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【我的质量之路】-民企的质量提升

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发表于 2012-10-28 09:51:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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                                      【我的质量之路】-民企的质量提升
   

      大家好,我是一名在民企工作的管理人员。而且在这个企业中连续做了6年。我所在的公司是专门生产销售汽车安全带的。2006年我进入这家公司,那时候规模并不是很大。最初我并不是做质量的,刚进入公司是在一线生产做染整的,那时候这个行业对织带的要求并不是那么严格,所以也就不存在管理体系。对于刚进入这行的我来说一切都是陌生的。那时候刚开始工作,对所有的事情都充满了好奇,老老实实的跟在师傅后面学习调色,染整。    大约过了一年多的时间,教我的老师傅让我开始独立的带班,从最简单的颜色开始做,慢慢的自己就成为了染整行业的一员,虽然说技术不是很精,但是一些不是很复杂的颜色我可以独自制样的。因为在民企,管理不是那么的严格,又处于工作兴奋期,呵呵。所以那时候几个车间没事就过去玩,所以说,这个公司的所有部门的工作我基本都了解,从织带到染色,到最后的包装。基本每一个流程我都会,当然技术不是那么的好。这就为我后面的工作埋下了伏笔。

         公司接触质量管理是在2008年底的时候【最初我们是做的CCC强制认证,具体的我就不说了,曾有文章叙述】,那时候刚接触;2009年供应商要求我们做TS,我就被公司派出去培训了,在上海一家培训公司。其实当时这也只是为了应付供应商,弄一张证书。那时候的质量管理执行力度并不是那么的有效,因为所有的员工都已经适应了以前的管理模式,一时间要按照TS的要求去做,从软件和硬件方面都有一定的难度。生产线的员工文化水平普遍较低,对于一些文件化的东西很难操作,再者,当时公司的领导层对这方面也不是很支持,他们做这些只是为了一张纸。很多东西都只能我自己来糊弄审核,因为对于各部门的操作流程和工艺我都有一定的了解,慢慢的自己开始编写最基础的WKI,工艺文件,质量手册和程序文件。就这样公司的证书维持了2年。2010年的时候,我们在给重庆那边的总成厂供货的时候,织带的光照色牢度出现了严重的问题,结果做了大额的经济处罚并做了停止供货整顿。下半年再给长春总成供货干湿色牢度又出现了问题。连续的两次质量事故才引起了领导层的注意,下定决心整顿整个公司的管理。那时候因为能力有限,我们又找到了维欧爱的退休元老来帮我们辅助,因为是同行业,做的培训是比较有针对性的,公司从领导层到员工,都进行了质量意识的培训和相关的调整。2011年,公司因扩大发展,从嘉定搬迁到现在的浙江湖州,对公司的整体结构调整创造了有利的条件,因为在这边重新招聘的员工都是新人,对公司以前的固有的旧模式没有了解,那么让他们接收新的TS管理模式比较简单也比较容易适应。慢慢的在着这种新环境,新模式,新员工的前提下,公司的质量环境得到了很大的改善和提高。

               说到这,我想说的是,民企并不是做不好质量管理,关键还是看领导层是真的想做,还是只是为了一张证书。更深层的说,质量管理的最根本原因还是对质量的认识和质量管理的意识。有了意识我们才能够做好每一件事情,不能懵懵懂懂的。作为一个质量人,我们要坚持自己的原则和观点,不能三人成虎,当然也不能盲目。质量人贵在坚持和据理力争,任何事件的评估判断不能主观臆断,每一步都要证据。出现问题的第一步不是寻找责任,而是寻找问题存在的原因并纠正、事情出来了,责任不是最重要的,及时纠正,并在以后的操作中预防才是王道!              

评分

10

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发表于 2012-10-28 09:58:41 | 显示全部楼层
对于民企来说,想改变面貌,就需要大换血,我们公司的现状和你们刚推行TS时一样,你们出了大问题高层还会重视点,我们出了大问题和没有出问题是一样的效果,最多boss骂两句,只有换血才能改变,
发表于 2012-10-28 10:00:02 | 显示全部楼层
说的非常好:作为一个质量人,我们要坚持自己的原则和观点,不能三人成虎,当然也不能盲目。质量人贵在坚持和据理力争,任何事件的评估判断不能主观臆断,凡事每一步都要证据。出现问题的第一步不是寻找责任,而是寻找问题存在的原因并纠正、事情出来了,责任不是最重要的,及时纠正,并在以后的操作中预防才是王道!
               
学习了!
发表于 2012-10-28 10:03:47 | 显示全部楼层
欢乐QPDCA安徽行
http://www.qpdca.com/forum.php?m ... 710&fromuid=736
有空上去跟个贴
 楼主| 发表于 2012-10-28 10:04:06 | 显示全部楼层

当然,民企要么开始就执行,中途执行,员工已经适应了旧的工作模式,想短时间改变,不是不可能,只是有一定的难度。前提是管理层有力度支持才行。民企的空降质量管理伤不起的。
 楼主| 发表于 2012-10-28 10:05:52 | 显示全部楼层
YL2468 发表于 2012-10-28 10:00
说的非常好:作为一个质量人,我们要坚持自己的原则和观点,不能三人成虎,当然也不能盲目。质量人贵在坚持 ...

做质量的,证据才是最重要的。我们注重的不是谁的、哪个部门、哪个岗位、哪个操作工的责任问题,而是哪个环节出现了问题,出现问题的原因。
 楼主| 发表于 2012-10-28 10:06:41 | 显示全部楼层
kingbob 发表于 2012-10-28 10:03
欢乐QPDCA安徽行
http://www.qpdca.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3710&fromuid=736
有空上去跟个贴

嘿嘿,早就跟帖了。
发表于 2012-10-28 10:15:05 | 显示全部楼层
在民企工作的深有感触。
 楼主| 发表于 2012-10-28 10:18:50 | 显示全部楼层
hu380041051 发表于 2012-10-28 10:15
在民企工作的深有感触。

是的啊,刚开始真的很郁闷啊,不过坚持下来,现在虽然不能说很完善,但是大问题没有,小问题多多少少会有点。,慢慢提高。
发表于 2012-10-28 10:24:36 | 显示全部楼层
kingbob 发表于 2012-10-28 09:58
对于民企来说,想改变面貌,就需要大换血,我们公司的现状和你们刚推行TS时一样,你们出了大问题高层还会重 ...

那你们公司是不是工作起来很轻松,最多骂两句。被骂两句没有什么效果,久而久之被骂感觉无所谓了。
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