体系流程运作不顺畅，请求指点

商山洛水

流程重新梳理，定义流程责任人，这个流程责任要负责流程推动，流程运作前要做好宣导工作，保证流程的上每一位人员都知道怎么做，产生什么样的记录，后续组织相关人员进行流程运行审计，适时通报并辅以处罚，我相信会回归正途的

馋猫

制定流程要考虑当地实际文化，否则再好的再对的流程又有什么用？李德的军队指挥和毛泽东的军队指挥，都没错，但老毛的活了下来。因此不能保守，要因地因人而异。因为我支持第二种处理方式，质量部需要前置到生产部，和他们一起解决问题。

相对vs翔

1、总部机构的权力应该是很大的，可以借用总部资源开展先期工作；
2、做体系应该有方法的强势，笼子大了什么鸟都有，遇到形形色色的人那是再所难免，应对各类人要有一套方案；
3、ISO 9001要求质量是全员参与的，质量部门或是体系部门只是个牵单位，不可以理解为具体执行人，有些工作全让一个部门做那就成了一个部门的体系，推行ISO的初衷也就偏离了；
4、部分体系工作是建议执行，部分是沟通执行，也有部分是强制执行的，既然有这么一说，手上就要有对应的权力和资源，没有权力和资源的支持体系工作推行起来会有点心有余力而不足。

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相对vs翔 发表于 2013-9-14 17:40
1、总部机构的权力应该是很大的，可以借用总部资源开展先期工作；
2、做体系应该有方法的强势，笼子大了什 ...

多谢