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QPDCA质量论坛»进入论坛 › 质量管理 › 质量杂谈 › 请推荐第三方满意度调查公司

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请推荐第三方满意度调查公司

发表于 2013-2-8 16:44:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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13年，想选择合适的第三方满意度调查公司来进行客户满意度调查，没找到合适的，大家有推荐的吗？

调查公司, 第三方, 满意度

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发表于 2013-2-8 17:27:57 | 显示全部楼层

请问楼主是啥公司呢？

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楼主| 发表于 2013-2-8 17:42:32 | 显示全部楼层

liu16949 发表于 2013-2-8 17:27

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请问楼主是啥公司呢？

我们是以软件为主的公司，有行业软件，也有为终端客户使用的软件产品。一直是自己在做客户满意度调查，希望通过第三方调查，同时也了解行业的标杆和竞争对手的满意度情况。

朋友，有推荐的吗？

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发表于 2013-2-8 22:52:41 | 显示全部楼层

这个也有委托第三方做的？之前倒没听说过的。

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楼主| 发表于 2013-2-9 16:12:53 | 显示全部楼层

彼岸花开发表于 2013-2-8 22:52

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这个也有委托第三方做的？之前倒没听说过的。

一般申请质量奖时，委托第三方做的多。也接触过个别做第三方调查的，但看其目前做的产品和我们同类的少，想再找找其他家的，比较一下。群里朋友的信息多，所以特来求助了。

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发表于 2013-2-9 20:53:19 | 显示全部楼层

真是360行，行行都有人在做啊！坐等

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angelfish

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发表于 2013-2-9 23:38:52 | 显示全部楼层

RE: 请推荐第三方满意度调查公司

angelfish 发表于 2013-2-9 16:12

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一般申请质量奖时，委托第三方做的多。也接触过个别做第三方调查的，但看其目前做的产品和我们同类的少， ...

了解了，我们把这贴子頂起来，让大家都看到。

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angelfish

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楼主| 发表于 2013-2-10 20:11:40 | 显示全部楼层

彼岸花开发表于 2013-2-9 23:38

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了解了，我们把这贴子頂起来，让大家都看到。

感谢支持！

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发表于 2013-2-25 19:40:00 | 显示全部楼层

angelfish 发表于 2013-2-9 16:12

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一般申请质量奖时，委托第三方做的多。也接触过个别做第三方调查的，但看其目前做的产品和我们同类的少， ...

是的

申请质量奖和省名牌都需要第三方做客户满意度调查的。

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angelfish

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楼主| 发表于 2013-2-25 21:01:18 | 显示全部楼层

ccsspp454 发表于 2013-2-25 19:40

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是的

申请质量奖和省名牌都需要第三方做客户满意度调查的。

实际上的评审没有也是可以的，至少评审员没有明确提出来过

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