5年的供应商，我们该怎么处理？

木森林2012

     这家供应商给我们供货有5年多了，合作关系一直都不错。我们厂生产汽车起动机，他们给我们供电磁开关（电磁开关是个主要部件）。在众多的供应商中，我们逐渐确定了目前这家为主供应商。他们的优势在于价格不高，交货及时，质量中上等。因此合作起来也比较愉快。

       但从去年开始，就慢慢出问题了。一开始是涨价，这个在整个行业都涨的情况下我们也能理解。然后就是出货变慢了，要经常催货。质量也不怎么好了，退过几次货。今年行情回落，在别家供应商主动给我们调整价格的情况下，他们还是坚持去年那个高位的价格，这个有点说不过去了，沟通几次效果也不大。
   
   
    目前就很头痛，要不要狠下心来换掉，还是再继续沟通，帮助他们整改，看看情况会不会变好一点呢？

最後の冰吻

暂时在没有找到合适的供应商之前不能换，还有了解为什么从去年开始出现这些情况，可以去供应商那里对其系统管理各方面进行扶持、指导，到达与供方互利的原则和持续改进

木森林2012

最後の冰吻 发表于 2012-11-16 09:06

                               
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暂时在没有找到合适的供应商之前不能换，还有了解为什么从去年开始出现这些情况，可以去供应商那里对其系统 ...

因扩大产能，供方增进了不少设备，在扩厂的同时系统管理没有及时跟上去，导致后续质量问题频发。
我们后续决定派技术、质量对其现场跟踪改进，供方老板亲自到车间办公。

最後の冰吻

木森林2012 发表于 2012-11-16 09:32

                               
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因扩大产能，供方增进了不少设备，在扩厂的同时系统管理没有及时跟上去，导致后续质量问题频发。
我们后 ...

这样配合很好啊

木森林2012

最後の冰吻 发表于 2012-11-16 09:38

                               
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这样配合很好啊

系统管理的提升不是一朝一夕就能看到效果的。我们在供方派驻技术人员长达3个月，供方从上到下怨声很多，说什么我们这是鸡蛋里挑骨头。
一个字难！

PCBA

换供应商要谨慎，一定要验证好质量的可靠性，我们以前更换供应商吃了不少亏，都是质量出问题，呵呵

最後の冰吻

木森林2012 发表于 2012-11-16 09:53

                               
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系统管理的提升不是一朝一夕就能看到效果的。我们在供方派驻技术人员长达3个月，供方从上到下怨声很多， ...

这是他们不配合，再加上他们的无知没有从管理上提升自己的高度

最後の冰吻

gaoshengxian 发表于 2012-11-16 10:13

                               
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换供应商要谨慎，一定要验证好质量的可靠性，我们以前更换供应商吃了不少亏，都是质量出问题，呵呵 ...

是的前段时间，我们分厂就应为没有验证可靠性就换了供应商，导致出现很严重的问题，必须验证

不系统的质量

木森林2012 发表于 2012-11-16 09:53

                               
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系统管理的提升不是一朝一夕就能看到效果的。我们在供方派驻技术人员长达3个月，供方从上到下怨声很多， ...

我们的客户在我们这里一样很难。不过有时候还得借助客户驻厂的力来推一些事情

木森林2012

gaoshengxian 发表于 2012-11-16 10:13

                               
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换供应商要谨慎，一定要验证好质量的可靠性，我们以前更换供应商吃了不少亏，都是质量出问题，呵呵 ...

是啊，我们那个电磁开关是个关键部件，开关不行，起动机就烧掉或失效。
再说这么多年，大家相处都还好，只是现在潍柴、重汽等主机厂质量不断提升，对我们的要求也高了，那整个供应链就连锁反应，我们也希望能把老供方扶持起来，共同成长。