原创谈生产企业之管理

datoucai

林老师的东西我很喜欢看，

Q168

datoucai 发表于 2012-9-6 16:20

                               
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台灣顧問

谢谢楼上诸位！再不[传承]给他人，经验将成泡沫！

7. 客户抱怨(现场诊断法)：
一般客户抱怨在不定型不定量经常出现有：累错不断、交期延误、设计错误、加工与客户要求不符、标示错误、业务与生产交待客户要求不清楚、Art Work延误…等，这些有时以伯拉图统计表观察易出错地方。

改善对策(辅导计划及执行)：
敝人最常用[一体表]整理及更新=医院[病历表]方式，将一切管理、延误、漏加工、流程顺序、以往工价、成本计算、客户要求……等全面不断更新→以达到[不二过]之境界。至于设计错误就针对其弱点给予教导。（附注：[一体表]是每家企业不同问题而量身订做，无法公告因涉及企业机密，甚歉！）

YL2468

林老师您分享大对我们很实用，谢谢您的分享，对于改善对策就是您用的一体表，是通过什么方式让大家实施的？

台灣顧問

回答楼上:[一体表]敝人会依[企业订单：批量大小、周转时间]、组织架构、流程复杂性…等，而有不同之[流程标示、进度标示、分段缴回、主管跟催、生管控制、质量掌控、制程记录、分批成本计算……等]作用，也就是会因企业不同而不同管控；质量、进度、交期、追查、持续IE改善、客诉、操作SOP、成本验算…等多功用之表。=量身订做之一体管理表格。

8. 成本暴增：一般成本有分为(有形及无形)，无形：延误率、周转率…等。有形：损耗率、8大浪费率、设计错误…等。在很多不定型不定量生产企业，经常不会算成本：包括上次物料买多少钱？上次人工工时多少钱？工价多少？上次生产费用多少本次那里可改善？…等都没有，因此赚或赔都不知道，如果同行一杀价就死定了，敝人以口头询问[有没有算成本？]就可知道是否[盲人骑瞎马=乱做一通]。

改善对策(辅导计划及执行)：
[一体表][IE及8大浪费]教导及改善→辅导财务、采购、生产、生技、机加…等，一个个部门教。

andyjin

林顾问的一体表是否可以理解为企业的病历卡 或者是企业点检表

Q168

台灣顧問 发表于 2012-9-8 09:24

                               
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回答楼上:[一体表]敝人会依[企业订单：批量大小、周转时间]、组织架构、流程复杂性…等，而有不同之[流程标 ...

一般物料的周转率和成品周转率多少范围内控制比较合适呢？

Q168

台灣顧問 发表于 2012-9-8 09:24

                               
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回答楼上:[一体表]敝人会依[企业订单：批量大小、周转时间]、组织架构、流程复杂性…等，而有不同之[流程标 ...

一般物料的周转率和成品周转率多少范围内控制比较合适呢？

YL2468

台灣顧問 发表于 2012-9-8 09:24

                               
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回答楼上:[一体表]敝人会依[企业订单：批量大小、周转时间]、组织架构、流程复杂性…等，而有不同之[流程标 ...

谢谢林老师的解答，很详细。

台灣顧問

回答楼上：[一体表]的由来是在约1979年，敝人辅导[永记油漆]时想出来的，他们公司当初因客户别、地区别、产品别、颜色别…等，而需要配出不同配方之油漆，且要与上批须要色差一致，因此想出此表，让其打败同业，当初产品种类已有百万种，是真的不定型不定量敝人辅导的第一家，您说的[病历表、点检表]只是其功能的一部份，Q-168 等5/27日余姚聚会已介绍过，可惜很多人没参加。

回Q-168 ：物料周转率与成品周转率之问题，第1要考虑是什么样生产型态：订单式生产型态就不断追求更低，而库存式生产，就要分析以往订单量及订单消长趋势，来控制库存量，这里面还须计算经济批量才能决定，有时会以半成品库存→如[套牌]只有外壳及标贴不同=[共享件]之经济批量库存，原则上库存都不会超过[周]生产需要量。当然如[丰田式]管理，其会依销售车型(寿命)、地区、耗材降低量…等，准备整车备料→送到4S店，特殊配件就以区域调动及订购(高价卖给消费者让其负担库存成本)，以上这些库存管理，着重在企业规模，买方或卖方谁比较占优势，再来调整最低库存政策。

9. 会议不断(现场诊断法)：
一般[不定型不定量]，只要问生产前开过会议没、讨论些什么就知会不会发生后续问题：
a.        什么会议都没开：除非他们已推[一体表]，否则一定物料没到、加工错误、开[互相指责会]、客诉不断、有时停工忽又加班通宵、生管大乱、老板一天到晚发脾气…等。
b.        推[一体表]后，最少开朝会，宣告今日工作重点、目标、质量要求→还要看其在批量完成后有无开检讨会，谈此次生产问题点如何改善→还要修正[一体表]→结案等待下一批。

改善对策(辅导计划及执行)：
辅导其依上项b之做法，如北京某家18天就[生产理顺](但设计没理顺)。