品质引发的思考

江南の水鄉

最早的时候，一个产品的产生，是由检验人员一个个检查出来的，那个时候也没什么企业，大多数都属于手工作坊式的，所以当时的产品质量人们都认为是检验出来的。
   过了许多年后，大家发现，其实生产出来的产品要是全部都是合格的，那么检验就多余了，同时又认识到，要是产品生产出来后，都是不合格品，那么即使检验出来，也不能改变其不合格的事实，所以，这个时候，人们又认为产品质量是生产出来的，检验只是帮助生产发现问题。
   又过了很多年，人们发现，产品在生产前，需要开发与设计，要是开发设计时，没有考虑全面，致使产品出现先天性的缺陷，即使后面生产在怎么努力，检验在怎么严格，也是枉然，这个时候，人们又认为，产品质量是设计出来的。
   又过了许多年，人们发现，我的产品设计的非常好，而且生产技术非常齐全，同时拥有大批的检验人员，但是为什么质量还是出现问题？
   于是他们深入的去了解，发现虽然都很齐全，但是都是在各施其政，没有系统的连接在一起，今天你做你的，我检查我的，不沟通，没有章法，导致信息无法及时传递，因此错过很多解决问题的时机，所以这个时候，人们就认为：无规矩不成方圆。产品的质量还需要一套好的管理方法，此时：产品的质量又是管理出来的。
   当上述全部具备以后，人们又发现，还是时不时的出现质量问题，这又是为什么呢？？难道做得还不够？？
   是的，还真的不够。。。这就是”5S”所说的素养，中国人简称修养。
    好的机器生产出来好的产品，一个操作工没有按要求带工作帽，使头发丝掉了进去，最终导致客户退货。
    好的机器生产出来好的产品，一个操作工因为心情不好，故意把好的产品破坏掉，发泄心中的气愤，但是可能就是因为破坏的这些产品最终导致产品出现质量问题。
    好的机器生产出来好的产品，一个操作工因为责任心不强，设备不及时清理、维护导致产品出现异常。
   看了这几个例子，大家知道缺什么了吗？
  这就是习惯问题，要有好的习惯，当然这必须先改变自己不好的观念，观念改变了，习惯会慢慢改变，久而就之，就成为一种素养。
  所以，好的品质，需要的全员参与，全员监控，努力使自己的修养达到一个更高的水平。

andyjin

质量意识的提高有助于企业质量的提升以及对推行质量管理有着很重要作用。

zlshn830

好的品质，需要的全员参与，全员监控，努力使自己的修养达到一个更高的水平。

江南の水鄉

是的，品质部门就像一位体育教练，员工好比运动员。教练来指导运动员怎么样执行完美的训练规则，让他发挥最高的水准；当然这也需要一个具有凝聚力的团队来打造更高的品质。