漏加工如何管控-质量杂谈-QPDCA质量论坛

发表于 2013-8-17 21:36:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转质量管理社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？立即注册

×

公司漏加工屡次被客户投诉
1，生产车间的问题，待加工已加工部品放在一个台面上，不过待加工
   和已加工中间隔了一个板子，但是往往操作员不按要求执行
   常常把待加工和已加工的部品放在一起
   造成产品漏加工就流入到下工序
   还有夜班和白班人员根本不交接，导致产品多加工
2，IPQC人员不够，无人巡查
3，全检工序新进员工能力不够  无法识别不良
   最终导致顾客投诉

这样大家有好的有效的控制方法吗？

如何

相关帖子

使用道具举报

PCBA

发表于 2013-8-19 12:34:24 | 显示全部楼层

我们正在优化MES系统，前后都有关连，那个工序没做，产品进不了系统，出不了货。
不知这样改了以后效果如何，有待检验。

回复支持反对

使用道具举报

davianren

楼主| 发表于 2013-8-19 12:41:13 | 显示全部楼层

gaoshengxian 发表于 2013-8-19 12:34
我们正在优化MES系统，前后都有关连，那个工序没做，产品进不了系统，出不了货。
不知这样改了以后效果如何 ...

这样挺好！
不过漏加工一直是个难题！

回复支持反对

使用道具举报

andyjin

发表于 2013-8-19 14:56:19 | 显示全部楼层

1.待加工与已加工放在一起，未按照要求进行标示隔开，可以拍照发给相关领导，并要求车间务必改善，不改善就继续发邮件直到改善为止，当然这也是为了防止后续投诉时扯皮
2.全面分析IPQC人力是否充足，不充足就给出不充足的理由，要求增加人手
3.建议要求IPQC 加大抽检力度，事在人为，我相信就算再没有时间，也还能挤点出来，
4.整理不良照片现象，对新进全检员工进行培训，直到其知道此工件全检要求为止，
5. 统计不良率，告之公司管理层，让她们去判断这件事情到底能否彻底解决吧。