谈谈你对目前国内中小企业品质状况的看法

PCBA

与一朋友聊到，他说公司的品质开始走下坡路了，ISO9001体系是形同虚设，管理层人员流失很大，外面招进来的管理很难开展工作。

后来原材料不断上升，工人成本也在上升，可生产工艺是五六年都不变，老板就把企业发展方向改变了，重心不在这里，所有的问题都将就着过，现在都不知道公司会在哪一天转出去。

说实话订单很多，就是老板不重视管理，他做了八年品质，现在一线的生产技术一起搞，技术不是他的强项，想改进力不从心，想吸收点技术人员，老板给不起钱，现在连员工都不好招了。

他总结了一下品质下滑的原因：

1、工艺得不到改进
2、标准不完善
3、培训跟不上
4、品质观念不强

归根结底是管理方向出现问题，体系也乱了，每天都在救火，做得很累，很辛苦。

PCBA

没人参与交流啊，自己顶一下了。

质量人

最近一直在忙着做些基础性的试验来搜集数据，结果有一天总经理竟然找到我，让我把报告按照他的意思重新改一改，数据被改的面目全非，根本完全与实际不符，总经理直接来了一句，这个拿给客户看的，在国内没有类似的材质产品，这份报告他们没办法验证它的正确性，我们说什么就是什么。。。。。。我楞了好久

PCBA

质量人 发表于 2013-4-26 11:33

                               
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最近一直在忙着做些基础性的试验来搜集数据，结果有一天总经理竟然找到我，让我把报告按照他的意思重新改一 ...

这样的情况，可以说绝大多数企业都存在的，为了面子工程，数据上整得很漂亮，掩盖了实物质量。

质量人

gaoshengxian 发表于 2013-4-26 11:45

                               
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这样的情况，可以说绝大多数企业都存在的，为了面子工程，数据上整得很漂亮，掩盖了实物质量。 ...

我就担心他以后做内部决策的时候把这份当成真实的，那样就不好玩了

davianren

归根结底是管理方向出现问题，体系也乱了，每天都在救火，做得很累，很辛苦。
建议先诊断，后策划 再实施

sunhongjun139

davianren 发表于 2013-4-26 11:58

                               
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归根结底是管理方向出现问题，体系也乱了，每天都在救火，做得很累，很辛苦。
建议先诊断，后策划 再实施  ...

这就是中小企业普遍存在的现状，其实，企业内部也是想向这个目标去迈进，但是，往往都是事与愿违啊，
整天就是去处理顾客抱怨，内部质量也不断。

davianren

sunhongjun139 发表于 2013-4-26 19:38

                               
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这就是中小企业普遍存在的现状，其实，企业内部也是想向这个目标去迈进，但是，往往都是事与愿违啊，
整 ...

这就需要变革，变革在即
需要疏通，
路堵了，不疏通，车辆如何顺畅？
可以考虑导入变革

在海之边

难度较大有同感

SwissArmyKnife

中小企业做得非常不错的有哪些？