由一则质量主管招聘信息引发的争论-职场无忧-QPDCA质量论坛

发表于 2015-6-8 21:08:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  由于经常给一些朋友招人，也同时帮另一帮朋友介绍工作。就在今天下午由一则招聘信息引起了激烈的讨论。

  原因是帮一朋友招喷塑质量主有管，要求熟悉喷塑工艺与质量管理知识。当发到某群时，一人马上说有意向，我们称他为A君，但是问及是否熟悉喷塑工艺时，说不懂，但是应该没有问题，可以胜任。以下是N位朋友与A群的对话：

A:其实做质量不一定要懂喷塑，又不是做技术,只要懂质量管理就可以

B:扯淡呢，不懂怎么谈质量，总不能胡扯吧

A:质量只要按照标准做就可以了

C:错,那你会死得很快

D:充分了解制程、工艺你才管理的游刃有余、有power，不了解制程你会考虑很狭隘的

A:不  不  有了标准你就了解  这个根本是事  ，我认为这个不能作为面试的门槛如果说了解制程  工艺部技术部应该比我们更懂  你认为哪些人可以做好质量吗

C:你都不了解工艺怎么做到分析问题？

A:分析问题有方法  5W1H 鱼骨图柏拉图等  都可以分析质量可以统计管理  这些足可以让你立于不败之地

C:呵呵

A:所有问题不会超出人机料法环测  有了这些你认为你搞不定吗？

B:遇到面试你的老板，问你一堆现场问题的时候，你的理论就需要结合实际经验来回答了

A:这是本人多年来的经验，也是我选择质量管理的原因，  以为一通百通但技术就不一样  必须你要有经验

B:问个简单点的，塑料粒子含水率怎么测？你跟面试你的人说人机料法环？

A:这个问题是很简单不会这个就不能做质量了吗  这个学起来很难吗？  都是看两遍就会的东西

B:应该这样讲、有经验公司可以少很多培养你的时间，但是没经验不代表做不好，要是你是boss、你会怎么选？面试筛选掉的就是很多自认为很符合，但实际经验不足的人才file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\X@8}U9MLE}EBUE273)]9PGF.gif

A:我认为那些所谓的经验就是时间长一点的就知道不需要培养的  培养的都是方法而这些方法  都是通用的
B:你太自大了、也许说了你不高兴

C:A应该是在外企吧，没有进过民企

A:我在民企的

B:全面的质量管理经验更重要、如果只是体系也有很大相关性、特别在民企

C:他不吃五谷杂粮，不知民间疾苦，多少质量人死在了现场file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\PV(SCAJM1FB~YMS%2L}R5JU.gif

B:真的、如果你作为manager、不懂工艺、不懂制程、你的部门在公司会很没地位

A:死在现场的不懂的变通,我不需懂工艺懂制程只要懂的什么样的是客户要的产品就可以了  这个是基本  也是致胜的法宝,如果品质部  参与  技术工艺那么你怎么区分品质问题工艺问题  技术问题呢

B:实际过程中有没有遇到问题,你们公司质量应该做得很好吧

A:差的很  民企你们都是知道  不重视这个这是根本原因

讨论还在继续中，各位质量人对这个问题怎么看？

招聘信息, 质量管理, 朋友, 主管, 技术

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ccsspp454

发表于 2015-6-9 08:31:03 | 显示全部楼层

其实，这个问题我曾经钻石讨论过。

外企质量管理更看重的质量管理理念，主要是质量管理系统协同性和策划性，对技术背景没有要求。

民营企业则希望质量管理是全才，什么都懂而且必须懂。

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月牙

发表于 2015-6-9 08:31:42 | 显示全部楼层

其实这个问题也是我说纠结的，首先我也不懂工艺，我是做来料管控和供应商管理的，公司规模不大，一人多职。但是我想说的是懂和不懂其实在这个岗位上各有利弊：

   不懂，可以很直观的发现产品的问题，这里不要纳闷，其实往往是不懂的人更容易发现产品的问题，他们更能站在客户的角度体验产品（我们经常收到客诉的问题，往往是我们专业的测试人员怎么也发现不了得）。但是不懂就很难指导改善，在国内，特别是小企业，还会被鄙视，他们会认为不懂就没资格评论，我想这也是大家觉得不懂工艺的人说话没力度得不到重视的原因。

   懂，可以在发现问题的同时，更深层次的找到问题的根本原因，指导改善。但是，懂也会站在相对专业的角度不自觉地规避掉很多问题，因为你懂你就知道工艺难点在哪，你会去为工艺去找借口去躲闪，你会认为你懂你知道出不来问题，所以你觉得不必要改善，但是客户往往不那么想的。还有，每个岗位都有其自身的职责，如果质量和工艺都参与工艺，万一意见出现分歧，这也是要考虑的

   综上，我想该岗位的招聘需要什么样技能的人，我们在这里的讨论只能做参考，主要还是要了解客户即招聘者根本的出发点，客户想要什么样的人，希望用他来做什么