如何改善目前状态

YL2468

        不知道在坛里的生产部和质量部的关系怎么样，维持好的方法能否分享出来。我们公司最让我头痛的就是与生产部门的配合问题，发不了货说是检验没安排人加班；现场产品没及时转序老板问什么原因，生产副总曰：检验未验完。老板找到我，我便暴怒，我说你们看不到上面有做的检验表示吗，就说没验（我们公司验完的产品要做表示的），老板就有问生产。。。。
    生产加工出来的产品不知道什么样的合格什么样的不合格，要检验员跟着检验，特别是在包装工序，操作者包装是检验员如果不盯着看，那包装便是脏乱差都有了；
    生产主管天天安排计划，对于出现的质量问题全部由质量部来解决，出现问题问主管什么原因造成的，谁加工的，什么时候加工的一概不知。
    对于这些我已对这失去信心了。所以现在我能做到的就是履行我的职责，做好自己应该做好的工作，然后对于生产人员就是很么菜下什么酒。
    请大家讨论对于这样的事情的看法。欢迎拍砖

老CC

很简单。即时信息即时发布。
我以前是2小时发布下最新质量情况跟踪给老板。
很有效的。
与其老板不知情况下其他部门告状或一面之词，不如你先发制人。
我以前遇到相似情况的，这方法很见效的。

liusun3098

有一点我们也不要忘了；
质量部门不是单纯说YES或NO的部门，整合公司的资源来解决异常问题；
这个可能更重要一些。

YL2468

liusun3098 发表于 2012-9-11 09:00

                               
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有一点我们也不要忘了；
质量部门不是单纯说YES或NO的部门，整合公司的资源来解决异常问题；
这个可能更重 ...

是的，赞成这种说法，有时候个部门相互配合也很重要

海之月

整个公司的资源当然很重要，在工作中怎样做好合理的沟通，相互配合。

荷塘月色

楼主的情况正是我目前所遇到的，非常纠结。不过我认为多和生产部门沟通应该能解决的，毕竟都是为了公司的利益出发的。整合各个方面的资源，才能做得更好的。

YL2468

荷塘月色 发表于 2012-12-5 21:47

                               
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楼主的情况正是我目前所遇到的，非常纠结。不过我认为多和生产部门沟通应该能解决的，毕竟都是为了公司的利 ...

见解很值得实施，
呵呵
以后多来论坛交流，多来指导！
有奖征文题目--白天不懂夜晚黑，诚邀您的参与！
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本次征文优秀作品将有机会被选入QPDCA期刊

JL052

常州质量人 发表于 2012-9-9 22:49

                               
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很简单。即时信息即时发布。
我以前是2小时发布下最新质量情况跟踪给老板。
很有效的。

呵呵,2小时这个频率,老板认可啊?

老CC

JL052 发表于 2012-12-19 13:22

                               
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呵呵,2小时这个频率,老板认可啊?

可以
比日报，周报，月报要快

JL052

常州质量人 发表于 2012-12-19 13:23

                               
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可以
比日报，周报，月报要快

老板操碎了心啊......