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楼主: 友谊的真诚

人力资源管理师考试题

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 楼主| 发表于 2014-1-13 20:20:17 | 显示全部楼层
总经理:
直接上级:        董事长。
下属岗位:        常务副总经理。
岗位性质:        公司法定代表人
管理权限:        受董事会的委托,行使对公司全面经营工作的指导、监督和管理,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理责任:全面主持公司经营运营工作,对所承担的工作全面负责。
主要职责:
执行董事会的决议,并向董事会报告。
根据董事 会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。
向董事会提出企业的更新改造发展规划方案。
拟定公司内部管理机构方案和签发公司高层人事任命书。
负责指导配备公司的人、财、物资源,使各类资源得到充分满足。
处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
 楼主| 发表于 2014-1-13 20:20:34 | 显示全部楼层
常务副总经理:
直接上级:        总经理。
下属岗位:销售副总经理、财务部、技术部、制造部、质量部、采购部、设备部、综合部。
岗位性质:        全面主持公司经营管理工作
管理权限:        受总经理的委托,行使对公司全面经营工作的指挥、监督、管理的权力,并承担制定和执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理责任:全面主持公司经营工作,对所承担的工作全面负责。
主要职责:
服从总经理的统一指挥,认真执行公司规章制度及工作指令,一切管理行为向总经理负责。
主持公司的经营管理工作,组织制订公司年度经营计划,处理公司重大突发事件,签署日常行政、业务文件。
负责对建立、实施和维持符合ISO/TS16949:2009标准的质量体系负最高责任,配合管理者代表执行质量环境体系相关事宜。
负责主持管理评审,不断改进和完善质量体系。
负责制定批准公司的质量手册、质量方针及目标和对质量的承诺,确保各级人员都理解并贯彻执行。
负责任命管理者代表和顾客代表,明确其职责与权限。提请聘任或者解聘各部门经理。
负责确定并提供质量体系必需的资源,确保对各部门、各级人员职责、权限和相互关系予以规定并得到沟通
负责公司各类重要重要计划及重大评审的批准。
负责对各部门经理的工作布置、指导、检查、监督、评价和考核管理工作。
行使公司章程和总经理授予的其它职权。
按时完成集团领导交办的其他工作任务。
 楼主| 发表于 2014-1-13 20:20:57 | 显示全部楼层
销售副总经理:
直接上级:        总经理、常务副总经理。
下属岗位: 销售部
岗位性质:市场开拓和销售管理
管理权限:        受总经理、常务副总经理的委托,行使对公司市场开拓和维护,提高公司销售业绩管理工作,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理责任:全面主持公司市场开拓和销售业务经营工作,对所承担的工作全面负责。
主要职责:

协助总经理、常务副总经理开展对公司销售业务的管理工作,并向总经理、常务副总经理汇报业绩和任何需改进的需求。
组织制定公司的市场开拓、展示会、促销会等相关营销战略与政策,报批总经理、常务副总经理,并严格执行。
定期组织公司品牌和竞争对手在市场上销售情况的调查,综合客户意见,向总经理、常务副总经理提交市场调查报告。
根据市场情况适时组织和制定营销计划、营销活动,报总经理、常务副总经理审批,并严格执行。
引导和控制市场销售工作的方向和进度。
制定并组织实施完整的销售方案,使之能有效地配合顾客。
负责审核销售计划及销售合同,确保合同的完整性、可行性、经济性及可满足性。
主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
组织销售部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务。
参与管理评审。
配合管理者代表执行质量环境体系相关事宜。
 楼主| 发表于 2014-1-13 20:21:15 | 显示全部楼层
管理者代表:
直接上级:常务副总经理
下属岗位:
岗位性质:全面主持和贯穿公司质量管理体系的建立、实施和保持工作。
管理权限:受常务副总经理的委托,行使质量管理者代表及环境管理者代表的权限,对质量管理体系、环境管理体系的建立和运行进行监督。并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理责任:对各部门质量管理体系运行的工作全面负责。
主要职责:
1.确保按照ISO/TS16949质量管理体系要求建立、实施和保持质量管理体系;
  A.组织、协调质量手册、程序文件的编写及修订工作;
  B.推进、协调及监督质量管理体系在各相关部门的有效实施,督促各部门在执行
  中偏离要求的纠正措施的落实;
  C.确保质量管理体系实施的必要资源及运行正常有效。
2.向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求:
  A定期监控质量管理体系运行情况,及时评审其有效性、适宜性并提出改进措施或方案;
