【求助】如何形成全员品质改善氛围？-求助解答-QPDCA质量论坛

发表于 2019-7-14 15:11:10 | 显示全部楼层

主要活动是质量月活动宣传，使大家都知道在搞质量月活动，另外是培训，平时的薄弱环节进行培训，另外是开展质量活动比赛，比如现场质量改善：进料检验合格率，制造检验合格率，首件一次通过率＼成品合格率，还有检验正确率：进料检验正确率＼制造检验正确率＼成品检验正确性等，通过数据统计进行评比，一二三名要有得奖励，要对质量月活动进行策划及总结，还要准备经费。具体要建立一个质量月活动的推行方案，然后按照计划开始实施。

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志利

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Juventus

发表于 2019-7-16 22:59:23 来自手机 | 显示全部楼层

学习了，

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qiqiao1314

发表于 2019-10-11 14:20:06 | 显示全部楼层

个人观点，打铁还需自身硬！品质人员的整体素质如果提高的情况下，是完全可以带动品质改善氛围的！试想：哪个老板不希望自己的产品都是合格品。提高品质人员的专业素质和技能，加强人员培训，是很重要的。当一个品质人员的观点和方法都是经过验证、是有效的，生产也好，老板也好，会百般阻挠吗？可能有很多品质同行会不服气，没关系，所谓的改善月活动，所谓的奖惩制度，哪个公司没搞过，是否有效都心知肚明！质量高层有对质量人员进行过专业考核吗？质量高层自己又是否对自己进行过考核？质量是需要全员参与，但专职部门就是质量部，不能本末倒置。

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海之月

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goodjoy

发表于 2019-10-14 19:55:33 | 显示全部楼层

1.现状分析,找容易入手的地方改善。比如，流程卡、标签、标识,5S.保证可追溯性和物料和流畅、信息的流畅，让生产流畅起来。
2.许多问题看似积重难返，当对一些不需要花多大成本的问题做出看得见成果的改善后。给出整体解决方案。
3.开展质量征文，营造质量文化。申请启动资金，建立奖优罚劣的质量考核机制，设立质量奖。长期坚持以逐步改变员工观念。
4.设立全面质量管理建议和成果奖，鼓励改善、创新。
以上方法其实很多教材里面都有，这些“套路”大家其实都知道。
看过导弹专家梁思礼的故事的人会知道。产品质量是设计出来的，是制造出来，是全员参与相互协作，科学管理出来。这跟质量大师克劳士比的理念有不谋而合之处。所以说其实质量从来都不是问题。
回看我国众多中小企业的现状，大部分都存在薪酬、资源、人员结构、产品技术含量等参差繁复的情况。市场波动、环保、用工成本的压力的之下，正如马云所说，“活下去”是当前的第一要务。而“科学发展、可持续发展”的蓝图还只是在打草稿甚至梦想阶段。质量的核心问题是资金、技术（工艺）、人才。如何推动改善？其实质我看是要给出一条共同进步的路径。这条路径是要企业和员工达成共识。特别是如何在资源贫乏的状况之下老板与员工达成共识。抓住市场机遇跨越式发展也许是一条路。但当前的国内外环境，”打土豪“这种机遇几乎是不存在了。那么，只有一条路，就是：在痛苦中坚持团结，并给出科学合理的与“持续改进“匹配的薪酬考核、培训体系。所有的努力都要围绕解决老板的观念问题、员工的观念问题，谁先跨出一步的问题。最终质量的改善，其启动和成果还是取决于员工和企业的利益诉求和平衡。要解决”先有鸡还是先有蛋“的观念问题。
愿意请企业管理咨询的老板当然是有一定远见的，但他们的着眼点决不是为了共同富裕。企业主代表的资本主义和员工的个人主义应该以何种方式来维系的才是最核心的问题。质量体系这一哲学体系隐约指出了其终极目标：实现社会主义和共产主义。但质量体系实际已沦为一种挣钱的工具，这显然令人无语。因此仅仅依靠质量体系显然是难以完成”持续改善“。持续改善的难点在于：企业所有者、管理层、员工分别能以怎么的方式获取改善的利益。这考验着每一个利益“相关方”的胸怀。

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海之月

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goodjoy

发表于 2019-10-14 20:00:05 | 显示全部楼层

质量从来不是问题，问题是薪酬考核体系与质量体系的匹配问题。

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liuwankun

发表于 2019-11-2 16:32:11 来自手机 | 显示全部楼层

这个问题提得很好，因为这是质量管理人员正在深研的课题。有些网络或书籍介绍了一些方法或者思路，但对于一个实体工厂来说，是否对口适用，则要根据历史情况、产品要求和员工素质、产品工艺流程、产线生产状况、客户及工厂管理高层的期望等很多因素做系统的评估再设计规划方案，最简单的方法是要用激励手段，让产品质量的价值效果对所有参与者都能产生适当的影响。