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[ISO9001] 质量体系出现“两层皮”现象,你怎么解决?

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发表于 2013-11-29 20:49:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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     质量体系出现“两层皮”现象,你怎么解决?
质量体系文件写的不错,可公司执行力度不够,好多不按文件做,怎么办?
你们公司有这样的情况吗?欢迎大家共同探讨。
发表于 2013-11-29 22:51:29 | 显示全部楼层
如果一个公司的运作和经营是健康的,出现这样的问题职责在编写文件的人员团队,你应该根据实际流程去优化;
如果一个公司是明显不健康的,出现这样的问题,职责在老板,谁叫他总是开那么多后门?

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发表于 2013-11-29 21:15:51 | 显示全部楼层
两层皮,很多公司都存在。
发表于 2013-11-29 21:52:01 | 显示全部楼层
看了下贵司的文件做的真好!

我们的文件做的都比较简单。

发表于 2013-11-29 22:34:39 | 显示全部楼层
现在不是很多公司体系都是两层皮吗?
发表于 2013-11-30 00:12:42 | 显示全部楼层
很多企业都这样,出了问题了就要求按流程了
发表于 2013-11-30 08:50:17 | 显示全部楼层
angeljue 发表于 2013-11-30 00:12
很多企业都这样,出了问题了就要求按流程了

其实,有没有发现流程一般是给下属制定的,特权人士是不按照流程进行的。破坏规矩和流程的往往是大领导们。
发表于 2013-11-30 09:31:11 | 显示全部楼层
ccsspp454 发表于 2013-11-30 08:50
其实,有没有发现流程一般是给下属制定的,特权人士是不按照流程进行的。破坏规矩和流程的往往是大领导们 ...

是的,要求按流程执行的是领导,要求不按流程的也是领导
发表于 2013-11-30 09:32:38 | 显示全部楼层
angeljue 发表于 2013-11-30 09:31
是的,要求按流程执行的是领导,要求不按流程的也是领导

其实
企业要执行好各项制度,只需要老板按照流程进行就可以。
发表于 2013-11-30 10:30:44 | 显示全部楼层
ccsspp454 发表于 2013-11-30 09:32
其实
企业要执行好各项制度,只需要老板按照流程进行就可以。

老板不按流程是因为这样更快更省更赚钱,如果这样就不需要流程。

体系、质量、管理、流程……等最终都是为了老板的赚钱效率来的,如果赚钱效率不受影响甚至是不断改进提升的,那现有的管理方法就是适合的
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