  B.有计划的推进质量管理体系的改进工作,确保其运行更简洁、更有效、更适宜。
3.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意见:
  A.确保在公司质量管理体系中建立内、外部顾客满意度调查、评价及改善体系;
  B.有计划的展开各种宣传、交流及研讨活动,促进全体员工提升顾客满意度意识。
4.负责公司质量管理体系日常事宜和与外部各方面的联络工作:
  A.负责组织内部质量管理体系审核和第二、第三方评定审核工作;
  B.负责与认证机构和咨询机构的定期联络,及时了解外部环境的变化及影响
5.批准程序文件和第三层次文件。
 楼主| 发表于 2014-1-13 20:21:29 | 显示全部楼层
财务部经理:
直接上级:常务副总经理。
下属岗位:财务部所有岗位。
岗位性质:全面主持所分管部门的管理工作。
管理权限:受常务副总经理的委托,行使对公司财务部运作及财务预算、流动资金使用的管理。开发并提高内部成本控制。承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理责任:对所分管的工作全面负责。
主要职责:
坚决服从常务副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向常务副总经理负责。
严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度,认真履行其工作职责。
负责制定公司财务、会计核算、稽核审计等有关管理制度。建立完整的财务部质量管理体系,并持续改善和完善。
负责编写财务分析及经济活动分析报告。
负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用。
负责流动资金的预算,财务支出的审批,财务管理月报的审批。
负责流动资金的管理。定期组织清查盘点,做到账实相符。
负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票。
负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核,采购货款支付除按计划执行外,还需经分管副总经理或总经理审核签字同意,方可支付。
负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督,加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查。
负责对所属人员的工作布置、指导、检查、监督、评价、培训和考核管理工作。
负责分管部门与其它部门的沟通协凋。
按时完成公司领导交办的其他工作任务。
配合管理者代表执行质量环境体系相关事宜。
 楼主| 发表于 2014-1-13 20:21:44 | 显示全部楼层
技术部经理:
直接上级:常务副总经理
下属岗位:技术部所有岗位
岗位性质:全面主持技术部的管理工作
管理权限:受常务副总经理的委托,行使对技术部工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理责任:对技术部的工作全面负责。
主要职责:
坚决服从常务副总经理的统一指挥,遵守公司规章制度,认真执行其工作指令,一切管理行为向常务副总经理负责。
负责制定公司各项技术管理制度、技术规程及技术发展规划,建立完整的技术部质量管理体系并持续改进与完善。
负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大。
负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理。
负责产品过程设计,组织开展过程FMEA、控制计划、工艺流程制定工作与设计评审。
负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调。
负责公司技术图纸、技术资料的档案管理工作。
负责对技术部的工作布置、指导、检查、监督、评价和考核管理工作。
有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作。
及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行。
负责技术部与外界及内部各部门的协调及沟通。
按时完成公司领导交办的其他工作任务。
参与合同评审、管理评审、合格供方评价。
配合管理者代表执行质量环境体系相关事宜。
 楼主| 发表于 2014-1-13 20:21:59 | 显示全部楼层
制造部经理:
直接上级:常务副总经理。
下属岗位:        生产部所有岗位(含车间) 。
岗位性质:        全面主持本部门日常的管理工作。
管理权限:        受常务副总经理的委托,行使对公司生产部工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理责任:        对所分管的工作全面负责。
主要职责:
坚决服从常务副总经理的统一指挥,严格执行公司规章制度,认真执行其工作指令,一切管理行为向常务副总经理负责。
负责制定生产部的各种管理制度,制定全年生产计划及监督实施情况,建立完整的制造质量管理体系,并持续改善和完善。
负责监督管理各阶段各类产品的工艺执行及质量保证,确保产品合同的履行。
负责生产设备日常点检及保养的实施,提出维修申请并跟进维修进度,保证产品的交付按计划完成。
负责监督管理各类生产物料的申购、使用、车间物流、报废处理外加工,负责工装模具、配件、外加工的申购及审批。
负责监督管理现场的6S工作并进行检查和实施。
