我们一起学16949之引言----本标准的目标

馋猫

这里给出了3条： 一是在供应链中建立持续改进，强调缺陷预防，减少变差和浪费的质管体系；                                                     二是与适用的顾客要求相结合，规定了基本要求；
                            三是避免多重认证审核的需求。

第一条，很简练，但很深刻。点了这个体系的龙睛。也就是这个体系算不算成功，就是看三条硬指标
1.企业是不是持续改进，可以看到的，企业效益越来越好，文件不断更新，过程要求不断更新，顾客和员工满意度越来越高，市场竞争力越来越强；
2。企业是不是强调预防，还是事后救火，要是事后救火大多，则说明这个体系不成功，想预防，就得识别，就得提前想法应对，就得避免大量的事后损失；这个从的你的措施和表现就能看得出，比如娶你现场看看，就能问出来；
3、减少变差和浪费，注意用词，是减少，这也是一个持续改进的过程，减少的是什么？变差，变差是什么，不稳定的因素，浪费是什么，7大浪费。
这三条，最后一条是结果，前两条是措施。
很多企业体系，弄了100多指标，结果呢最后还不敢说这个体系到底运行的好不好，。其实就是偏离了判断的标准。抓住这三条就可以了，在那抓，在经营计划，在管理评审的事后去抓。最后，我要说的一点，很多企业做这个体系，不让财务接近，质量这事和财务有嘛关系？事实上，企业一天的运行都离不开财务。
          大师说过：质量是企业的骨骼，财务是企业的血液。你说说企业见不健康，要不要看看财务。不良成本就是最好的对质量管理的评价方式
第二条，我就不说了，这个是一个声明，意思是，你还得听顾客的，我这些有时候也不算数；

第三条：是安慰性的话，告诉你，我们做过这个16949是为你好，不是我们吃饱撑的。那么多主机厂，一个人一个标准，你咋混，这不，我们搞一个统一的，你试试。其实就是试试，很多也不一样的要求。但搞了，你不能怨我吗，我早就声明了。见第二条。

Q168

不良质量成本的统计，需要财务提供财务数据，也即财务人员也要参加这个体系的运作……