【培训心得】谈谈培训的基本目的-培训心得-QPDCA质量论坛

发表于 2012-11-14 08:04:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转质量管理社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？立即注册

×

各位看官：
            最近企业在搞培训，很多朋友也在讨论关于培训的有效性如何如何.....依据天飞的经历有以下观点，以下小文是08年总结过的...欢迎各位看官拍砖指正，谢谢！

         企业注重培训,首先是激烈的市场竞争有关----在飞速发展的市场环境中,企业的发展速度和信息环境有所落后,一般来说,企业选择培训有三个基本目的:

1、带来崭新的观念，树立正确的向导。企业在建立和发展过程中，往往都会带有老板性格和形成固有的模式，而老板性格也罢，固有的模式也罢，如果不能适应新的市场环境，就会使企业走诸多弯路甚至南辕北辙。因此，培训首要的是观念的更新。这点对企业中层尤其具有典型意义。这属于培养为主。

2、提升业务技能和技巧。在业务技能的提高方面，经验和教训都是最珍贵的财富，而一次成功的培训最主要的目的就是提升，把管理、营销、策略中的经验和教训拿来分享，使企业整体水平得到提升。

3、增强团队凝聚力。这点特别对新团队和刚踏入社会的人群具有积极意义，我们都知道，现代市场不是个人英雄的时代，而是团队协调作战的时代，通过培训消除陌生感，使彼此心灵相通，互相了解、理解和信任，都是培训的主要内容。

综上所述，培训也是企业系统工程中的一个环节，而不是脱离企业单独存在或超越企业资源的无厘头说教。

培训的几个误区　

培训不是改变企业命运的灵丹妙药，更不是救世主，宣传培训等于神话无异于自我欺骗，培训存在的主要误区也很典型：

1、培训就是洗脑，就是讲课。这样的话不只是一个人这样说，也不是一个企业这样说，按照这样的观点，所谓的“培训”就是洗脑的过程，这中间不需要沟通，更没有平等，只是教会式的宣导。可能在前几年培训市场起步时存在这种现象，而现在的培训早已超越了说教，我们在安排培训时最主要的就是交流和沟通。一般一天六到七个小时，至少安排一个小时沟通，否则对培训师的观点存在置疑或不同见解，培训结束有不能得到解答，培训甚至会适得其反。

2、培训能迅速提高销量。对于营销公司，企业的培训目的就是这样简单，要销量！企业负责人最简单的说法就是培训以后必须使销量提升。我们说不是不可以，但是根据企业资源不同，接受培训人员素质不同，培训的短期效果肯定不是单纯的销量提升，我们还是定位在观念改变和技能提高，那业绩提升就非常自然了。这和炖汤的道理一样，需要火候和功夫才有美味。

3、培训不需要专业人员。很多企业的培训就是企业领导讲话，谈谈企业文化，然后简单介绍企业和产品，很多东西就要自己在工作中摸索了。殊不知，正因为如此，没有经过培训的员工成为企业最大的成本。

培训，不管你是搞拓展训练...还是其它方式。根本意义还是“培养”和“训练”，二者缺一不可，既要注重短期的训练，更要使企业具备良好的文化氛围，注重长期的培养，企业才可以良性发展，员工才可以找到自己的位置，从而实现双赢和多赢。

      来源于http://user.qzone.qq.com/496742182/blog/1283215787

标签, 人力资源, 培训

评分

3 查看全部评分

相关帖子

使用道具举报

zlshn830

发表于 2012-11-14 08:11:59 | 显示全部楼层

“培养”和“训练”，二者缺一不可，谢谢王总的分享

回复支持反对

使用道具举报

mark2413

楼主| 发表于 2012-11-14 08:19:33 | 显示全部楼层

zlshn830 发表于 2012-11-14 08:11

登录/注册后可看大图

“培养”和“训练”，二者缺一不可，谢谢王总的分享

不客气，分享才能更快乐！

回复支持反对

使用道具举报

志利

发表于 2012-11-14 08:25:28 | 显示全部楼层

总结得很好，特别是培训的三个误区，有的企业请外面的培训公司来培训，就认为是万能的，什么事情都能解决，最后没有达成效果就认为培训公司是没有用处的。首先培训只能解决一部分的问题，像天飞说的新的理念，技能的提升还有增加团队凝聚力。更重要的是培训后要将这些新的思维和方法用到实际工作中，再不断的总结，PDCA循环，直到达成最后的效果。所以我们的培训氛围是尽可能让学员多讲，讲出他们自己工作中的疑惑与想法，最后再加以引导与总结。