当初咋认可的？自己打自己脸啊？
举例二：在对硬度计进行审核时，SQE(李)对洛氏硬度计和表面洛氏硬度计一直持怀疑态度，我知道他是一知半解，解释了这2种硬度计的测试差异，他才恍然大悟。他不死心，还想在硬度计上找毛病。看到洛氏硬度计，认为HRC、HRB不能同时在一台仪器上测试，问我们怎么转换计算的。我们告诉他测试的探头和选择的测试力不同，并告诉他怎么去看测试操作说明书，弄了半天才弄明白。这让我们对他的审核能力产生怀疑。开始总是对我们的工作持否定态度，但很多现实证明他的理解和认识不够。
举例三：SQE（赵）审核看SPC，看我们的Xbar-R图中的R图，说连续7点都在中心线的下面，要求我们整改。我告诉他要学会看图，Xbar图和R图判断是不一样的，R图如果极差均值线越小越好，靠近0则证明差异小，不是去看几点连续在中心线下面波动看稳定的。这又让我们内心唏嘘了一下。
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SQE如何提升自己的审核能力，要有一定的专业知识，要有好的沟通技巧……

frankeywang

楼主，你的故事有两个问题点。。。。一，客户不会也不可能比零件供方更懂，他们不必装腔作势，你方也不应该如此鄙视客户具体的工作人员。。。。。。。二，审核中客户疑问做出合理解释即可，这是你们该做的。。。。，，，，

薛凯敏

SQE中的"QE"不是件容易的事情，特别是“E”，连基础知识都没有去做审核或管理，真的只能被供应商鄙视了。

质量人

汗~，这样的人也能混进世界五百强？还是说世界五百强也不过如此

薛凯敏

希望SQE能真正做到SQE

Q168

质量人 发表于 2013-1-11 14:24

                               
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汗~，这样的人也能混进世界五百强？还是说世界五百强也不过如此

他们有特长就是写英语报告比较顺畅，可以适当用英文交流

质量人

Q168 发表于 2013-1-11 15:04

                               
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他们有特长就是写英语报告比较顺畅，可以适当用英文交流

那岂不是说那些做外贸的随便拉一个过来都可以做世界五百强的SQE？

ssz102

质量人 发表于 2013-1-11 15:58

                               
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那岂不是说那些做外贸的随便拉一个过来都可以做世界五百强的SQE？

这就是为什么不懂洋文的人与懂洋文的人在薪水上有这么大的差距，如果你想进外企，洋文是必备条件，某些时侯比你有十年经验的条件还好

当然不管怎么样，如果是我，去审核别人，可又对人家的制程不了解，绝不会信口开河，这个怎么地，那个好像不是那么地

不懂，你可以问嘛，掌握技巧与方法，常会有事半功倍的效果，多学学周恩来同志

ssz102

顺便借块宝地，一直在找SQE方面的工作，有在广东这块的朋友们，提供一下资源哈

纳百川

看了这几个案例，感觉SQE具备体专业质量知识，熟知质量工具非常重要，提出的审核问题也才够专业，才能让供应商更容易接受，呵呵

jonneyhuang

SQE相关人员综合能力要强