找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 4846|回复: 10

【聊聊体系标准】审核员如何确保审核的有效性

[复制链接]
发表于 2013-5-16 19:07:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转质量管理社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×
ISO9001审核我们见多了,大家也会不足为奇。
就此,我们来谈谈什么是有效的审核,
企业对审核员的要求日趋严格,作为一个审核员,特别是想成为一名
优秀的审核员,必须不断的修炼自己。
那么,如何修炼自己呢?
1,应该不断的学习,不断的实践,不断的补充自己的专业知识。
2,应该有好的工作经历,要懂得生产运作。我欣赏的审核员是,他或她一定是实践高手。
有些审核员,比较教条,根本缺乏实际的工作经历,所以审核发现往往是比较教条。不可能
提出具有建设性意义的审核发现。
企业给了审核机构钱,作为一个审核员应该提出具有建设性意义的问题。这种问题能够帮助
企业成长,帮助企业认清发展的方向。
所以,现在作为审核员,不光是懂得ISO标准就完事,
在我眼中,优秀的审核员,他或她一定是行业高手!
这样他或她才能使企业认同他或她,尊重他或她。
有些机构的审核员,他们的素质是值得我们认可的。
在审核中,我们一定要时时刻刻保持自己的专业性。
比如审核生产部的时候,你一定要关注的是生产如何满足客户的要求。
而且必须关注,生产失效成本。有没有关注过成本,组织是通过什么方法来提升组织的效率,
降低组织的成本。
另外必须关注生产的重要过程,比如车削工位,要关注刀具的管理。
刀具的管理的好坏直接关系到产品品质,客户的满意度等等。
那么,接下来我们来谈谈,如何然ISO90001与财务挂钩?
企业做ISO9001的目的是什么,是为了提升品质,增强顾客满意,更重要的是盈利。
没有了盈利,组织就没有生存的价值。那么我们就要关注如何实施ISO9001来降低成本,
提高效率。
这个是我们考虑的关键。
发表于 2013-5-16 19:24:18 | 显示全部楼层
审核员,本来就只管审核的,你做了没?做了把实施的证据拿来。还有CCAA明文规定,审核员不能给受审核方提供咨询!
 楼主| 发表于 2013-5-16 19:26:06 | 显示全部楼层

你的观点太过偏激化
我不这么认为,
我接触的很多认证机构老师,素质很高,
是体系专家同时也是实干专家,提出来的意见非常好
对企业真的十分有帮助!
这样的老师,我非常喜欢。
多接触一些好的公司的审核员,对自身的眼界非常有帮助!
人家提出的建议非常好。
功夫非一日之成。
 楼主| 发表于 2013-5-16 19:31:34 | 显示全部楼层
蓝桥春雪 发表于 2013-5-16 19:24
审核员,本来就只管审核的,你做了没?做了把实施的证据拿来。还有CCAA明文规定,审核员不能给受审核方提供 ...

现在企业对审核员的要求越来越高
提出有建设性意义的审核员才是高手
我合作的很多公司,他们本身就完美,
如果审核员达不到这个高度,企业是不会与之合作的!
国外企业审核员素质高些,所以一般都是和知名的认证公司合作!
 楼主| 发表于 2013-5-16 19:34:50 | 显示全部楼层
ccsspp454 发表于 2013-5-16 19:31
我说的是有的审核机构的审核老师,10个手指头伸出来都不一样长,楼主怎么就知道所有的审核机构都很好,所 ...

不排除有素质不那么高的老师
这个是我们向往的,
达到一定高度的老师,毕竟不多!
国内认证机构也有好的老师,国外认证机构也有不好的老师!
这个是正常的事情,我们只是把企业的期望说出来!
当然,作为企业本身,应该做好改进,而不能仅仅的依靠第三方审核!
如果一个企业,什么都等第三方审核,那么这家企业是没有前途的!
发表于 2013-5-16 19:40:37 | 显示全部楼层
davianren 发表于 2013-5-16 19:31
现在企业对审核员的要求越来越高
提出有建设性意义的审核员才是高手
我合作的很多公司,他们本身就完美, ...

接触的审核员没有100也有80了,有点名气的机构都打过交道。还有外资审核机构很多混乱的你根本就不知道。哈哈
 楼主| 发表于 2013-5-16 19:42:20 | 显示全部楼层
蓝桥春雪 发表于 2013-5-16 19:40
接触的审核员没有100也有80了,有点名气的机构都打过交道。还有外资审核机构很多混乱的你根本就不知道。 ...

不排除你的说法
关键是我们如何在审核中看到优点
缺点也是必须看到的
共同进步
这也是关键
三人行,必有我师!
发表于 2013-5-17 08:01:59 | 显示全部楼层
为什么看不到ccsspp454的回贴??
 楼主| 发表于 2013-5-17 08:27:26 | 显示全部楼层
老A 发表于 2013-5-17 08:01
为什么看不到ccsspp454的回贴??

我也不知道 这个要问管理员
发表于 2013-5-17 08:49:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 老A 于 2013-5-17 08:50 编辑

楼主的想法挺好的,只是有点太理想化

审核员的工作可是讲人工天的,企业给了审核机构钱,这是没错的!但这些钱安排一个企业的审核,是有时间限度的!现在往往审核一个企业的时间是排得很紧的,这个时间只允许审核员通过抽样方式来对完成审核任务、实现审核目的,根本就没有太多的时间来帮助企业发现更多的问题,甚至帮助企业解决体系要求以外的问题。

说白了,企业给审核机构的这些钱,只是用于审核发证的相关费用,一分价格一分货!而且上面有朋友说过,国家规定审核员是不能给企业做咨询工作的。因此,无论是从价值交换还是行业规范角度,就算审核员再有本事,他们凭什么给你企业提供辅导

再说了,如果企业真的想解决问题,难道企业自己不清楚自己的问题吗?我想大多数企业或企业的管理干部,还是明白自己企业存在的问题的!为什么非要等着审核员给你提出问题?期望认证机构的审核员在你企业呆一两天时间,就给你看病开方,大家觉得哪个更重要?

如果企业想解决问题,而且实在没有经验来发现问题,那么,完全可以另外出钱,找咨询机构或咨询老师,我想这个可能会更好!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|小黑屋|QPDCA平台自律公约|QPDCA质量论坛 ( 苏ICP备18014265号-1 )

QPDCA质量论坛最好的质量管理论坛 GMT+8, 2024-11-15 05:45 , Processed in 0.132486 second(s), 21 queries , Gzip On.

无锡惠山区清华创新大厦901室0510-66880106

江苏佳成明威管理咨询有限公司 版权所有

快速回复 返回顶部 返回列表