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楼主: 志利

做质量是否应该强势(回贴有奖)

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发表于 2012-10-23 12:27:27 | 显示全部楼层
cindy127 发表于 2012-8-25 13:12
曾经做过一个对比,在一家公司,人事部门要你配合做什么,大多会提供一整套的工具方法,连表格怎么填写都附 ...

强势是:你强在你的专业度上,强在你让人信服上,强在你能帮人解决问题上。
确实是这样,只能去帮忙,而不能去一味地指责、挑毛病。
发表于 2012-10-23 12:39:47 | 显示全部楼层
回帖—做质量是否应该强势
http://www.qpdca.com/forum.php?m ... 09&fromuid=3487
发表于 2012-10-23 12:44:50 | 显示全部楼层
有一朋友写的一篇回帖,考虑文字长,另外发帖了,链接如下:
回帖—做质量是否应该强势
http://www.qpdca.com/forum.php?m ... 709&fromuid=620
发表于 2012-10-24 21:06:46 | 显示全部楼层
我同意10#的,是质量强势而不是质量人员强势,质量强势意味的企业要以质量为第一生产要求,质量人员要做的如何去建立完整质量环境,体系文件、管理文件等,跟法律制度一样,但法律制度依然需要道德规范去完善,而质量人员的深入现场,去解决质量分析方面的问题,了解实际出现的质量问题,方能为质量管理尽自己的一份力。

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发表于 2012-11-9 12:58:26 | 显示全部楼层
王鹏飞 发表于 2012-10-24 21:06
我同意10#的,是质量强势而不是质量人员强势,质量强势意味的企业要以质量为第一生产要求,质量人员要做的 ...

支持以上说法!
发表于 2012-11-9 20:21:38 | 显示全部楼层
A:  发现问题,暴露问题
在质量方面,可不可以这样,做事呢,一定要高调,从策划,实施到监督检查和改进整个过程中,该说的,要说出来,该喊的,要喊起来,该贴的,要贴出来,质量的事情要全员参与,要全员知晓,这样,全员的质量意识培训不自觉的就做了。所以呢,做事情一定要高调,不能,让大家感觉不到质量部门的存在。再说说做人呢,这个一定要低调。千万不能强势。这样会惹人烦,给工作带来不必要的麻烦。人,要和蔼,不要一副横眉冷对的样子,要和风细雨的,润物细无声。我想,只要这两点做好了,一切就都轻松了,无烦恼了。
B:我觉得质量部应该“坚持”,坚持什么呢?坚持标准!质量部就像法院,有法可依必须客观裁决,另外也要尊重具体事实,适用“减刑”条款时,也要考虑,这个“量刑”过程,也体现了柔性的一面。
在执行质量工作的同时,要不断评审、反映、讨论和修正标准,使标准能够贴近现实、贴近实际需要,我遇到过一些公司,公司的标准定的高高的,但实际水平根本达不到,这样的标准就只能是纸上谈兵,对质量工作的开展非常不利,质量是脚踏实地的东西,绝不是喊喊口号或者做做样子。当公司的资源、系统等各方面条件不具备高质量的要求时,应先就当前能够够得着的质量进行控制、稳定,之后随着系统的不断改善,提高质量标准,质量水平也就随之提高了。
所以我认为做质量,不能一味地“强势”,那样会与各部门疏远甚至格格不入,慢慢地你会发现质量工作的开展非常地被动,质量将被树之高阁。但是一定要坚持树立质量的威信,有标准、有明确要求的必须要坚持,没有标准甚至要求或者要求不合理的,必要时要组织相关方树立标准建立要求或者予以修正,这样的质量工作不但能深入人心,更能做得久远,对公司产生深远的影响。
C:应以数据、事实及你的专业经验见解来做事。
D: 首先做到独善其身,其次质量人员必须有足够的权利.当然也包括一些语言的技巧及处理问题的**
具体详情详见回帖—做质量是否应该强势
http://www.qpdca.com/forum.php?m ... 09&fromuid=3487

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发表于 2012-11-9 21:06:14 | 显示全部楼层
cindy127 发表于 2012-8-25 13:06
依我个人的感受来看,历经了4家不同的公司,在与公司的质量部门打交道时,发现有效的质量部门的人员一定要 ...

cindy127以质量人之外的眼光看质量,我觉得这个看法非常到位。

毕竟质量是不直接产生价值的部门,用专业的能力,职业的态度,服务的心态,这样才能强势,否则强势只会引来其他部门的围攻。

点评

谢谢肯定!  发表于 2012-11-12 13:25
发表于 2012-11-9 21:12:30 | 显示全部楼层

向体系借权,在民企很难,非常难。
老A支点招?
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