如果你是质量主管，你该如何处理这件事？

二胡

stevejin 发表于 2012-9-11 19:44

                               
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质量也要讲成本的，如果本就无须返工就可以出货的，若要返工的话，会浪费多大的成本？ ...

是的，但是不能说因为成本就能将自己的产品质量置之度外！当然最终做如何处置是经过一起协商的！

yeafi1981

1.如果不影响交期，挑选不良，返工；出货，会引起客诉；
2.如果时间紧迫，无足够库存，客户急需，可和客户协商，能否让步接收；
3.最严重：和客户沟通，如果得到同意，先行发货，安排人员在客户端挑选。

YL2468

stevejin 发表于 2012-9-11 19:12

                               
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1、确定不合格品的处置方案（返工、返修、报废等）

放行可以吗？

后面有一等字，说明也可以有让步放行，包括的

anson

造成中国质量低的主要原因就是“变通”，也就是中国人的聪明毁了中国的质量

stevejin

anson 发表于 2012-9-12 11:07

                               
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造成中国质量低的主要原因就是“变通”，也就是中国人的聪明毁了中国的质量 ...

变通也得有个度，如果变则通，何乐而不为？如果变也不通，则要撤销

飞越

如果不良的确对顾客使用和性能有影响，前面入库的产品要求100%检验。

山里人家

常州祺源 发表于 2012-9-11 12:15

                               
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首先确定问题不良程度，与客户交涉是否可以让步。
如果不能让步，对公司库存件，客户库存件，在制件分选。 ...

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凌子

飞越 发表于 2012-9-13 07:18

                               
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如果不良的确对顾客使用和性能有影响，前面入库的产品要求100%检验。

那么多产品  全检肯定不现实

九五一

没有完整的事实描述，无法给出行动方法。

就如同经常碰到的问题一样，突然冒出来，什么都没有就问怎么办一样。
不会描述问题的，很难去解决问题。

stevejin

九五一 发表于 2012-9-14 13:08

                               
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没有完整的事实描述，无法给出行动方法。

就如同经常碰到的问题一样，突然冒出来，什么都没有就问怎么办一 ...

请提出事实描述的疑问，谢谢