认真做好生产统计管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性。找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议并监督与跟进改进的实施。
负责成品仓库的监督管理,确保物料的先进先出和符合6S管理规范。
负责对所属人员的工作布置、指导、检查、监督、评价、培训和考核管理工作。
负责生产部与外界及内部各部门的协调及沟通。
按时完成公司领导交办的其他工作任务。
参与管理评审、合同评审、合格供方评价。
配合管理者代表执行质量环境体系相关事宜。
 楼主| 发表于 2014-1-13 20:22:15 | 显示全部楼层
质量部经理:
直接上级:常务副总经理。
下属岗位:质量部所有岗位。
岗位性质:全面主持所分管部门的管理工作。
管理权限:受常务副总经理的委托,行使对公司质量部工作的指导、监督和管理,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理责任:对所分管的工作全面负责。
主要职责:
坚决服从常务副总经理的统一指挥,遵守公司规章制度,认真执行其工作指令,一切管理行为向常务副总经理负责。
负责制定公司年度质量目标及计划,并落实执行。
负责制定质量部各项管理制度、检验规范,建立完整的质量部质量管理体系并持续改进与完善。
组织公司内部的定期过程质量评审和分供方的质量能力评审,做好接受客户及第三方质量审核工作。
负责对外购产品、公司内的产品,进行质量检查控制,处理产品质量问题,并提出改进措施,实施持续改进。
负责组织不合格品的处置和重大质量问题的分析处理。在发生严重的过程质量问题或发现过程存在严重缺陷时,有权停止生产直至问题得到解决。
负责协调处理客户投诉、跟踪客诉问题的处理及进度。
负责实验室规划,组织进行计量器具、检测设备、仪表表具的定期鉴定、校准和测量系统分析。
给公司全体员工提供质量方面的培训,提高全体员工的质量意识
组织,协调,指导,监督和检查各部门的质量管理工作,实施质量信息管理。并对各部门进行质量指标的考核。
负责对质量部的工作布置、指导、检查、监督、评价和考核管理工作。
审批、制作各种质量报表和有关质量文件。
负责质量部与外界及内部各部门的协调及沟通。
按时完成公司领导交办的其他工作任务。
配合管理者代表执行质量环境体系相关事宜。
 楼主| 发表于 2014-1-13 20:22:30 | 显示全部楼层
设备部经理
直接上级:常务副总经理。
下属岗位:设备部所有岗位。
岗位性质:全面主持本部门管理工作。为公司保证设备的良好,确保制造部按计划完成生产。
管理权限:受常务副总经理委托,行使对公司设备维修保养工作。
管理责任:对所分管的工作全面负责
主要职责:
坚决服从常务副总经理的指挥,严格执行公司规章制度,认真执行其工作指令,一切管理行为向常务副总经理负责。
负责制定部门各项管理制。建立完整的设备部质量管理体系,并持续改善和完善。
组织公司机械设备的中、长期规划的编制。参与审核公司年度机械购置计划及大修计划的编制情况,并监督、检查、统计、分析执行情况。
做好台账和履历,完成各种机械设备统计报表的编辑、分析工作。
负责组织公司机械设备自修任务、委外修理合同及修理类别、修理费用、工期的审核,组织机械修理竣工验收工作。
负责公司设备及工装的安装调试、维修、保养工作,保证按时、按质、按量提供产品所需的工艺装备。督促有关单位建立机械设备作业安全防护措施,参与特大机械事故的调查、分析工作,并提出处理意见。
解决设备维修中的主要技术问题与技术改造的实行
配合质量部门做好各类设备的仪表、传感器等校验及设备能力分析工作。
负责对所属人员的工作布置、指导、检查、监督、评价、培训、和考核管理工作。
负责分管部门与其它部门的沟通协凋。
完成公司领导交办的其他工作任务。
配合管理者代表执行质量环境体系相关事宜。
 楼主| 发表于 2014-1-13 20:22:44 | 显示全部楼层
综合部经理:
直接上级:常务副总经理
下属岗位:综合部所有岗位
岗位性质:为全公司提供物资采购管理工作、人力资源服务、后勤管理工作、。
管理权限:受常务副总经理委托,行使对公司所有物资采购管理、人力资源管理、后勤生活、维护内部治安管理的权限。
管理责任:对综合部的工作全面负责。
工作职责:
坚决服从常务副总经理的指挥,严格执行公司规章制度,认真执行其工作指令,一切管理行为向常务副总经理负责。
负责制定公司行政管理制度及人事管理制度。建立完整的综合质量管理体系,并持续改善和完善。
负责公司生产所需物料及办公用品等所有物资的采购工作。
负责采购定单与计划的审批。
负责原材料、辅料仓库的监督管理,确保物料的先进先出和符合6S管理规范。
负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行。
负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理。
建立人事档案资料库及劳资统计核算标准,负责核定各岗位工资标准,做好人事考核、考查工作。
负责编制培训大纲,抓好员工入职培训工作。
负责行政后勤、保卫工作管理,制度拟订、检查、监督、控制和执行。
负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实。
公司员工工作及部门工作整体评议。
协助公司作好对外接待工作。
按时完成公司领导交办的其他工作任务。
参与管理评审、合同评审、合格供方评价。
配合管理者代表执行质量环境体系相关事宜。
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