六西格玛考试试题2004-2014

[复制链接]

友谊的真诚

楼主| 发表于 2013-10-21 08:27:57 | 显示全部楼层

(多选）某绿带在分析数据过程中，同时收集有长期数据和短期数据，那么在计算流程能力的时候，
他应该：
A 只分析短期能力，长期能力可以用短期能力减去1.5 西格玛的偏移
B 只分析长期能力, 短期能力用长期能力加上1.5 西格玛偏移.
C 同时计算数据的分析长期能力和短期能力
D 以上做法都可以

回复支持反对

使用道具举报

友谊的真诚

楼主| 发表于 2013-10-21 08:28:19 | 显示全部楼层

(多选）倡导者或冠军对公司成功实施六西格玛有很大作用，其职责包括：
A 定义问题
B 支持黑带绿带工作
C 向公司管理层汇报六西格玛工作
D 黑带绿带项目的选择
E 参与黑带项目具体工作

回复支持反对

使用道具举报

友谊的真诚

楼主| 发表于 2013-10-21 08:28:42 | 显示全部楼层

(多选）一个好的六西格玛黑带绿带项目定义是：
A “亚洲的客户对我们的产品不满意始于今年一月, 投诉已达15% 并且是美国投诉率的两倍.
B 我们最大的客户今年对我们产品外观非常不满意，我们喷漆的质量远远落后于竞争对
手，我们必须更新某型号的自动喷漆设备。
C 我们今年从1 月到6 月的质量问题很多。
D 公司的白电事业部的总经理和财务经理在工作中长期不合，造成该事业部产品质量非
常不稳定。

回复支持反对

使用道具举报

友谊的真诚

楼主| 发表于 2013-10-21 08:29:14 | 显示全部楼层

(多选）用MINITAB 软件处理数据时，将数据分为以下哪种格式？
A 连续/离散
B 定名/定序/定距/定比
C 文本/日期/数值
D 数值/非数值

回复支持反对

使用道具举报

友谊的真诚

楼主| 发表于 2013-10-21 08:29:48 | 显示全部楼层

本帖最后由友谊的真诚于 2013-10-23 08:59 编辑

工艺能力（过程能力）可以帮助绿带

A 使我们根据数据分配资源

B 缺陷率得以量化

C 确认可改进机会

D 分析工艺能力可使组织预测其所有产品和服务的真实质量水平

E 确认工艺发生问题的本质-居中程度或分散度

回复支持反对

使用道具举报

友谊的真诚

楼主| 发表于 2013-10-23 09:00:15 | 显示全部楼层

应有能力是可观察到的最佳短期工艺性能. 它与长期性能之间的差距就是改进机会. 6 SIGMA项目就是为了把长期性能推向短期应有能力, 把机会转化为利益。以下什么是最好的对应有能力的估计？
A Cp B Cpk C Pp D Ppk

回复支持反对

使用道具举报

友谊的真诚

楼主| 发表于 2013-10-23 09:01:12 | 显示全部楼层

关于处理定单的假设：由于需求增加且公司要保持人手不变, 需要减少处理定单的时间. 为减少处理定单周期时间, 对处理流程和表格进行了改进. 在改进以前的样本平均处理时间是125 分钟,改进后则变成 118 分钟. 请问：H0 的通俗陈述是
A 新工艺的平均处理时间比老工艺快
B 新老工艺的平均处理时间没有区别
C 新工艺的平均处理时间比老工艺慢
D 都不对